HawkC4

Част провайдеров сайт\форум действительно блокируют (скорее всего по ошибке). Пробуйте VPN.

После получения 2 професси персонаж автоматически покидает клан, если находился в академии. Судя по всему вас ошибочно приняли в клан, а не в академию.

Если на одном компьютере всё ок, а на втором тормозит, значит проблема где-то со вторым компьютером. Ваш К.О. Что именно не так можно определить только после всестороннего исследования, от параметров железа до установленного софта. При проверке основных файлов требуется быстрый доступ к файловой системе. Ограничение скорости доступа к файлам может быть на уровне железа (медленная дисковая система, шина и проч.) или на программном уровне (антивирусы и прочее следящее за активностью ПО). Ищите, что именно мешает быстрой работе.

https://asterios.tm/index.php?cmd=bonus If you want to get a bonus, just vote for our server and you will get from 0 to 5 Silver Shilen. If you didn't get a bonus for any reason, please do not complain.

Потенциально защита клиента реагирует на прочий запущенный софт. Попробуйте выгрузить все дополнительные программы из памяти. Если есть антивирус, добавьте папку с игрой в исключения. В качестве профилактики проверьте Windows на вирусы и шпионские программы антивирусными утилитами, отличными от установленного.

Добавьте всю необходимую информацию согласно правилам раздела https://forum.asterios.tm/announcement/9-pravila-razdela/

Задачи по поддержке выстраиваются в порядке приоритетов. И этот вопрос решится. Остается только ждать. p.s. в английской вариации сайта отсутствует статистика по РБ

Если это подарок от игрока, не нарушающего правила - ничего бы не было. Если эти предметы связаны с нарушением правил - последовала бы проверка на причастность к нарушениям.

По вопросам, связанным с: утратой доступа на аккаунт или персонажа; банами и разбанами; пропажей предметов, персонажей, аккаунтов; проблемами с получением реферальных бонусов; мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера; иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность; следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.

Возможно клан был зарегистрирован за другой город?

Изучите самостоятельно "ложные срабатывания антивируса". Если ваши специалисты на работе об этом ничего не знают - гоните их из профессии. Переустановите чистую OS и скачайте только клиент, чтобы убедиться, что воздействия на прочие, подключенные в сеть устройства (в т.ч. и телевизор) нет.

Вероятно это комиссии ваших банков.

Иногда почта не отображается, если письмо на стыке между страницами. Попробуйте 2-3 письма получить и появится в списке. Или, если письмо вернулось, то в поищите хранилище.

Overcharging - is a bank commission. Not Asterios. In case you didn't receive Gold coins please raise a ticket through payment support system https://forum.asterios.tm/donate/

Не против скилов, а против дебафа.

Билайн. Проблем с игрой и подключением к х7 нет. Дигностика подключения в подписи.

Попробуйте удалить 1 итем и выбить заново. Скрины можно размещать на внешнем хостинге

Добавьте скрин с раскрытыми этапами квеста и даилогом с NPC. С обоими пообщались, с пет менеджером и Софией?

Паранойя почтового сервиса. Если вы доверяете отправителю и хотите скачать файл, нажмите "Не спам".

Необходимо добавить в исключения антивируса папку с игрой.

Узнать email через игру невозможно, это сделано в целях безопасности. Уточнить можно только через раздел поддержки https://forum.asterios.tm/support/

Иного решения нет для данного клиента.

There might be connection issues. Try to use VPN as a workaround.

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.100.1 - 0 | 243 | 243 | 0 | 0 | 10 | 0 | | 178.122.64.1 - 0 | 243 | 243 | 1 | 4 | 32 | 4 | | 93.84.80.129 - 0 | 243 | 243 | 1 | 3 | 12 | 5 | | 93.85.253.65 - 0 | 243 | 243 | 5 | 9 | 17 | 5 | | 93.85.80.42 - 0 | 243 | 243 | 5 | 10 | 22 | 8 | | 93.85.80.126 - 0 | 243 | 243 | 6 | 6 | 22 | 6 | | 178.18.230.1 - 0 | 243 | 243 | 28 | 28 | 42 | 28 | | 178.18.230.86 - 0 | 243 | 243 | 252 | 350 | 441 | 383 | На 8 хопе ответы идут в 10 раз дольше, чем на 7. Это узел магистрального провайдера. Пробуйте установить VPN, возможно удастся обойти эти проблемные узлы. Или попытайте счастье и обратитесь к своему провайдеру, чтобы он перенастроил маршрутизацию и пустил трафик по иному пути.

Дайте больше деталей, что именно не так. Ожидаемый и актуальный результаты.