Xandir Posted December 30, 2015 Share Posted December 30, 2015 Проблема: При запуске игры на мониторе нет изображения (либо пропадает), но есть звук. Либо игра вылетает с сообщением "Please delete your Option.ini file". Решение: Замените файл Option.ini (папка asterios) на один из представленных ниже: 1 - Option.ini 2 - Option.ini (старая версия, ссылка оставлена для совместимости). Проблема: Критическая ошибка при попытке открыть второе(третье) окно на ноутбуке c двумя видеокартами. Решение: Отключите встроенное в процессор видео, используйте только "дискретное": Reveal hidden contents Необходимо зайти в настройки драйвера NVIDIA и выбрать в "Параметры 3D >> Управление параметрами 3D >> Глобальные настройки" пункт "Высокопроизводительный процессор NVIDIA" Скриншот: Reveal hidden contents Альтернативный вариант - отключить один из двух доступных физических видео-адаптеров через "Диспетчер устройств". Будьте внимательны, отключение единственной видеокарты может привести к проблемам. Скриншот: Reveal hidden contents Проблема: После ввода пароля висит сообщение "Вы входите в игру". Решение: На сейчас клиент не отображает причину невозможности войти в игру, так-что помимо довольно редкой проблемы с доступом к логин-серверу, данное сообщение может обозначать неправильный пароль или заблокированный аккаунт. Решение: Проверьте корректность ввода пароля и статус аккаунта через сайт. Если пароль верный и аккаунт не заблокирован, то проверяйте связь с логин-сервером. Проблема: Существенное снижение производительности относительно клиента High Five на ноутбуке с двумя видеокартами. Решение: Вручную добавить игру в настройках параметров 3D NVIDIA использование дискретной видеокарты. Данное решение может быть заменено решением первой проблемы из этой-же темы. Reveal hidden contents Проблема: Периодические вылеты из игры при релоге, APPCRASH Возможное решение: В файле AsteriosGame.ini выключаем пинг. ; Show your's character client-side location(x,y,z) in status, to enable/disable press Ctrl+ё (Ctrl+~) PingInterval=0 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xandir Posted January 1, 2016 Author Share Posted January 1, 2016 (edited) On 10/28/2016 at 9:21 AM, Xandir said: Тема накопила достаточное количество ответов, чтобы любой смог найти в ней свою проблему. Если же поиски не увенчаются успехом, создавайте тему в этом-же разделе, детально описав саму проблему и перечислив способы, которыми вы пытались её решить. Expand Edited October 28, 2016 by Xandir Link to comment Share on other sites More sharing options...
mr-DX Posted January 1, 2016 Share Posted January 1, 2016 При загрузке, в окне выбора персонажа, графическая картинка сменяется серым фоном, с буквами Имён персонажей Аналогично в новых локациях СоА - серый фон и буквы. Проверка и обновление, используя кнопки лаунчера, результатов не дают. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей2284 Posted January 2, 2016 Share Posted January 2, 2016 On 1/1/2016 at 6:49 PM, Xandir said: Покажите окно с доступными настройками видео-адаптеров. Покажите, процитируйте или опишите текст ошибки, возникающей во время запуска клиента. Expand ошибок нет только просто фпс очень низкий стал Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xandir Posted January 3, 2016 Author Share Posted January 3, 2016 Понижение производительности может быть много с чем связано, тут надо детально разбираться. Из скринов можно сделать вывод о наличии двух антивирусов (McAfee и AVG). Если это так, то стоит начать диагностику с удаления одного из них, либо сразу обоих. Два антивируса, запущенные одновременно, скорости и стабильности системе точно не добавят Link to comment Share on other sites More sharing options...
