Jump to content
Asterios

Xandir

Support
  • Content Count

    15861
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

3806 Очень хороший

About Xandir

  • Rank
    Emperor

Доп.Инфо

  • Sex
    Мужской
  • Server
    x3 Medea

Recent Profile Visitors

109690 profile views
  1. Проверяем, спасибо за сообщение. В будущем, если увидите игрока, похожего на бота, не пишите ему ничего и не создавайте тем на форуме, это может спугнуть нарушителя. Создавайте запрос в системе поддержки.
  2. Сделайте проверку клиента апдейтером, если не поможет, удалите антивирус, перезапустите и попробуйте снова.
  3. То есть вы не совсем корректно задали вопрос в заявке, а ГМ, её рассматривавший не стал копать глубже и просто на него ответил. Возможно это, конечно, и не ваш персонаж, но очень сомневаюсь что бывают совпадения с нестандартными никами. Ваш запрос открыт снова, общайтесь в нём.
  4. До Фениксов было "навсегда", на сейчас не в курсе.
  5. Значит вы донатили на него, а на остальных нет. Персонажи, на которые покупались Gold Einhasad сохраняются дольше. После первого раза у вас должна была сложиться картина по поводу автоматического удаления неактивных персонажей. Хватило бы заходить на персонажей раз-два в год для их сохранения. Надеюсь что после следующего перерыва, если он наступит, вы так и сделаете. Всё, что посчитаете нужным, исключая нарушения правил. На сейчас у нас нет технической возможности восстановления удалённых персонажей. Кстати, ваш персонаж ДокторДляКотят вполне себе существует.
  6. Xandir

    Донат

    Отличный повод обзавестись Других способов оплаты, кроме перечисленных на сайте, у нас нет.
  7. Xandir

    Донат

    На странице магазина вам доступны три агрегатора с различными вариантами оплаты и три криптовалюты, принимаемые напрямую с бонусом.
  8. Да, но примерно так это и работает. Вы должны доказать неправильную работу механизма в багрепорте. Тогда опишите это в первом сообщении темы.
  9. @SunnyBoy, вас претензия по поводу проблем с работой свинки, или по поводу отличий от официального сервера? Если второе, то это особенность сервера.
  10. Проверяйте связь с логин-сервером (первая ссылка в подписи). Результаты выложите сюда или сообщите поддержке провайдера.
  11. По вопросам, связанным с: утратой доступа на аккаунт или персонажа; банам и разбанам; пропажей предметов, персонажей, аккаунтов; проблемами с получением реферальных бонусов; мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера; иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность; следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.
  12. По вопросам, связанным с: утратой доступа на аккаунт или персонажа; банам и разбанам; пропажей предметов, персонажей, аккаунтов; проблемами с получением реферальных бонусов; мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера; иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность; следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.
  13. Со словом Elegia в транзакциях персонажа за 26 число только Elegia Sigil в исходящих. Если не найдёте по твинкам и их ВХ, пишите в систему поддержки.
  14. В ВХ смотрели? Непринятая почта туда скидывается.
×
×
  • Create New...