Обсуждение жалоб на модераторов чата. Phoenix x7

[GM-Xrust]

Эта тема предназначена для обсуждения банов чата, выложенных в теме Жалоб, а также для вопросов и предложений по поводу работы модераторов чата.

Не забываем о правилах общения.

Флуд и оффтоп будет наказываться.

 

Большинство вопросов и возражений уже было рассмотрено в аналогичных темах других серверов астериоса. Архивы.

 

Дополнительно:

13.01.2010 в 17:45, GM-Adri сказал:

С самого начала прошу модераторов банить головой, а не руками. Бывает множество ситуаций, когда человек нарушил что-то, но в данной ситуации это можно позволить. За капс бан выдаётся только если человек этим злоупотребляет. То есть за сообщения: УРАА! ПРОДАМ, КУПЛЮ, ДЁШЕВО, СРОЧНО и т.д. Бан не выдаётся. Так же за капс не выдавать баны, если из длинного предложения, только несколько слов написано с большой буквы. За завуалированный мат банить в явных случаях. Сообщения: ППЦ, сцука, писец и т.д. как мат не считать. Однако надо различать, где эти слова употребляются при общении, а где пытаются оскорбить. Я не собираюсь расписывать все ситуации. Ещё раз повторюсь - баньте головой! Кто не поймёт - лишиться прав. Не превращайте сервер в концлагерь.

[persiq]

как-то мне дали бан чата (на 30 минут, где-то недельку назад).

Скрытый текст

сложилось впечатление, что модераторы иногда переусердствуют.

Администрация ввела отличную функцию, когда сообщения, включающие "продам/куплю/wts/wtb" и тд автоматически отправляются в Торговый чат. Но у этой функции есть один недостаток (который проявляется как раз из-за излишней, по моему мнению, активности модераторов).

Если случайно ошибиться и недописать какую-то букву или поставить лишнюю, или же забыть переключить раскладку клавиатуры (а это может происходить довольно часто) при написании этих самых "продам/куплю/wts/wtb" - то сообщение идет в общий чат. Что собственно и произошло.

 

ps. по скрину думаю любому понятно, что правила были нарушены непреднамеренно.

ps2. первый раз заметил, что бан дают за так называемую торговлю именно в общий (белый!) чат. уверен, что это лишнее. вряд ли, кто-то когда либо целенаправленно захочет его использовать для торговли.

Изменено 10 сентября, 2019 пользователем persiq

[Mumm]

37 minutes ago, persiq said:

ps2. первый раз заметил, что бан дают за так называемую торговлю именно в общий чат. уверен, что это лишнее. вряд ли, кто-то когда либо целенаправленно захочет его использовать для торговли.

 

 

если ты действительно так наивен, то ты будешь поражен до глубины души коварством и вероломством людей, которые целенаправленно используют общие чаты для торговли

 

 

[Отстаньте]

https://forum.asterios.tm/topic/513904-жалобы-на-модераторов-чата-phoenix-x7/?do=findComment&comment=8256819

 

Очень давно уже нет правила 30 бч в сутки, когда условный модератор приходил в игру, чтобы поскорее "выстрелить" свои 30 и со спокойной душой уйти заниматься своими делами. 

Теперь процедура модерирования достаточно сбалансирована, но и игроки не дремлют, выдумывая всей новые и новые способы обойти правила поведения в чате. Как пример - использование разного регистра букв в написании того самого сообщения. 

Да, согласен, что есть игроки по нелепой случайности написавшие не туда, но постойте, если вас наказали - это всего навсего 30 минут, разве стоит расстраиваться из за этого?

Вот вам простой пример. Стартанул сервер. Игроки старые, новые, просто Нубы не имеющие la2 практики в принципе, для который asterios первый проект. Их, новичков видно сразу. Они пишут в ПМ и спрашивают почему так? А есть "свои", те кто играют давно, они льют помои в ПМ без условностей. А есть игроки не говорящий на русском, да, такие попадались - их стараюсь не банить, им итак трудно, стараюсь объяснить, что есть правила... в большинстве своём понимают и не нарушают. А есть те, кто нарушает ежедневно, намеренно - я их ники помню, и твинков помню. Это не сложно, нужно просто любить то, чем занимаешься. Не искать выгоду и не казаться впереди планеты всей. Но и борзеть тоже не нужно. Права как выдали, так и отберут. Работаем для проекта, а не ради выгоды. Кто работает ради выгоды долго в ряду модераторов не задерживается.

