Не запускается апдейтер

[barbyss]

Не хочет запускаться апдейтер, пишет critical error! file corrupted!

[Zombi]

Сделайте полную проверку клиента.

Приложите скриншот ошибки.

[barbyss]

Как сделать полную проверку клиента если не запускается инициирующий апдейтер файл?

[Zombi]

Пробовали скачать новый апдейтер и распаковать его в папку с игрой а затем запустить?

[barbyss]

Пробовал и отдельно, и полностью клиент загрузил с другого компа на драйв оттуда скачал, заменял апдейтер

[Zombi]

3 минуты назад, barbyss сказал:

Пробовал и отдельно, и полностью клиент загрузил с другого компа на драйв оттуда скачал, заменял апдейтер

Антивирусные программы на компьютере есть?

Скачать апдейтер и распаковать апдейтер в пустую папку.

[barbyss]

в пустую папку распаковывал, в пути к папке кириллицы нет

есть, но раньше не сталкивался с конфликтами антивируса и исполняемых файлов, тем более такой странной ошибкой, я погуглил были такие темы уже лет 10 назад, но там это было описано как вирус, что очень маловероятно в данной ситуации

 

Антивирус семантек и карбон

[Zombi]

23 минуты назад, barbyss сказал:

в пустую папку распаковывал, в пути к папке кириллицы нет

есть, но раньше не сталкивался с конфликтами антивируса и исполняемых файлов, тем более такой странной ошибкой, я погуглил были такие темы уже лет 10 назад, но там это было описано как вирус, что очень маловероятно в данной ситуации

 

Антивирус семантек и карбон

Отключить, добавить папку с игрой в исключения антивируса.

[barbyss]

Единственно возможное решение? Просто я не могу этого сделать чисто технически

[HawkC4]

С McAfee так же. Дело в том, что исполняемый файл запакован так, чтобы его не могли дешифровать. Сделано это для безопасности игры.

Соответственно, антивирусные движки паникуют при виде подобных файлов и блокируют их запуск.

[barbyss]

То есть обойти этот момент нет возможности без отключения антивируса? Повторюсь я просто не могу на это повлиять

[Zombi]

2 минуты назад, barbyss сказал:

То есть обойти этот момент нет возможности без отключения антивируса? Повторюсь я просто не могу на это повлиять

Отключение, удаление антивируса, или добавления папки с игрой в исключения антивируса.

[HawkC4]

23 minutes ago, barbyss said:

То есть обойти этот момент нет возможности без отключения антивируса? Повторюсь я просто не могу на это повлиять

Для того, чтобы антивирус перестал ложно срабатывать, необходимо отправить файл разработчикам на анализ, чтобы они обновили базу сигнатур.

 

Spoiler

Не знаю, как долго сохраняется ссылка на VT

https://www.virustotal.com/gui/file/caa005fbe3d2ec53194ad6a85fed25072ba81557e43463b089e5da5ba0c0388c

 

[barbyss]

34 минуты назад, HawkC4 сказал:

Для того, чтобы антивирус перестал ложно срабатывать, необходимо отправить файл разработчикам на анализ, чтобы они обновили базу сигнатур.

 

  Скрыть содержимое

Не знаю, как долго сохраняется ссылка на VT

https://www.virustotal.com/gui/file/caa005fbe3d2ec53194ad6a85fed25072ba81557e43463b089e5da5ba0c0388c

 

по этой ссылке отправить файл астериос на анализ?

по поводу удалить, в исключения  и тд я не могу этого сделать к сожалению

[HawkC4]

4 minutes ago, barbyss said:

по этой ссылке отправить файл астериос на анализ?

по поводу удалить, в исключения  и тд я не могу этого сделать к сожалению

нет, это ссылка, отображающая статистику проверки Virus Total.

Файл надо отправлять производителю антивируса.

[barbyss]

понял, спасибо за помощь, можете тогда закрывать тему