Не запускается клиент игры WIN 11

[OBoje4toEto]

Доброго времени суток!
 

Столкнулся с проблемой запуска клиента игры. После установки WIN 11 в начале января - всё, полный отказ запуска клиента игры. Пробовал все возможные фиксы на форуме и даже вне. Антивирусы удалены, отключены и т.д. Брандмауэр отключен, но и в нем апдейтер и клиент в исключениях, ничего не помогает. Пробывал повторно фиксить спустя 2 месяца - всё тоже самое. Очень не хочется перебивать на 10 винду обратно (установка всех прог, патчей для работы и т.д.).
 

Стационарный комп.
Скачал апдейтер, установил. Нажимаю "Запуск", в диспетчере задач появляется окно и пропадает (Сведения), в "Процессы" просто висит без отклика Asterios.exe. Всё, ничего не происходит. У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу). У меня же вообще ничего не понятно. Что это может быть и что делать?
 

Спасибо!
ЗЫ: Повторюсь, пожалуйста, не предлагайте те способы, что есть на форуме, всё пробовал, они не помогают.

[Zombi]

Антивирус\защитник есть на компьютере?

Изменено 11 августа, 2023 пользователем Zombi

[OBoje4toEto]

Есть стандартный защитник, который отключен + вся папка внесена в исключения

[Zombi]

Всё сделали из этого?
После нажатия Start ничего не происходит
1. Молчаливое срабатывание антивируса, см. предыдущий пункт.
2. Проблемы с целостностью клиента, сделайте полную проверку игры апдейтером или перекачайте её.
2. Проблемы в реестре.
3. Вирусы в системе.

[OBoje4toEto]

2 минуты назад, Zombi сказал:

Всё сделали из этого?
После нажатия Start ничего не происходит
1. Молчаливое срабатывание антивируса, см. предыдущий пункт.
2. Проблемы с целостностью клиента, сделайте полную проверку игры апдейтером или перекачайте её.
2. Проблемы в реестре.
3. Вирусы в системе.

Да, к сожалению да, ничего не помогло. Мне даже кто-то советовал удалить ADblock с браузера, но увы..

[Zombi]

6 минут назад, OBoje4toEto сказал:

Да, к сожалению да, ничего не помогло. Мне даже кто-то советовал удалить ADblock с браузера, но увы..

Сомневаюсь что проблема в самой 11 виндовс, потому что другие игроки играют с данной версией виндовс.
Тут скорей всего дело в настройках этого виндовс или железа, возможно установленные какие-то другие программы мешающие запуску клиента.
У вас винда с официального сайта скачана и установлена? 
Вы пробовали антивирус просто отключить а папку с игрой не добавлять в исключения? и наоборот папку с игрой добавить в исключения а антивирус не отключать? В системе других антивирусов кроме защитника нет?
Вы говорите что у вашего друга всё работает норм, вы устанавливали одинаковые виндовс или разные?

[OBoje4toEto]

3 минуты назад, Zombi сказал:

Сомневаюсь что проблема в самой 11 виндовс, потому что другие игроки играют с данной версией виндовс.
Тут скорей всего дело в настройках этого виндовс или железа, возможно установленные какие-то другие программы мешающие запуску клиента.
У вас винда с официального сайта скачана и установлена? 
Вы пробовали антивирус просто отключить а папку с игрой не добавлять в исключения? и наоборот папку с игрой добавить в исключения а антивирус не отключать? В системе других антивирусов кроме защитника нет?
Вы говорите что у вашего друга всё работает норм, вы устанавливали одинаковые виндовс или разные?

Пробовал, клацал, тыкал, ничего. Я на это потратил сумарно за два дня часа 4.
Всё с сайта майкрасофт, в том числе активация и да, одинаковое всё, разница только в железе (у него ноут). Программы лишние не установлены, я не думаю, что продукция адоб как-то влияет на игру, тем более на вин 10 с теми же прогами всё работало.

Я уже находил похожие темы, но так и не решилась проблема у ребят (до этого). Решалась только заменой винды.

---

Извиняюсь, в процессах висит "Asterios Auto-Updater" и его же .exe в "Сведения", кушая 100 мб памяти.

