Первая установка игры

[Олеся2022]

 Доброго времени суток, скачала Ваш апдтейтер и сразу столкнулась с данной проблемой помогите пожалуйста

[HawkC4]

Необходимо добавить в исключения антивируса папку с игрой.

[Олеся2022]

Антивируса нет тут все добавлено, но к сожалению не помогает

[Zombi]

Добавьте всю папку с игрой в исключения антивируса по инструкции https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/добавление-исключения-в-систему-безопасность-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Перед запуском апдейтера вы его распаковали из архива?
 

[Олеся2022]

Добавила еще раз всю папку по инструкции и да перед запуском мы его распаковали, уже весь форум перечитали и ютуб посмотрели не можем понять в чем проблема(

[Zombi]

18 минут назад, Олеся2022 сказал:

Добавила еще раз всю папку по инструкции и да перед запуском мы его распаковали, уже весь форум перечитали и ютуб посмотрели не можем понять в чем проблема(

Пробовали устанавливать игру не на С диск а на другой, или в другую папку, или рабочий стол.
Сначала создаёте новую папку в которую хотите становить игру, распаковываете туда апдейтер из архива, затем добавляете папку с игрой в исключения антивируса по инструции, и только после запускаете.
Проверьте диспетчер задач может у вас в фоне уже висит какой-то процесс связанный с л2, закройте его, или перед всеми действиями перезагрузите компьютер.
 

[Олеся2022]

Спасибо,что то из перечисленного Вами выше помогло, что именно не отследила) Большое человеческое спасибо Вам.

[Mahir]

у меня так и не запустился лаунчер, всё перепробовал, все отключил и все довабил в исключения. опять лаунчер удаляется. Я уже пересмотрел все видео, прочитал всё написанное но опять одно и то же...

Изменено 23 февраля, 2022 пользователем Mahir

[Zombi]

13 минут назад, Mahir сказал:

у меня так и не запустился лаунчер, всё перепробовал, все отключил и все довабил в исключения. опять лаунчер удаляется. Я уже пересмотрел все видео, прочитал всё написанное но опять одно и то же...

Какой у вас антивирус?

[Mahir]

21 минуту назад, Zombi сказал:

Какой у вас антивирус?

у меня стоит windows 10, антивируса нет. можете через anydesk зайти посмотреть что я не правильно делаю

[Zombi]

3 минуты назад, Mahir сказал:

у меня стоит windows 10, антивируса нет. можете через anydesk зайти посмотреть что я не правильно делаю

Встроенный антивирус есть, защитник Виндоус, выше есть ссылка с инструкцией как добавить папку с игрой в исключения.

[Mahir]

Только что, Zombi сказал:

Встроенный антивирус есть, защитник Виндоус, выше есть ссылка с инструкцией как добавить папку с игрой в исключения.

я уже перепровас всё, одно и то же, моментально удаляет exe

 

[Zombi]

5 минут назад, Mahir сказал:

я уже перепровас всё, одно и то же, моментально удаляет exe

 

Значит сделали не правильно или не корректно.

Изменено 23 февраля, 2022 пользователем Zombi

[Mahir]

1 минуту назад, Zombi сказал:

Значит сделки не правильно.

можете подключиться через anydesk или teamweaver, помогите )

[Mahir]

никто не поможет ?

[Zombi]

Опишите подробней, после установки клиента через апдейтер удаляется ярлык?

[Mahir]

30 минут назад, Zombi сказал:

Опишите подробней, после установки клиента через апдейтер удаляется ярлык?

да, как установка заканчивается. Затем asterios.exe удаляется сразу, пробовал несколько раз отключить изменить место папки, одно и тоже

---

нашел причину, заработал

[AGABAL]

в антивирусе добавить в избранное над 
или бывает НОРТОН СЕКЬЮРИТИ устанавливается еще 
там можно сделать "безопасным"
 

[Олеся2022]

сегодня новая проблема через домашний интернет не пускает в игру, а через мобильный пускает... перезагрузка роутера, компьютера не помогло, есть три компа сов сех не заходит  , доходит до выбора сервера и все на этом...