Связь с сервером прервана

[Nickolay93]

Создал тему в поддержке, при выборе сервера\ создании перса вылетает из-за прерванной связи с сервером. С инетом все хорошо

Запускаю с ноутбука Асус таф гейминг видеокарта нвидеа гтх 2060

[Zombi]

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

[Xandir]

Так при выборе сервера или создании персонажа? Это сильно разное.

[Nickolay93]

47 минут назад, Xandir сказал:

Так при выборе сервера или создании персонажа? Это сильно разное.

в основном при создании персонажа

[Zombi]

Если ноутбук подключён к wifi, попробуйте подключить интернет через провод или использовать vpn, мобильный интернет.
Сделать проверку подключения к логин-серверу https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228974

[Nickolay93]

15 часов назад, Zombi сказал:

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

Все сделал, смог создать персонажа, но проблема не ушла каждые 3 минуты связь прервана, разные точки доступа пробовал и через провод и с мобильного инета.

[Zombi]

4 минуты назад, Nickolay93 сказал:

Все сделал, смог создать персонажа, но проблема не ушла каждые 3 минуты связь прервана, разные точки доступа пробовал и через провод и с мобильного инета.

Сделайте диагностику https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228974
И если есть антивирус\защитник, отключите его или добавьте папку с игрой в исключения.

[Nickolay93]

теперь даже перса не дает выбрать 

[Nickolay93]

25 минут назад, Zombi сказал:

Сделайте диагностику https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228974
И если есть антивирус\защитник, отключите его или добавьте папку с игрой в исключения.

Все с соединением нормально, но теперь при выборе перса по кд выбивает с проблемой связью.

[HawkC4]

Для теста, попробуйте мобильный интернет.

[Xandir]

7 часов назад, Nickolay93 сказал:

Все с соединением нормально, но теперь при выборе перса по кд выбивает с проблемой связью.

К какому ip пытается подключаться игровой клиент? У вас есть результаты диагностики (WinMTR) до этого адреса?

---

 

Попробуйте установить чистую ОС на ноутбук, либо удалить ПО, мешающее клиенту игры (адреналин например)

 

[VinDiesel]

10 часов назад, Xandir сказал:

К какому ip пытается подключаться игровой клиент? У вас есть результаты диагностики (WinMTR) до этого адреса?

---

 

Попробуйте установить чистую ОС на ноутбук, либо удалить ПО, мешающее клиенту игры (адреналин например)

 

А можно узнать, можно ли как то сделать статичный айпи для аккаунтов? У меня допустим один акк постоянно подключается к двум хорошим а другой акк никогда не подключается к хорошим а на оборот только к тем что у меня лагают. Как бы не пытался не удавалось сменять релогами и прочим..

[СауроН]

9 hours ago, VinDiesel said:

можно ли как то сделать статичный айпи для аккаунтов

нет