Решение проблем с клиентом

[Amirka777]

  В 17.08.2016 в 15:58, DrugsForLive сказал:

антивирус, прокси

Показать  

А что антивирус удалить или выключить.

[DrugsForLive]

  В 18.08.2016 в 12:15, Amirka777 сказал:

А что антивирус удалить или выключить.

Показать  

сначала отключить\настроить попробуйте

[cooller8]

а мне кто нибудь что нибудь скажет?

[Amirka777]

  В 18.08.2016 в 12:17, DrugsForLive сказал:

сначала отключить\настроить попробуйте

Показать  

Настроить в каком понимание что настроить?

 

[StеrWоzа]

  В 18.08.2016 в 14:10, Amirka777 сказал:

Настроить в каком понимание что настроить?

 

Показать  

добавить файл/папку в исключение

[Amirka777]

  В 18.08.2016 в 14:12, StеrWоzа сказал:

добавить файл/папку в исключение

Показать  

А если не помогает отключение антивируса Avast 

 и настраивание кроме прокси есть  еще решение?

 

Изменено 18 августа, 2016 пользователем Amirka777

[StеrWоzа]

  В 18.08.2016 в 15:50, Amirka777 сказал:

А если не помогает отключение антивируса Avast 

 и настраивание кроме прокси есть  еще решение?

 

Показать  

Аваст сам по себе хреновенький антивирус, постоянно с ним какие-то косяки. 

Если при выборе сервера ничего не происходит, то похоже на то, что пакеты не могут дойти. А что их не пускает, трасса или локальные проблемы определить на форуме сложно. Может быть и поможет прокси в выборе удобной трассы, надо пробовать.

  Показать контент

 

 

Изменено 18 августа, 2016 пользователем StеrWоzа

[Baykei]

Здраствуйте, такая вот проблем:

Доходит до выбора сервера , дальше 0 реакции. Когда пытаешь нажать кнопку отмена вылетает крит.

2016.8.18 21:20:02
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM) i3-4030U CPU @ 1.90GHz @ 1897 MHz 3988MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics Family (3379)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [526]

 [D521C8D42E09370F]  <-  [BF6888EE2E60EEF2]  <-  [A139589A2E64B854]  <-  [279AE2832E5F1D25]  <-  [6FB750882E0B5B72]  <-  [E5AF82B82E0BD086]  <- Flash Name:  [F49E03832E0BC1DA]  Tick Cound: DB <-  [93E88E562E7F7069]  <-  [FDC78B482E7F544B]  <-  [1B16A18C2E1C4000]  <-  [705DA8AE2E1C2B4B]  <-  [981D98052E1CF28C]  <-  [965E80822E1CF9DE]  <-  [917700782E08B7B6]  <-  [BC1EB2182E6D5F69]  <-  [7CB1D17E2E6D99C2]  <-  [1DC591D12E6DFB6E]  <- GRenDev = 245f0000 <-  [24CECC972E5B342C]  <-  [FB609B282E5BA3E8]  <-  [F58812902E6D310D]  <-  [36D551472E6DF310]  <-  [4C9753C02E597A0B]  <-  [EF26D90C2E5B9211]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063E21]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

[babara1]

  В 18.08.2016 в 18:24, Baykei сказал:

Здраствуйте, такая вот проблем:

Доходит до выбора сервера , дальше 0 реакции. Когда пытаешь нажать кнопку отмена вылетает крит.

2016.8.18 21:20:02
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM) i3-4030U CPU @ 1.90GHz @ 1897 MHz 3988MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics Family (3379)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [526]

 [D521C8D42E09370F]  <-  [BF6888EE2E60EEF2]  <-  [A139589A2E64B854]  <-  [279AE2832E5F1D25]  <-  [6FB750882E0B5B72]  <-  [E5AF82B82E0BD086]  <- Flash Name:  [F49E03832E0BC1DA]  Tick Cound: DB <-  [93E88E562E7F7069]  <-  [FDC78B482E7F544B]  <-  [1B16A18C2E1C4000]  <-  [705DA8AE2E1C2B4B]  <-  [981D98052E1CF28C]  <-  [965E80822E1CF9DE]  <-  [917700782E08B7B6]  <-  [BC1EB2182E6D5F69]  <-  [7CB1D17E2E6D99C2]  <-  [1DC591D12E6DFB6E]  <- GRenDev = 245f0000 <-  [24CECC972E5B342C]  <-  [FB609B282E5BA3E8]  <-  [F58812902E6D310D]  <-  [36D551472E6DF310]  <-  [4C9753C02E597A0B]  <-  [EF26D90C2E5B9211]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063E21]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

Показать  

Такая же ошибка.

