Zombi

Администрация не переносит персонажей с аккаунта на аккаунт по просьбе игроков.

Сейчас проблемы с входом есть?

Ну а вы пробовали не только префиксы 1 и 2 а другие тоже?

https://forum.asterios.tm/topic/596159-ne-vhodit-v-igru/?do=findComment&comment=9699249

Ничего сложного там нет, в теме есть даже инструкция с скриншотами где и что нужно нажимать https://forum.asterios.tm/topic/596159-ne-vhodit-v-igru/?do=findComment&comment=9699274

Первый раз такую ошибки вижу, а точнее можно? Или скриншот того что вам пишет.

Критует на одном и том же персонаже или на разных?

Вы делали так как написал администратор в закреплённом коментарии?

Вы оформили запрос в систему поддержки, а нужно было писать сюда в тех.поддердку, соблюдая правила раздела https://forum.asterios.tm/announcement/9-pravila-razdela/

Если персонажи в клане нужно выйти.

Если есть какая-то недоработка или некорректная работа нужно написать об этом в тех.полдепдку соблюдая правила, а не обсуждать это здесь, невозможно исправить то о чем администрация не знает. https://forum.asterios.tm/forum/82-решение-различных-проблем/

Смотрите что нашел)

Вы хотите просто сменить почту у аккаунта, или все свои 20 аккаунтов привязать к одной почте?

Если ничего не менялось на одну почту можно зарегистрировать 10 аккаунтов

Пропадает анимация выпадения дропа с моба, или дроп лежащий на споте? Попробуйте поставить лимит NPC на максимум.

Доказательства этим словам есть?

https://forum.asterios.tm/topic/476436-кидалово-с-плащами/?do=findComment&comment=7598443

Мне кажется вы неправильно сделали. Вот ниже в той же теме пример https://forum.asterios.tm/topic/596159-ne-vhodit-v-igru/?do=findComment&comment=9699274

После слияния будет информация по осадам.

Попробуйте сделать по примеру https://forum.asterios.tm/topic/596159-ne-vhodit-v-igru/?do=findComment&comment=9699249

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью". Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру. Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём. Попробуйте сделать так как написал администратор здесь https://forum.asterios.tm/topic/596159-ne-vhodit-v-igru/?do=findComment&comment=9699249

https://forum.asterios.tm/topic/543130-resp-sundukov/ Сундуки появляются случайно, в локациях где есть монстры https://forum.asterios.tm/topic/575797-31696-31857/#comment-9363224 Сундук появляется во всей локации где вы фармите, а не там где вы его открывали.

https://forum.asterios.tm/announcement/59-obshhie-pravila-obrabotki-zaprosov/

Что в вашем понимании не можете? И что должны были исправить.