[Intriga]

2 часа назад, persiq сказал:

как-то мне дали бан чата (на 30 минут, где-то недельку назад).

  Показать содержимое

сложилось впечатление, что модераторы иногда переусердствуют.

Администрация ввела отличную функцию, когда сообщения, включающие "продам/куплю/wts/wtb" и тд автоматически отправляются в Торговый чат. Но у этой функции есть один недостаток (который проявляется как раз из-за излишней, по моему мнению, активности модераторов).

Если случайно ошибиться и недописать какую-то букву или поставить лишнюю, или же забыть переключить раскладку клавиатуры (а это может происходить довольно часто) при написании этих самых "продам/куплю/wts/wtb" - то сообщение идет в общий чат. Что собственно и произошло.

 

ps. по скрину думаю любому понятно, что правила были нарушены непреднамеренно.

ps2. первый раз заметил, что бан дают за так называемую торговлю именно в общий (белый!) чат. уверен, что это лишнее. вряд ли, кто-то когда либо целенаправленно захочет его использовать для торговли.

Вы глубоко заблуждаетесь, ни раз наблюдала картину, как стоят люди возле итем брокера и намерено отправляют торговые сообщения в белый(общий) чат, получают бч, после бч опять встают туда и история повторяется. Если вы раз ошиблись, это совсем не значит, что другие ошибаются. И модератор не может знать ошиблись вы или сделали это намерено. Вы нарушили правила, получили бч. 

3.1 Ошибка чатом - 30 минут.

 - Предложения о продаже/покупке/обмене товаров/услуг в общих чатах (кроме Геройского).

https://forum.asterios.tm/topic/17-правила-общения-в-публичных-чатах/

 

 

Изменено 10 сентября, 2019 пользователем Praktikantka

[OneLoveOneBrove]

заберите модерку объясните уже у отбитому модеру "звоните03" ,что  фраза "куплю ДИНО СТАФ чистый/винд <======" НЕ ЯВЛЯЕТСЯ капсом!!!

[Отстаньте]

11.09.2019 в 22:01, OneLoveOneBrove сказал:

заберите модерку объясните уже у отбитому модеру "звоните03" ,что  фраза "куплю ДИНО СТАФ чистый/винд <======" НЕ ЯВЛЯЕТСЯ капсом!!!

 

Вы зря горячитесь, вы ведь снова совершили ту же ошибку, теперь уже намеренно. И я был крайне удивлён тем, что вы это делаете снова.

Цитата

 

Скрытый текст

 

 

Вот для пример правильного поведения игрока "ТЕХНОСИЛА на просьбу модератора:

Цитата

Скрытый текст

 

 

11.09.2019 в 22:01, OneLoveOneBrove сказал:

куплю ДИНО СТАФ чистый/винд

А за объявление в таком виде я бы бан чата не выдал. Потому что вы выделили основную мысль, но не испортили чат в целом.

[Лестер]

600 минут бана за платные сумоны на тои к рб созданые в "группе" это норма?

[Отстаньте]

1 час назад, InitialD сказал:

600 минут бана за платные сумоны на тои к рб созданые в "группе" это норма?

 

https://forum.asterios.tm/topic/513904-жалобы-на-модераторов-чата-phoenix-x7/?do=findComment&comment=8256383 - это самый последний ответ по вашему вопросу от ГМа.

Если поищите через поиск, то найдёте другие формулировки от Администрации.

[persiq]

В игре есть ограничение на отправку сообщений в торговый чат (в 5 секунд).

Также есть причина бана - "Флуд".

а как модератор определяет, что есть флуд, а что нет?
В гиране многие пишут торговые объявки путем Ctrl C + Ctrl V, в несколько строк, чтобы все сразу всунуть.

А я за это сегодня получил бан. Нигде же нет вроде запрета на это.

[Tr0ubleChild]

25 минут назад, earthquake сказал:

silverdawn

КурагаПугачевой

Собирал пати в ТОИ через "Поиск группы", внезапно прилетел бан, с формулировкой - оффтоп в патиматчинге. Давно ли поиск пати это оффтоп? Искал людей для суммона на 11 еще и бан получил.
Скрин не нужен.
Отшлепать этого сударя за сие деяние!