Сейчас скачал снова клиент, в первый раз выдало новую ошибку:

Exception
Exception in module
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll at 000ACAA5
External exception c000029

---

upd:
Перезагрузил комп, попробовал запустить - повторно ошибку не выдало, апдейтер висит как раньше

[OBoje4toEto]

Ещё кое что вспомнил:

Когда устанавливал Win 11 мне не давало установку из-за процессор (i7 6700k), не помню точно ошибку, что-то типа "Не соответствует требованиям", но фикс был в том, что я поменял что-то в реестре (Обход TMP 2.0 и Secure Boot) видео на ютуб.

[Zombi]

Вы гуглили что означает эта ошибка?
Если вылетает ошибка значит с системой не всё впорядке.

28 минут назад, OBoje4toEto сказал:

Exception
Exception in module
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll at 000ACAA5
External exception c000029

 

---

 

upd:
Перезагрузил комп, попробовал запустить - повторно ошибку не выдало, апдейтер висит как раньше

 

Попробуйте запустить апдейтер так.

Скрытый текст

 

7 минут назад, OBoje4toEto сказал:

Когда устанавливал Win 11 мне не давало установку из-за процессор (i7 6700k), не помню точно ошибку, что-то типа "Не соответствует требованиям", но фикс был в том, что я поменял что-то в реестре (Обход TMP 2.0 и Secure Boot) видео на ютуб.

Ваш друг это делал на ноутбуке?

[OBoje4toEto]

32 минуты назад, Zombi сказал:

Вы гуглили что означает эта ошибка?
Если вылетает ошибка значит с системой не всё впорядке.

Попробуйте запустить апдейтер так.

  Скрыть содержимое

 

Ваш друг это делал на ноутбуке?

Ошибку пофиксил - не помогло.

Совместимость делал до этого и сейчас точно также - не помогло.

Не думаю, что друг это делал, у него более новые комплектующие, ему не писало про ошибку. Но, я проверил в реестре, этих файлов уже нет, т.е. я их убирал обратно (т.е. тоже пробовал исправить).

[HawkC4]

Core isolation отключена?

[OBoje4toEto]

5 часов назад, HawkC4 сказал:

Core isolation отключена?

Да, на ноуте именно это и надо было отключить

[HawkC4]

К сожалению помочь с настройкой OS не получится. Если с чистой Win 11 не запускается, а с Win 10 работает нормально, значит есть проблема с совместимостью железа и Win 11.

[papaJF]

к железу претензий нет: до обновления на 24h2 все работает - после обновления на 24h2 - нет... даже на чистой винде, без последующих обновлений...

ошибок система не отображает, просто 2 процесса в трее после нажатия на старт (обновление проходит нормально)

[Puchineg]

Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит.

[Puchineg]

22 часа назад, Puchineg сказал:

Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит.

Проблема решилась, путем переустановки системы обратно на 10, танцы с бубном надоели, и кстати клиенты других ресурсов запускались без проблем, а у меня их стоит достаточно.

[ViktorSV]

Та же дичь с 11 виндой, выхода пока не нашел, в тырнете самый простой вариант пишут -от

кат на 10…..

[Sdobrbiu]

Добрый день. У меня тоже проблема... Подскажите пожалуйста как её можно исправить.. ""У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу).""

[Zombi]

19.12.2024 в 21:30, ViktorSV сказал:

Та же дичь с 11 виндой, выхода пока не нашел, в тырнете самый простой вариант пишут -от

кат на 10…..

 

26.12.2024 в 17:48, Sdobrbiu сказал:

Добрый день. У меня тоже проблема... Подскажите пожалуйста как её можно исправить.. ""У друга на ноуте вин 11 всё работает нормально (только была проблема с виртуальной машиной, но её пофиксили сразу).""

 

12.12.2024 в 20:53, Puchineg сказал:

Та же самая проблема появилась, после обновления 10 до 11 версии, причем практически сразу клиент ла 2 запустился, но не как не хотел сворачивать до рабочего стола, закрыл клиент, тут снова вылезло, что нужно перезагрузить и установить новое обновление, и вот после этого уже клиент не отображается, в фоновых процессах есть, но самого запуска не происходит, и не каких ошибок не вылазит.

https://forum.asterios.tm/topic/602584-chistaja-windows-11-pro-ne-zapuskaetsja-klient/?do=findComment&comment=9864669