Обсуждение жалоб на модераторов чата. Asterios x5

[DeadSh0t]

5 минут назад, Ja1meLannister сказал:

Добрый вечер, выдали бан 600 минут за оскорбление Администрации, свою ошибку признал,прошу понять и простить. На следующий день зашёл в игру, бан продлён на бессрочный период, как быть(( ник Ja1meLannister сервер x5

надо заявку в раздел ПСА оформить

---

По вопросам, связанным с:

- утратой доступа на аккаунт или персонажа;
- банам и разбанам;
- пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
- проблемами с получением реферальных бонусов;
- мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
- иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в раздел Проблем с аккаунтами (ПСА) по шаблону из его правил. Ссылка на создание новой темы и остальные инструкции находятся там же.

 

0

[ikaHTopa]

вообщем продублирую свою темку из жалоб на модерров меня возмутил этот вопрос 

почему мне дали бан если меня чат не пропустил с матами "vi*"  в чем матюк ? прилагаю скрин так же на скрине виден Laksi  с таким же матюком и не был забанен 

 

 

 

[Prizra4naya]

Вам ответили в теме жалоб, не нужно дублировать посты

[DeadSh0t]

10 часов назад, ikaHTopa сказал:

вообщем продублирую свою темку из жалоб на модерров меня возмутил этот вопрос 

почему мне дали бан если меня чат не пропустил с матами "vi*"  в чем матюк ? прилагаю скрин так же на скрине виден Laksi  с таким же матюком и не был забанен 

 

 

 

нормальный бан, какая разница скока времени прошло, нарушение было

[GM-Himba]

49 минут назад, DeadSh0t сказал:

нормальный бан, какая разница скока времени прошло, нарушение было

Вообще игровых модераторов мы для того и набираем, чтобы баны за нарушения в чате выдавались сразу после их совершения. Поэтому время все-таки имеет значение и бросать модераторских персонажей афкать, чтобы потом банить, просматривая всю развертку чата, не дело. Вы так можете многое упустить. Например, оценка флуда будет уже некорректной, т.к. вы не поймете, с какой скоростью подавались объявы. Или тот же шифт в белый чат - человек может давно исправиться, но торговый чат убежит за пределы видимости и бан за белый будет выдан с запозданием, а значит неправильно.

Но, в данном случае, игрок не только приврал, но и перегнул со временем. Ответ дан в жалобах.

[DeadSh0t]

1 час назад, Himba сказал:

Вообще игровых модераторов мы для того и набираем, чтобы баны за нарушения в чате выдавались сразу после их совершения. Поэтому время все-таки имеет значение и бросать модераторских персонажей афкать, чтобы потом банить, просматривая всю развертку чата, не дело. Вы так можете многое упустить. Например, оценка флуда будет уже некорректной, т.к. вы не поймете, с какой скоростью подавались объявы. Или тот же шифт в белый чат - человек может давно исправиться, но торговый чат убежит за пределы видимости и бан за белый будет выдан с запозданием, а значит неправильно.

Но, в данном случае, игрок не только приврал, но и перегнул со временем. Ответ дан в жалобах.

а шифт в общий, и потом с имправлением, не корается?

[Shianni]

6 минут назад, IamJann сказал:

у меня бывает, что я прописала команду чтобы выдать бан,нажимаю ентер,а тут человек исправился и начал в торг продавать

не пропадать же прописаному ?:D     

Если человек шифтанул 1 раз в белый чат, то тут можно простить, ибо всякое может быть. А вот если он перед этим 3 раза "ошибся" и написал в шаут, то увы, тут даже боженька не поможет) И да, надо смотреть на время нарушения,если вы были до 30 мин в афке, то бан можно выдавать, а если сидели в туалете 2 ч, то тут уже не стоит, ибо уже кто-то мог выдать. 

[Shianni]

9 минут назад, IamJann сказал:

Так дело в том,что когда я уже нажала ентер,чтобы выдать бан,я обнаруживаю продажу уже в торгов чате.Кароче не очень ситуэйшен получается.Да и на парнасе всем дают бан за ошибку чатом,когда продают в белый чат сразу же.Но на парнасе я увы бываю редко:(

да всё равно, перешел он в трейд чат или не, если было нарушение-бан!)