 

Поиск суммона на 11 = оффтоп.

[Jahlambai]

1 час назад, Tr0ubleChild сказал:

Поиск суммона на 11 = оффтоп.

Написал ради того, что бы написать? Не нуждались в тупых выбросах, какой поиск суммона?

[Tr0ubleChild]

4 минуты назад, earthquake сказал:

Написал ради того, что бы написать? Не нуждались в тупых выбросах, какой поиск суммона?

Написал ради того, чтоб объяснить.

[Jahlambai]

Только что, Tr0ubleChild сказал:

Написал ради того, чтоб объяснить.

Еще раз спрашиваю, какой нафиг поиск суммона? Не пиши больше ничего, ты не умеешь воспринимать информацию.

[Tr0ubleChild]

1 час назад, earthquake сказал:

silverdawn

КурагаПугачевой

Собирал пати в ТОИ через "Поиск группы", внезапно прилетел бан, с формулировкой - оффтоп в патиматчинге. Давно ли поиск пати это оффтоп? Искал людей для суммона на 11 еще и бан получил.
Скрин не нужен.
Отшлепать этого сударя за сие деяние.

 

 

5 минут назад, earthquake сказал:

Еще раз спрашиваю, какой нафиг поиск суммона? Не пиши больше ничего, ты не умеешь воспринимать информацию

Раздвоением личности не страдаете?

[Jahlambai]

1 минуту назад, Tr0ubleChild сказал:

 

Раздвоением личности не страдаете?

Деменцией не страдаешь? То, что ты воспринимаешь информацию как тебе хочется и не вникаешь в смысл это сугубо твоя трагедия.

[DarioNaa]

2 часа назад, earthquake сказал:

Деменцией не страдаешь? То, что ты воспринимаешь информацию как тебе хочется и не вникаешь в смысл это сугубо твоя трагедия.

Давайте разберемся на пальцах..

Цель создания Вашей группы в патиматчинге ? 

Просто так набрать желающих и ПРОСТО ТАК присуммонить в ТОИ? 

Поиск группы существует для поиска ситуативной пати на кач/фарм 

Суммон в эту категорию не входит. 

А платные услуги и подавно. 

Даже если Вы добродетель .. и безвозмездно делаете то, за что другие берут адену.. 

Вы все равно нарушили правила. 

P.S. если были иные цели, то расскажите нам , пожалуйста  

 

[Tr0ubleChild]

13 часов назад, earthquake сказал:

Деменцией не страдаешь? То, что ты воспринимаешь информацию как тебе хочется и не вникаешь в смысл это сугубо твоя трагедия.

Подбор группы создан для: 

 

a. Кач

b. Фарм

с. Поиск академии.

 

Всё, что не соответствует тем 3 пунктам = офттоп, то бишь бесплатное предложение суммона (в вашем случае), торговля, поиск суммона, поиск КП/Клана, вопросы и т.д.

[evalyiiiioh]

35 минут назад, Tr0ubleChild сказал:

Подбор группы создан для: 

 

a. Кач

b. Фарм

с. Поиск академии.

 

Всё, что не соответствует тем 3 пунктам = офттоп, то бишь бесплатное предложение суммона (в вашем случае), торговля, поиск суммона, поиск КП/Клана, вопросы и т.д.

Поиск в кп людей каждый день пачками сидят,  почему ни разу не видел что им давали бч... 

[Tr0ubleChild]

18 минут назад, evalyiiiioh сказал:

Поиск в кп людей каждый день пачками сидят,  почему ни разу не видел что им давали бч... 

Значит модеров нет в этот момент. Лично я наделал уже скринов и они висят в поддержке. Когда я был модератором, то давал 30 минут предупредительные, при повторном уже выше.

Изменено 13 сентября, 2019 пользователем Tr0ubleChild

[Отстаньте]

1 час назад, GM-Kseniya сказал:

600 минут выдаётся за торговлю там, и за мат, а всё остальное - меньше.

Уяснил. Больше не повторится.

1 час назад, GM-Kseniya сказал:

За пару слов капсом бан чата не выдаём.