Deesya Posted January 5, 2016 Share Posted January 5, 2016 Буквально 10 минут назад, запускал игру, клиент обновился. После чего игра перестала работать. Как только закрывается апдейтер, вылетает сообщение об ошибке "Запуск программы невозможен, т.к. на компьютере отсутствует AsteriosExt.DLL. (после нажатия клавиши "ОК", вылетает такое же окно но уже файлик AsteriosExt2.DLL) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xandir Posted January 6, 2016 Author Share Posted January 6, 2016 On 1/5/2016 at 7:11 AM, Deesya said: Буквально 10 минут назад, запускал игру, клиент обновился. После чего игра перестала работать. Как только закрывается апдейтер, вылетает сообщение об ошибке "Запуск программы невозможен, т.к. на компьютере отсутствует AsteriosExt.DLL. (после нажатия клавиши "ОК", вылетает такое же окно но уже файлик AsteriosExt2.DLL) Expand Похоже на действия антивируса. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
zlorast Posted January 6, 2016 Share Posted January 6, 2016 Забежал в одну локацию (уже забыл в какую) и игра свалилась в Crash Report, при чём твинком в другой локации захожу норм. Вот что выд отчет: 2016.1.6 23:48:37 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4700 @ 2.60GHz @ 2600 MHz 4094MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTS 450 (2018) PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [758] Texture T_25_13.Height.25_13: Serial size mismatch: Got 90, Expected 131394 History: [B4CC1C0E2E694793] <- [EAB5E1782E691E0F] <- MapX=363855872 MapY=0 (175181,-185545,-3746) <- [EDAE24172E6A5734] <- [10CA191D2E6AAA50] <- [2E21D1AD2E6D99D4] <- [21DD91002E6DE418] <- [A1AC022A2E599730] <- [3F56AC0B2E5B4261] Exception: Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION] Address [0x15057EF0] Offset From Base [0xFFFFFFFF] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aranar Posted January 7, 2016 Share Posted January 7, 2016 On 1/6/2016 at 7:52 PM, zlorast said: Забежал в одну локацию (уже забыл в какую) и игра свалилась в Crash Report, при чём твинком в другой локации захожу норм. Вот что выд отчет: 2016.1.6 23:48:37 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4700 @ 2.60GHz @ 2600 MHz 4094MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTS 450 (2018) PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [758] Texture T_25_13.Height.25_13: Serial size mismatch: Got 90, Expected 131394 History: [B4CC1C0E2E694793] <- [EAB5E1782E691E0F] <- MapX=363855872 MapY=0 (175181,-185545,-3746) <- [EDAE24172E6A5734] <- [10CA191D2E6AAA50] <- [2E21D1AD2E6D99D4] <- [21DD91002E6DE418] <- [A1AC022A2E599730] <- [3F56AC0B2E5B4261] Exception: Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION] Address [0x15057EF0] Offset From Base [0xFFFFFFFF] Expand Удалить папку Sys Textures полностью и сделать полную проверку клиента, докачать заново папку. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zlorast Posted January 7, 2016 Share Posted January 7, 2016 On 1/7/2016 at 8:41 AM, Aranar said: Удалить папку Sys Textures полностью и сделать полную проверку клиента, докачать заново папку. Expand Не помогло( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Controbanda Posted January 8, 2016 Share Posted January 8, 2016 (edited) Первое окно запускается норм. Второе вылетает при загрузке персонажа. Вылет второго окна на первое никак не влияет. Запретили 2 окна? Теперь вообще не могу зайти в игру. Даже одним окном. Обновление сделал. Рестарта дождался. При загрузке персонажа вылет. Edited January 8, 2016 by Controbanda Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Posted January 8, 2016 Share Posted January 8, 2016 On 1/7/2016 at 10:25 AM, zlorast said: Не помогло( Expand Скачай клиент заново торрентом в другое место. Вероятно, ошибки на диске, или еще что-то такое. Либо, должна была помочь полная проверка. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZIHRAM Posted January 8, 2016 Share Posted January 8, 2016 Здравствуйте возникла проблема при входе в игру. Скачал клиент все обновил нормально , нажал плей начал грузится клиент. Черный экран пару минут , с периодическим открытием рабочего стола. Потом вылетает ошибка(в файле). Не пойму что за проблема никогда такого не было, удаление папок систем, систем текстурес не помогло. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cocku Posted January 8, 2016 Share Posted January 8, 2016 Удалите/Замените option.ini On 1/8/2016 at 4:41 PM, ZIHRAM said: Здравствуйте возникла проблема при входе в игру. Expand Link to comment Share on other sites More sharing options...
