Доработка форума\сайта

[RAZUM]

На форуме или на сайте не хватает раздела, где администрация пишет: число, время, название аккаунта или ник чара которого забанили и соответственно причина бана.

Имеется ввиду не баны чата, а серьезные нарушения где бан аккаунта, чара и т.п.

Во первых, это сократит число обращений на форуме тем самым упростит работу. Очень многие просто не знают причину бана.

Во вторых, видно будет работу администрации.

В третьих, не хватает четких правил за что и на сколько бан. например как тут

P.S: Проголосовал и апни тему. Чем больше ответов тем больше силы у топика.

Изменено 7 сентября, 2010 пользователем RAZUM

[Amygdala]

А так работу администрации ни разу не видно не

Кстати, админ уже отвечал на подобное предложение, поиск в помощь. И еще, апание тем в разделе техподдержки не приветствуется

[RAZUM]

А так работу администрации ни разу не видно не

Утрировать не надо. Имелось ввиду работа администрации в этом направлении. Когда твой чар попадет в бан и видимых причин не будет видно. Ты опишешь свою проблему и будешь ждать ответа. А ответа все не будет и не будет. Потом ты прочитаешь в одной из тем ответ:

"пишите в раздел Проблем с аккаунтами (ПСА), прочитав его правила.

Далее вам останется только ждать, пока я и ГМы сможем начать рассматривать заявки, оставленные в ПСА.

Во время ожидания рекомендую начать нового перса, тк ждать скорее всего придется долго.

О начала рассмотрения заявок в ПСА будет сообщено отдельно."

Пройдет неделя, другая а ответа все нет. Попробуешь написать в личку гму и опять ноль результата. Тогда ты вспомнишь данную темку и подумаешь а как бы былобы классно еслиб был такой раздел.

Изменено 7 сентября, 2010 пользователем RAZUM

[Side]

поддержу, сам сталкивался с такой проблемой, но тогда был вывешен список, кого, за что и когда забанели

[oмg]

Было бы очень удобно.

[Emerald]

обращений к администрации не станет меньше, так как вместо вопроса - почему не могу зайти, будет вопрос "почему забанили я не виноват") это в 90% случаях, люди считают что они не могут быть забанены потому что они не нарушали правила, либо как в детсаду пытаются говрить что невиновны потому что типа не поймали их с паличным)

[Amygdala]

обращений к администрации не станет меньше, так как вместо вопроса - почему не могу зайти, будет вопрос "почему забанили я не виноват") это в 90% случаях, люди считают что они не могут быть забанены потому что они не нарушали правила, либо как в детсаду пытаются говрить что невиновны потому что типа не поймали их с паличным)

+ ко всему админ говорил, что это как-то связано с разработкой ПО для ПСА. То есть там это будет фиксироваться автоматически - причина и срок бана. Тогда и можно будет просить добавить статистику по банам. А пока что, именно то, что процитировал RAZUM - "о начале рассмотрения заявок в ПСА будет сообщено отдельно".

[Pivich]

Хотелось бы чтобы такая тема была

[Monorok]

Поддерживаю

[Admin]

А зачем мы должны заботиться о забаненных? Мы наоборот, хотели бы, чтобы такие люди у нас больше не играли.

Оно конечно все хорошо, но реализовано будет в самую последнюю очередь.

[Ленусьён]

на сайте в статистике был уже такой раздел, вопросов меньше не стало, когда человек видит причину бана он в 90% случаев с ней не согласен... но есть случаи когда баны действительно могут быть случайными или ошибочными, хотя бы в силу человеческого фактора, от него никуда не деться. Если все же будет разработан инструментарий для рассмотрения завок по взломам, то может быть участники этой группы поддержки и смогут отвечать на вопрсоы по банам?

//да, в ряде случаев причина бана будет названа.

Изменено 22 октября, 2010 пользователем Xandir