Не вопрос. Но есть сообщения состоящие из 2х слов "втс САИНТ СПИР" или "куплю ИНФЕРНАЛ МАСТЕР РАРную"... 

[StеrWоzа]

40 минут назад, Звоните03 сказал:

Уяснил. Больше не повторится.

Не вопрос. Но есть сообщения состоящие из 2х слов "втс САИНТ СПИР" или "куплю ИНФЕРНАЛ МАСТЕР РАРную"... 

Здесь стоит подойти логически. Какие слова пишутся заглавными? Аббревиатуры. ВТФ, WTT...ETC.  А если человек заменил часть слов капсом - значит он пытается выделиться. Это уже злоупотребление и оно так же провоцирует других писать в этом же стиле. Такое следует не допускать для красивого приятного чата.

[Отстаньте]

3 часа назад, StеrWоzа сказал:

Здесь стоит подойти логически. Какие слова пишутся заглавными? Аббревиатуры. ВТФ, WTT...ETC.  А если человек заменил часть слов капсом - значит он пытается выделиться. Это уже злоупотребление и оно так же провоцирует других писать в этом же стиле. Такое следует не допускать для красивого приятного чата.

Аббревиатуры крайне давно вне закона. Слова "ПРОДАМ", "МЕНЯЮ" и прочие тоже не являются капсом. А есть написано ПРОДАМ АСОФ... вроде капс, но вроде бы 4 буквы... включаешь логику - получаешь предупреждение. А если 60% игроков будут "немножко" выделять свои сообщения?  

[StеrWоzа]

35 минут назад, Звоните03 сказал:

Аббревиатуры крайне давно вне закона. Слова "ПРОДАМ", "МЕНЯЮ" и прочие тоже не являются капсом. А есть написано ПРОДАМ АСОФ... вроде капс, но вроде бы 4 буквы... включаешь логику - получаешь предупреждение. А если 60% игроков будут "немножко" выделять свои сообщения?  

Вот именно, будут, но не нужно же делать концлагерь, люди сюда отдыхать приходят. За одно - два слова в предложении можно и не наказывать.  Например "Продам GOLD дешевле рынка на почту" - в этом предложении есть капс, это не аббревиатура, но предложение выглядит вполне читаемым, сразу понятно, что человек хочет продать и как.  А  "ПРОДАМ ГОЛД НА ПОЧТУ" - тут человек явно плевал на всех, пишет, чтобы было видно только его. Так же не хорошо.

[DevilSin]

4 часа назад, pipetonschik сказал:

Модер SilverDawn

Ник чара gl

Дали бан чата за мат в титуле на 600 минут, хотя бч за мат должен даваться на 60, прошу решить эту проблему и снять бч, ибо 60 своих минут я отсидел, что такое ставить в титуле нельзя я не знал, сейчас титут поменял 

- Незнание правил не освобождает от ответственности

[Кузьмич]

5 часов назад, FrauShluher сказал:

У меня другая инфа.

 

 

Вот же только что обсуждали.
Ответ Ксении буквально в нескольких постах сверху от жалобы на прецендент:

13.09.2019 в 09:50, GM-Kseniya сказал:

За пару слов капсом бан чата не выдаём.

ГМы же не зря советуют почитать тему жалоб для общего развития.

Изменено 16 сентября, 2019 пользователем Zavialov

[Starpony]

17.09.2019 в 02:02, Zavialov сказал:

 

Вот же только что обсуждали.
Ответ Ксении буквально в нескольких постах сверху от жалобы на прецендент:

ГМы же не зря советуют почитать тему жалоб для общего развития.

Учла, сделала выводы.

[Mumm]

2 hours ago, Фанера said:

Vendetta

Фанера

Бан за флуд? Серьезно? Каков интервал отправки сообщений в чат является МАКСИМАЛЬНО допустимым, чтобы доблестные модераторы НЕ сочли торговые сообщения флудом?

 

имхо тут флуд потому, что на покупку одного предмета, использовано 4 строки

[persiq]

2 минуты назад, Mumm сказал:

 

имхо тут флуд потому, что на покупку одного предмета, использовано 4 строки

а можно линк, на правило, которое это запрещает?

[Mumm]

Just now, persiq said:

а можно линк, на правило, которое это запрещает?

можно почитать темы по обсуждению жалоб и комменты ГМов к ним