2016.8.19 01:58:53
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 14393)
CPU : GenuineIntel          Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz @ 3195 MHz 2047MB RAM
Video : AMD Radeon HD 7900 Series (1474)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [776]

 [188296882E09FAAC]  <-  [C221B81E2E6093BB]  <-  [8FF081D62E64969D]  <-  [9AB2AD852E5FA00D]  <-  [53ADB89C2E0B6768]  <-  [39EDA8C82E0B0CC4]  <- Flash Name:  [38D2D18D2E0B0D96]  Tick Cound: 110 <-  [3BE1D8AC2E7FD860]  <-  [C3C968B72E7F6A45]  <-  [88B48EEC2E1CD3A2]  <-  [75D2918B2E1C2EC4]  <-  [8A21A8AE2E1CE0B0]  <-  [6A808D942E1C0500]  <-  [B0F481082E089635]  <-  [453BD5A12E6DA64C]  <-  [4A901C602E6DAFE3]  <-  [6EBD11A12E6D8816]  <- GRenDev = 26520000 <-  [A29733C92E5BB275]  <-  [8B8685932E5BD30E]  <-  [CCAC116E2E6D0829]  <-  [FE08168A2E6D3BCD]  <-  [36B3AEE02E59002F]  <-  [54A1D0862E5B2996] 

Exception:
Code [EXCEPTION_ARRAY_BOUNDS_EXCEEDED]
Address [0x15063E21]

DEP настроил. Антивир и браундмауэр отключал.

[Anansi]

Скачал ваш клиент, запустил экран стал черным, прошло несколько минут и вылезла такая ошибка....

2016.8.19 13:54:44
Build Date : Fri Oct 16 18:07:06 2015

OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel         Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz @ 1797 MHz 4095MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics 4000 (6175)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [752]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_NOTAVAILABLE). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.

History:  [6D3845142E5A3FE5]  <-  [F0A1541D2E5A7A08]  <-  [B5A04E792E5A247C]  <-  [0AB244912E5B03B6]  <-  [3B3F50D92E5B2D64]  <-  [437BB3C12E6DEF9D]  <-  [AC7B82602E5BD010] 

еще раз распаковал клиент и тоже самое.

[СауроН]

  В 19.08.2016 в 04:01, Anansi сказал:

Скачал ваш клиент, запустил экран стал черным, прошло несколько минут и вылезла такая ошибка....

2016.8.19 13:54:44
Build Date : Fri Oct 16 18:07:06 2015

OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel         Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz @ 1797 MHz 4095MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics 4000 (6175)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [752]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_NOTAVAILABLE). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.

History:  [6D3845142E5A3FE5]  <-  [F0A1541D2E5A7A08]  <-  [B5A04E792E5A247C]  <-  [0AB244912E5B03B6]  <-  [3B3F50D92E5B2D64]  <-  [437BB3C12E6DEF9D]  <-  [AC7B82602E5BD010] 

еще раз распаковал клиент и тоже самое.

Показать  

теперь сходи в поиск

[Playerr90]

Кого не пускает дальше выбора  сервера - делайте "Full check" апдейтером. Сегодня вышла обнова на 36Mb.

Изменено 19 августа, 2016 пользователем Playerr90

[PartyMooNsTeeR]

Hi , after making full check  updater dont making anything, it doesnt dowloading any god files for my client , please helpme

  В 30.12.2015 в 22:30, Xandir сказал:

В данной теме представлены основные проблемы, возникающие при запуске и входе в игру и их решения. Тема открыта для обсуждения и будет пополняться решениями других частых проблем, если эти проблемы будут

 

Проблема: Критическая ошибка при попытке открыть второе(третье) окно на ноутбуке c двумя видеокартами.

Решение: Отключите встроенное в процессор видео, используйте только "дискретное":

  Показать контент

Необходимо зайти в настройки драйвера NVIDIA и выбрать в "Параметры 3D >> Управление параметрами 3D >> Глобальные настройки" пункт "Высокопроизводительный процессор NVIDIA"

 

Скриншот:

  Показать контент

 

Альтернативный вариант - отключить один из двух доступных физических видео-адаптеров через "Диспетчер устройств". Будьте внимательны, отключение единственной видеокарты может привести к проблемам.

 

Скриншот:

  Показать контент

 

 

Проблема: При запуске игры на мониторе нет изображения (либо пропадает), но есть звук. Либо игра вылетает с сообщением "Please delete your Option.ini file".

Решение: Замените файл Option.ini (папка asterios) на представленный ниже:

Option.iniПолучение информации...

 

Проблема: После ввода пароля висит сообщение "Вы входите в игру".

Решение: На сейчас клиент не отображает причину невозможности войти в игру, так-что помимо довольно редкой проблемы с доступом к логин-серверу, данное сообщение может обозначать неправильный пароль или заблокированный аккаунт. 

Решение: Проверьте корректность ввода пароля и статус аккаунта через сайт. Если пароль верный и аккаунт не заблокирован, то проверяйте связь с логин-сервером.

 

Проблема: Существенное снижение производительности относительно клиента High Five на ноутбуке с двумя видеокартами.

Решение: Вручную добавить игру в настройках параметров 3D NVIDIA использование дискретной видеокарты. Данное решение может быть заменено решением первой проблемы из этой-же темы.

  Показать контент

 

Показать  

Hi , after making full check  updater dont making anything, it doesnt dowloading any god files for my client , please helpme

[Reviveq]

у меня такая проблема

[Aranar]

  В 19.08.2016 в 13:59, Reviveq сказал:

у меня такая проблема

Показать  

Установите драйвера на видеокарту. И установите последнюю версию ДиректХ 9С, которую можно скачать с официального сайта Майкрософта целиком бесплатно, на шару сэр!