Т.к. там чисто торговая зона, то оооооооооооооооочень трудно понять, реально человек ошибся или "ошибся") Так что лучше выдать бан, без капли жалости:)

И ещё, если человек, шифтанул в белый чат тело\пуху и кольца, то тут оочень мало шансов того, что он продает, так что не выдавайте за такое бан(для кое кого особого с Руны):3

 

[GM-Himba]

34 минуты назад, Shianni сказал:

если вы были до 30 мин в афке, то бан можно выдавать

Давайте не будем зацикливаться на времени. За эти 30 минут игрок мог получить бан от другого модера и успеть отсидеть его. Опять же, по истории чата, вы не сможете это время оценить правильно. Поэтому, как лично я делала, когда была модератором, и делаю сейчас - если шифт уехал выше одной развертки чата, то бан уже не выдаю. В лучшем случае, могу предупредить в пм, что игрок промазал чатом. Презумпцию невиновности никто не отменял, да вы и сами должны знать, что вполне возможно совершенно случайно ошибиться чатом.

Но! ) Постоянные "ошибальщики" обычно быстро проявляют себя повторно. Некоторые успевают настолько примелькаться в течение длительного периода времени, что таким можно бч выписывать без разговоров.

А чтобы не было претензий от игроков за подобные баны, у вас должны быть скрины на все ошибки и все ваши предупреждения в ПМ.

Вообще, чем больше будете общаться с игроками, - предупреждать, подсказывать, указывать на правила, а не банить по кд, тем больше уважения будет к каждому из вас и к проекту в целом.

Модерирование, это вам не только бч на автомате кидать )

---

6 минут назад, Shianni сказал:

Так что лучше выдать бан, без капли жалости:)

Лучше недобанить, чем перебанить.

---

Все вышесказанное касается именно шифта в белый чат. Мат, срачи, оскорбления и прочие более серьезные нарушения сюда не входят.

[Shianni]

5 минут назад, Himba сказал:

Давайте не будем зацикливаться на времени. За эти 30 минут игрок мог получить бан от другого модера и успеть отсидеть его.

Модерирование, это вам не только бч на автомате кидать )

---

 

Лучше недобанить, чем перебанить.

 

---

 

Все вышесказанное касается именно шифта в белый чат. Мат, срачи, оскорбления и прочие более серьезные нарушения сюда не входят.

 

1. До 30 мин афк, до(это, если шифт. А если мат, то до 60) .И если кто-то уже выдал бан, то повторного не будет и в чате напишет , что человек уже наказан:)

2. Это смотря какое нарушение и кто в центре внимания:)

3. Ну, лично я пытаюсь всегда дать сначала преду, а потом уже выдавать бан:)

[NISMO]

26 минут назад, Shianni сказал:

И ещё, если человек, шифтанул в белый чат тело\пуху и кольца, то тут оочень мало шансов того, что он продает, так что не выдавайте за такое бан(для кое кого особого с Руны):3

 

точно? уверен в своих словах?

[trunagibator]

3 часа назад, Himba сказал:

Но, в данном случае, игрок не только приврал, но и перегнул со временем. Ответ дан в жалобах.

я бы наказал такого игрока вруна и перегибальщика

[Shianni]

5 часов назад, COTTON сказал:

 

точно? уверен в своих словах?

нет, ну может кто-то так завуалировать трейд, но там мало шансов

[КотаКэт]

добрый вечер вопрос к Himba мне сейчас в данный момент выдал бан чат (патиматчинге) хотелось бы узнать что я не так сделал а самое главное когда ? сервер х5 ник "татусила

Изменено 20 февраля, 2017 пользователем КотаКэт

[Zombi]

3 минуты назад, КотаКэт сказал:

добрый вечер вопрос к Himba мне сейчас в данный момент выдал бан чат (патиматчинге) хотелось бы узнать что я не так сделал а самое главное когда ? сервер х5 ник "татусила

жалобы пишут  тут http://forum.asterios.tm/topic/138089-жалобы-на-модераторов-чата-asterios-x5/

[Ja1meLannister]

Долго будет еще бан чат висеть? ник Ja1meLannister. Уже месяц почти прошёл !