zlorast Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 On 1/8/2016 at 4:41 PM, ZIHRAM said: Здравствуйте возникла проблема при входе в игру. Скачал клиент все обновил нормально , нажал плей начал грузится клиент. Черный экран пару минут , с периодическим открытием рабочего стола. Потом вылетает ошибка(в файле). Не пойму что за проблема никогда такого не было, удаление папок систем, систем текстурес не помогло. Expand Расскажу что в итоге помогло мне. Зашел в свой аккаунт, создал еще одного перса, им зашел в игру и ввел команду .repair в чате, в появившемся окне ввел ник основы. После чего перезашел и основа попал в ближайшую деревню от локации где выскочил крит. Правда у меня была проблема с текстурами по ходу. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ORZI Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 (edited) Вчера в районе 9 утра возникла проблема с запуском игры: при нажатии кнопки "Play" выдавало "синий экран смерти", затем нормально все стало работать. Сегодня попытался зайти в игру - снова та же проблема. Обновлялся, удалял папки.. не помогло. Винду переустановил... те же яй.. Edited January 9, 2016 by ORZI Link to comment Share on other sites More sharing options...
ArtyomMatvienko Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 при перезапуске компьютера каждый раз начинается закачка файла asteriosgame.exe потом только можно зайти в игру Link to comment Share on other sites More sharing options...
LOQIEMEAN Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 (edited) Здравствуйте. Пытаюсь зайти в игру и вот, что выдаёт. Делал проверку файлов и заново переустанавливал клиент - ничего не дало. Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: AsteriosGame.exe Версия приложения: 0.0.0.0 Отметка времени приложения: 4fbee1d8 Имя модуля с ошибкой: StackHash_5bf0 Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000 Код исключения: c0000096 Смещение исключения: 024d7c8a Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 5bf0 Дополнительные сведения 2: 5bf0237dff670bf797762cffc4356299 Дополнительные сведения 3: 6baf Дополнительные сведения 4: 6baf7876704d6921e692ab76b0bbe48a Причину уже решили сами... Edited January 9, 2016 by LOQIEMEAN Link to comment Share on other sites More sharing options...
Masque Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 Добрый день, у меня возникла проблема со входом на сервер. При попытке зайти на любой сервер пишет: Связь с сервером прервалась. Зайдите в игру позже. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 On 1/9/2016 at 10:20 AM, zlorast said: Расскажу что в итоге помогло мне. Зашел в свой аккаунт, создал еще одного перса, им зашел в игру и ввел команду .repair в чате, в появившемся окне ввел ник основы. После чего перезашел и основа попал в ближайшую деревню от локации где выскочил крит. Правда у меня была проблема с текстурами по ходу. Expand Это неправильное решение, нужно было устранять причину, а не следствие. Проблема в файлах клиента. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bdbroden Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 (edited) Здравствуйте! Вот моя проблема, это при каждой попытки запуститься.Новый Updater пробовал ставить. Решил проблему отключением антивируса Edited January 10, 2016 by bdbroden Дополнение Link to comment Share on other sites More sharing options...
