Перейти к содержанию
Asterios

Xandir

Support
  • Постов

    17 088
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент Xandir

  1. Все параметры/респауны и прочая считаются равными официальным, на аналогичных нашим хрониках (сейчас HF, насколько я помню), если не заявлено иного. Отличия описаны в разделе обновлений, особенностях и сообщениях администраторов. Вы можете самостоятельно, используя поиск по форуму (встроенный, или через гугл) получить нужную информацию. Если самостоятельный поиск не даст результата - уточните у других игроков (я слышал, что некоторые кланы пытаются фармить AQ на серверах).
  2. По вопросам, связанным с: утратой доступа на аккаунт или персонажа; банами и разбанами; пропажей предметов, персонажей, аккаунтов; проблемами с получением реферальных бонусов; мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера; иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность; следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.
  3. Это так нужно? Ссылка на неё есть в жалобах. Меньше закреплённых = больше внимания к каждой.
  4. Делайте багрепорт.
  5. Для начала попробуйте создать новый аккаунт с логином как у нужного. Если регистрация получится, значит аккаунт удален по причине долгой неактивности и писать в поддержку мало смысла.
  6. По описанному в этой теме лично мне ничего не понятно.
  7. Имелась в виду почта на другом почтовом сервисе. Например, на gmail.
  8. Вам виднее, что установлено в вашей системе
  9. Если бан чата выдан в оффлайне, значит вы получили его после анализа логов чата. Не пишите плохих слов - не будет БЧ.
  10. Эта тема предназначена для обсуждения банов чата, выложенных в теме Жалоб, а также для вопросов и предложений по поводу работы модераторов чата. Не забываем о правилах общения. Флуд и оффтоп будет наказываться. Дополнительно:
  11. Форма жалобы на модератора: Ник модератора Ник персонажа с баном чата Четкая формулировка жалобы Скрин Если есть информация о том, что скрин подделан, или скрин сделан не полностью, необходимо так же оставлять заявку. Форма ответа на жалобу: Цитата сообщения с жалобой, либо номер поста Ваша версия Скрин __________________________________________________________________________________________________________________________________ Общие правила выкладывания скринов: Скрин должен быть сделан с максимально развернутым окном чата, содержащим начало конфликта и выдачу БЧ Зацензуриваться (затираться) могут только приватные каналы (ПМ, пати, клан, алли) Загружать скриншоты необходимо только на http://hostingkartinok.com/ (ссылку на картинку брать из "View full size") Скриншоты необходимо размещать в "spoiler" Пример: Выкладываемый скриншот должен быть читабелен В теме разрешены только жалобы и ответы на жалобы, оформленные по форме (так же допустимы репорты на Героев). Любые обсуждения будут удаляться с выдачей РО, для обсуждений жалоб существует отдельная тема. P.S. На сервере выдаются баны чата по логам. Такие баны могут выдавать исключительно ГМы и Администрация. Жалобы на такие баны не рассматриваются. Баны чатов по логам могут быть выданы, в т.ч. и персонажам, находящимся оффлайн. ГМ-персонажи имеют префикс "[GM]" перед ником (напр. [GM]Kseniya). Оффлайн-модераторы отображаются в системном чате с припиской "Модератор-" (напр Модератор-Kseniya)
  12. Ответы в поддержке не являются приватными, если не содержат контента, запрещенного к публикации на форуме.
  13. Xandir

    бан трейда

    Слева цена у Pushkin (кузница Гирана), справа у вас. Баны трейда сейчас досрочно не снимаются, так что ждите сутки. Запрос в поддержке создавать не обязательно, там будет отвечено аналогично.
  14. В Комбо Сете нагибают весь сервер.
  15. Kamaels dnt have short quest because them 2nd prof quest very short.
  16. В ПМ может и смогут, но нормально написать имя в публичных чатах не выйдет.
  17. Если не были нарушены правила сервера (например 4.8), или если вы не получали бонус ранее, то шанс велик.
  18. Срок ответа в запросе - до 7 дней с последнего сообщения. Ожидайте.
  19. Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с квестами и диалогами". Для более быстрого и качественного получения ответов по вашей проблеме, пожалуйста укажите необходимые данные: 1. Сделайте скриншот окошка с текущей ревизией сервера (команда .status) и добавьте его в сообщение. 2. Укажите имя своего персонажа и сервер, на котором вы играете. 3. Кратко опишите проблему, будьте готовы ответить на вопросы от администрации или пользователей в теме. Если проблема касается диалогов или интерфейса, проверьте её наличие с английским языком диалогов (команда .lang en) и английским языком клиента игры (настройки клиента), укажите в теме, изменилась ли ситуация. 4. Добавьте в сообщение скриншоты, которые могут помочь с объяснением деталей. 5. Если проблема связана с неправильной работой какого либо механизма, укажите ссылки на источник правильных данных. Как работать со скриншотами:
  20. 1. Скорее всего нет. Награда за рефералку выдаётся новым игроком, коим вы не являетесь, если играли на прошлом х7. У меня в памяти всплывает срок в два года, но вполне может быть и бОльший срок неактивности. 2. Нет, награду получит только первый получивший профессию персонаж. А если будет иметь место аккшаринг, то награда не будет выдана вовсе (пункт 4.8 правил сервера).
  21. Да, реферальная система.
  22. Защита игры вполне может блокировать ввод с виртуальной клавиатуры/мыши.
×
×
  • Создать...