вопрос к админам

[phoenix13]

HWID-бан (или "бан по железу")

При попытке войти на любой сервер любым аккаунтом высвечивается сообщение "Другая версия протокола"

Если бан выдан еще и на аккаунт, читайте инфо о банах аккаунтов.

Если компьютер забанен, а аккаунты нет, значит вам "не повезло" и HWID вашего ПК совпал с компьютером нарушителя. Такое

порой случается (с ноутбуками и компьютерами массового выпуска - чаще).

HWID-баны удаляются через один-два месяца после установки, но не факт что компьютер не получит такой бан снова.

Досрочное снятие бана по железу невозможно.

как следует из написанного бан снимается через 2 месяца, на моём железе бан висит с января 2015 года, это что опять моё железо где то с чьим то совпало?

[GM-Kseniya]

Вам нужно оформить заявку в специальном разделе
http://forum.asterios.tm/index.php?showforum=100
перед этим, ознакомившись, с правилами оформления заявок
http://forum.asterios.tm/index.php?showannouncement=11&f=85

как следует из написанного бан снимается через 2 месяца, на моём железе бан висит с января 2015 года, это что опять моё железо где то с чьим то совпало?

Если вы получали бан по железу - то вряд ли у вас с кем-то совпало железо.

Обычно бан по железу выдаётся на более длительный период и снимаются Администраторами.

В любом случае, обратитесь по ссылкам выше и там мы уже выясним за что у вас баны и возможно ли их пересмотреть или нет (всё будет зависеть от тяжести ваших нарушений, но как вы понимаете, баны по железу за мелочи не выдаются.

[Admin]

Баны по железу снимаются минимум через пол года. И да, могут быть случаи когда железо забанено а аккаунты нет. Совпадения тоже бывают но очень редко.