[Ja1meLannister]

1 час назад, IamJann сказал:

Сколько должно,столько и будет.

а сколько должно?! 

[DeadSh0t]

9 часов назад, Ja1meLannister сказал:

а сколько должно?! 

в раздел ПСА напиши, там все скажут

[laksi]

43 минуты назад, GM-Kseniya сказал:

Торговля услугами там запрещена, а как вы её пытаетесь хитро вуалировать - нас не интересует.

Такой же хитростью и Zombi вытянул с меня ПМ который заскринел где идет речь о адене, не далеко от меня ушел!

**** .)  Вспомнил: Под прикрытием

Да вас всегда мало что интересует! Говорю как есть.

 

43 минуты назад, GM-Kseniya сказал:

Торговать услугами разрешено в шаут, так что можете пока пользоваться и этой привилегией.

Ну хоть на этом спасибо! )))) или потом и за это банить будете ?

44 минуты назад, GM-Kseniya сказал:

Бан чата обоснован

Каким образом ? ПМ-ом?

 

1 час назад, Zombi сказал:

Но и этого вам показалось мало вы создали третью группу

  Показать содержимое

На ней нет пм-а где бы я  предлагал  платную услугу.

 

Скажите оба: Если Я напишу в патиматчинге: "Проходка Тули"  я мгновенно получу бан?

                       или же я соберу пати и потом напишу в пати 50кк место вы меня забаните !?

                       что бы он так качеров ловил в патиматчинге.

 

Скрытый текст

P.s. Я бы закрыл рот, если бы я написал: "Проходка Тули(50кк)" или же "Платные проходки в Тули"///"Делаю за адену проходи", и получил бы за это бан.

 

 

 

 

 

[Erox]

11 минуту назад, COTTON сказал:

 

ясно? тирания набирает обороты.

а дедок все никак не успокоится

[Boxop]

Уважаемые Администраторы, не могу зайти в игру ни с одного аккаунта, пишет что забанин. Пожалуйста поясните причину бана аккаунта, так как я ни чего абсолютно не нарушал. И я очень сильно сомневаюсь что бан я получил из-за того что в приват чат игроку в шутку написал что я "донатер", собственно кем я не являюсь. Прошу Вас разблокируйте мои аккаунты, я ни чего не нарушал...

[NISMO]

пошлют тебя на три буквы - Проблем с аккаунтами (ПСА) 

[GM-Himba]

Один из немногих случаев, когда COTTON дельно написал )

[NISMO]

а были ещё случаи?

[Shianni]

19 минут назад, Setir сказал:

Да ты в точку , но ответь на это ? 

Основные принципы сервера Asterios:

• - максимальное приближение к официальному серверу;
• - минимум доната; вещи, влияющие на игровой баланс - не продаются;
• - ГМы не вмешиваются в игровой процесс.

Сервер полностью разрабатывался нашей командой, на протяжении 10 лет, и не имеет равных по функционалу.

и где тут вопрос?

[Zombi]

3 часа назад, Shianni сказал:

1. Не личность выдает баны, а модератор

2. Ты уже надоел мне, со своими постоянными оскорблениями с разных персов. Я всё думал, что ты угомонишься и не выдавал баны, но увы, моё терпение лопнуло.

Лично как по мне так, "гомосек" не тянет на оскорбления достойное 60 минут.

[Окинава]

6 часов назад, Zombi сказал:

Лично как по мне так, "гомосек" не тянет на оскорбления достойное 60 минут.

   Думаю тянет. Всякое трепло должно знать свое место.

[Shianni]

7 часов назад, Zombi сказал:

Лично как по мне так, "гомосек" не тянет на оскорбления достойное 60 минут.

ты только на скрин посмотрел? 

[Dex3r]

я ТЕБЯ оскорбил как персонажа в игре, а не как модера, ок? своим поведением ты сам даешь подтверждение своей ориентации, хотя уже это не важно, написал, чтобы другие знали как ты можешь дуть губки. 

Изменено 24 марта, 2017 пользователем Dex3r

[улыбка]

у меня вопрос к ГМам и знающим людям.Завуалированный мат какой бан может выдать модератор?вчера на ник Makchiken был выдан бч завуалированный мат 600мин

заранее благодарна за ответ всем