ArtyomMatvienko Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 при каждой перезагрузке компьютера начинается скачивание, что делать, чтоб нормально заходило в игру? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mafia1808 Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 Здравствуйте. После обновления возникла проблема при входе в игру,нажимаю плей и ничего нет. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eremeyka Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 (edited) On 1/10/2016 at 4:34 PM, mafia1808 said: Здравствуйте. После обновления возникла проблема при входе в игру,нажимаю плей и ничего нет. Expand Аналогичная ситуация. Скачал сегодня клиент с вашего сайта, обратил внимание на то, что после разархивации, обновления и проверки клиента в дистрибутиве отсутствует папка "system" (хотя может так и должно быть, но в других версиях она присутсвует). Edited January 10, 2016 by Eremeyka Link to comment Share on other sites More sharing options...
lTriLLeR Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 On 1/10/2016 at 10:45 PM, Eremeyka said: Аналогичная ситуация. Скачал сегодня клиент с вашего сайта, обратил внимание на то, что после разархивации, обновления и проверки клиента в дистрибутиве отсутствует папка "system" (хотя может так и должно быть, но в других версиях она присутсвует). Expand плюсану, у меня тоже самое 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xandir Posted January 11, 2016 Author Share Posted January 11, 2016 On 1/10/2016 at 10:45 PM, Eremeyka said: Аналогичная ситуация. Скачал сегодня клиент с вашего сайта, обратил внимание на то, что после разархивации, обновления и проверки клиента в дистрибутиве отсутствует папка "system" (хотя может так и должно быть, но в других версиях она присутсвует). Expand В новом клиенте эта папка заменена на папку asterios Link to comment Share on other sites More sharing options...
HighQuality Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 (edited) Здравствуйте,такая проблема, при использовании сочетаний клавиш ctrl + скажем F1(атака) или любой другой скил игра вылетает(но можно использовать ctrl и ЛКМ или ctrl и с помощью мыши выбрать тот или иной скил, но это не удобно). Попытка перезахода в игру безрезультатна , клиент даже в меню логин\пароль не заходит, помогает только либо перезагрузка компьютера или \ выйти из системы. Крайне не удобно в инст зонах и в некоторых пвп случаях. До нового клиента таких проблем не было. Пожалуйста скажите в чем причина. Клиент перекачивал, переобновлял, антивир вырубал при установках, добавлена в исключения Reveal hidden contents Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: BEX Имя приложения: AsteriosGame.exe Версия приложения: 0.0.0.0 Отметка времени приложения: 4fbee1d8 Имя модуля с ошибкой: GvOsd.dll Версия модуля с ошибкой: 2.0.0.1 Отметка времени модуля с ошибкой: 5088a432 Смещение исключения: 0000c2b7 Код исключения: c0000409 Данные исключения: 00000000 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 6551 Дополнительные сведения 2: 6551820c217fbbf0053158e6ab91584d Дополнительные сведения 3: e3f0 Дополнительные сведения 4: e3f0c6a1003df7d75e62cac81edf81ba Edited January 11, 2016 by HighQual Link to comment Share on other sites More sharing options...
zlorast Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 On 1/10/2016 at 1:44 AM, Admin said: Это неправильное решение, нужно было устранять причину, а не следствие. Проблема в файлах клиента. Expand Ну я и полную проверку делал и папку с текстурами удалял, потом ставил заново и ничего не помогло... Поэтому пришлось воспользоваться тем что было на форуме Link to comment Share on other sites More sharing options...
mafia1808 Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 On 1/10/2016 at 4:34 PM, mafia1808 said: Здравствуйте. После обновления возникла проблема при входе в игру,нажимаю плей и ничего нет. Expand Так что делать, как запустить игру? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SorkSork Posted January 12, 2016 Share Posted January 12, 2016 (edited) win 10 x64 Pro (лицензия) свеже поставленная, антивируса нет. видеокарта Radeon mobility HD4830 при нажатии кнопки Play появляется логотип игры, потом открывается какое то окошко и экран начинает тупо менять разрешение, черный фон и крутится курсор. Закрыть окно не получается, только перезагрузка или вылогиниться помогает. У кого то на десятке вообще игра работает ? P.S. вот после 5 минут мигания выдало ошибку. Edited January 12, 2016 by SorkSork Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts