как работает трекер?

[MI7]

собственно хотелось бы узнать ,после написания баг репорта , надо определенное время ?, обсуждение ,бессмысленный флуд как это бывает в РРП ? аж потом его смотрит хандир ,если нравится баг репорт и он нормально оформлен , то он его может перенести в трекер ,где понадобится еще время ,чтоб починили баг ?  а если не понравился просто проходят мимо? я правильно понимаю ? почему уже столько времени висят баг репорты еще с датой за год + назад , при чем очень важные ,но на них никто не обращает внимание ? и в обновлениях нету фиксов .... 

 

з.ы может кто то дать ответ на этот вопрос ,по какой системе рассматриваются такие баг репорты ? прошу тему не удалять.

[Persei]

вопрос загадочный , это наверно известно только самому хандиру или админу 

Раньше фиксили баги почти мгновенно , были редкие случаи где темы "висели" месяцами ,сейчас все по другому ,некоторые темы годами "висят" , мб у админов нет свободного времени на это ,хотя такое не должно отбрасываться на задний план   Чисто мое мнение 

[WelcomeTo]

Вас услышали,ожидайте.Возможно в новом клиенте все эти баг репорты будут учтены 

[Perepoloh]

ничего смешного. Вопрос дельный и хотелось бы получить ответ.

[1sildur]

Фиксят то, что легко и быстро пофиксить. Как говорил Админ когда-то, изменения в сервер вносятся в ручную, поэтому время фикса прямо зависит от желания и свободного времени человека ответственного за внесение обнов на сервер. На более обьемные в работе баги стандарт: "ждите нового клиента, там такого не будет". В трекер вносят или баги очень сильно влияющие на игру, или если у админов есть свободное время и охота фиксить баг репорты с "долгого ящика". Но, если ваш баг попал в трекер, это еще не значит, что его быстро пофиксят. В трекере он тоже может висеть очень долго. Если будете апать баг репорт или флудить там не по теме - будете успешно посланы в бан. 
А вообще, на форуме есть такая класная штука "поиск", там можно найти ответы на многие вопросы и не надо будет создавать подобные темы.

Изменено 2 июня, 2015 пользователем funnybunny

[Admin]

Фиксят то, что легко и быстро пофиксить. Как говорил Админ когда-то, изменения в сервер вносятся в ручную, поэтому время фикса прямо зависит от желания и свободного времени человека ответственного за внесение обнов на сервер. На более обьемные в работе баги стандарт: "ждите нового клиента, там такого не будет". В трекер вносят или баги очень сильно влияющие на игру, или если у админов есть свободное время и охота фиксить баг репорты с "долгого ящика". Но, если ваш баг попал в трекер, это еще не значит, что его быстро пофиксят. В трекере он тоже может висеть очень долго. Если будете апать баг репорт или флудить там не по теме - будете успешно посланы в бан. 

А вообще, на форуме есть такая класная штука "поиск", там можно найти ответы на многие вопросы и не надо будет создавать подобные темы.

Полный бред, в трекер переносятся абсолютно все репорты, если они адекватно оформлены и действительно являются багом. Но это может занять время.

Как это происходит? Очень просто - ГМы (на текущий момент, этим занимается только Xandir) рассматривают каждый репорт, и если он проходит по условиям, переносят их в трекер. Далее, каждый репорт проверяется на предмет повторения бага (если это возможно), чтобы подтвердить что он действительно существует, и по возможности добавляется нужная информация, а так же присваивается степень важности.

А уже потом, по мере возможностей, мы исправляем репорты со статусом "проверено", и в первую очередь с высоким уровнем важности.

Раздел "Решение различных проблем" читается и обрабатывается исключительно ГМами, админы его не читают, чтобы сэкономить время. До ввода трекера, у меня 90% времени уходило на разбор кучи тем с репортами и модерирование. Это сильно мешает работе.

Кстати, недельки две назад я попросил временно заморозить перенос багов в трекер, т.к. скоро планируется крупное обновление форума, и трекера в новой версии просто не существует, его придется создавать новый, на другом движке. Поэтому мы постараемся поправить как можно больше багов, а оставшиеся перенесем на новый форум вручную. Осталось около 70-ти подтвержденных багов, но часть "висяки" которые так просто не исправить или вообще нельзя исправить.

[justWorst]

Полный бред, в трекер переносятся абсолютно все репорты, если они адекватно оформлены и действительно являются багом[/b{. Но это может занять время.

риали?

http://forum.asterios.tm/index.php?app=tracker&showissue=373

багрепорт без доказательств, более того, неправильно описана проблема, и он в багтрекере>.>

[Admin]

риали?

http://forum.asterios.tm/index.php?app=tracker&showissue=373

багрепорт без доказательств, более того, неправильно описана проблема, и он в багтрекере>.>

А это уже вопрос к Xandir.

Но меня это особо не волнует, там статус "проверяется", я такие даже не читаю.

[FrancisCrick]

риали?

http://forum.asterios.tm/index.php?app=tracker&showissue=373

багрепорт без доказательств, более того, неправильно описана проблема, и он в багтрекере>.>

точно описана проблема и фрапс прилагается. 

[Admin]

Кстати, я недавно прошелся по "средним", "высоким" и "критическим", все что мог поправил. Осталось пройтись по "низким" и "неважным", 27 и 29 штук. После чего можно обновлять форум и переносить оставшиеся на новый трекер.

Ну и абаддона бы еще заставить пройтись тоже как следует, у него получается исправлять некоторые из тех что не удалось мне, и наоборот

Не так давно поправили сразу несколько многолетних багов, которые ранее вообще никаким образом не поддавались исправлению.

[LLIvarcniger]

А когда новый клиент будет?

[justWorst]

точно описана проблема и фрапс прилагается. 

фрапс с нашего сервера "как работает сейчас", при этом отсутствует доказательство "как хочет автор", а автор говорил что талик не должен юзаться, если не хватает маны под бекфайром. при этом проблема была в том, что на талик влиял бекфайр, а такого быть не должно, и фрапсик уже привели в коментах>.>

[FrancisCrick]

А когда новый клиент будет?