[Gruudd]

нет не дом ру,,,,  таттелеком

 

2016.8.19 19:47:45
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Celeron(R) CPU 2950M @ 2.00GHz @ 1995 MHz 4012MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics (3355)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [1229]

 [8AF5C8DC2E0968DB]  <-  [6AD483EB2E603B4E]  <-  [F4E886182E64ED85]  <-  [91B938952E5FAB06]  <-  [259BEB582E0B115E]  <-  [504FA3382E0B6566]  <- Flash Name:  [78E178A12E0B4DA5]  Tick Cound: 32D <-  [81BD78C32E7F623C]  <-  [41148D482E7FE898]  <-  [19708E512E1C4266]  <-  [4E9390D82E1C1585]  <-  [F29612822E1C9807]  <-  [87408B052E1CE8C0]  <-  [AFA48C7D2E088965]  <-  [8E001D612E6D6D77]  <-  [A9D2A41A2E6D4CA1]  <-  [7A3D216E2E6D9C96]  <- GRenDev = 8f80000 <-  [9F65C9BB2E5B8F87]  <-  [59426D9B2E5B01CA]  <-  [646B88812E6DA0EE]  <-  [9E4702412E6D5B82]  <-  [2B4402592E591DD8]  <-  [8EF3C3C02E5BF3C4]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063DFC]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

пляяяяяяя как же быть то

Изменено 19 августа, 2016 пользователем Gruudd
Дополнение

[GGumbo]

  В 19.08.2016 в 16:39, Gruudd сказал:

нет не дом ру, таттелеком

Показать  

прокси прописывать пробовали?:

[Gruudd]

  В 19.08.2016 в 16:43, GGumbo сказал:

прокси прописывать пробовали?:

Показать  

а как?

 

[ImSpoke]

Вообщем такая проблема, запускаю клиент, он запускается и сразу же закрывается, или такая ошибка вылазит 

2016.8.19 22:16:33
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q9300  @ 2.50GHz @ 2500 MHz 4095MB RAM
Video : NVIDIA GeForce GTX 560 Ti   (5891)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [535]

Assertion failed:  [File:] [Line: 0]

History:  [A5F765702E5931CD]  <-  [984278892E1C62D6]  <-  [0FF252882E108AB0]  <-  [82FC8ED32E1CDDF7]  <-  [BDA711782E083D85]  <-  [705ECD832E08FCDB]  <-  [45D151CB2E6D4DEF]  <-  [9D501D6C2E6D31B6]  <-  [456A08062E5B3964] 

Exception:
Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION]
Address [0x1504E077]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]
 

[GGumbo]

  В 19.08.2016 в 17:16, Gruudd сказал:

а как?

 

Показать  

второй пункт "настройки игры..."

Изменено 19 августа, 2016 пользователем GGumbo

[Gruudd]

  В 19.08.2016 в 17:18, GGumbo сказал:

второй пункт "настройки игры..."

Показать  

Спасибо, а откуда сами прокси взять для настройки?

[GGumbo]

в том же посте они есть, смотрите внимательнее

ну либо из гугла

[Gruudd]

проверил прокси такое же как и на форуме в файле ГэймАстериос ини выключал антивирус, обновлял аптейт, проверял на компе ХП и Сэвен не заходет на астериос х7 на новый пожалуйста, а на асериос нет

 

вот что на хп вдает

2016.8.19 20:33:19
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows XP 5.1 (Build: 2600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E7300  @ 2.66GHz @ 2663 MHz 2047MB RAM
Video : NVIDIA GeForce GT 440  (5012)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [376]

 [B21A99892E095034]  <-  [571365B82E600689]  <-  [D54B46D82E64CC26]  <-  [1B29B8162E5F2196]  <-  [EB408E062E0BDF85]  <-  [B38341782E0B86AA]  <- Flash Name:  [9FA88B362E0BAAEC]  Tick Cound: 366 <-  [52DB11E82E7FB15A]  <-  [F4A598742E7F5D29]  <-  [7D1D98942E1C260B]  <-  [6C4E8D8D2E1C3758]  <-  [58E958742E1C3278]  <-  [022EC7832E1C6DAE]  <-  [D11485A92E08F7D5]  <-  [F4C01BEE2E6D17B7]  <-  [862611172E6D6355]  <-  [5EFAEC152E6DB851]  <- GRenDev = 1ef70000 <-  [A1C1094B2E5BB123]  <-  [0EA529DA2E5B562D]  <-  [9D701E4A2E6D59F5]  <-  [8D267E102E6D48E3]  <-  [BB5404372E598DC8]  <-  [31B970092E5B4C8E]

Exception:
Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION]
Address [0x15063DFA]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

Изменено 19 августа, 2016 пользователем Gruudd
дополнение

[ImSpoke]

Он открывает и сам закрывает клиент че за бред!!!

[Gruudd]

Хоть думай что пытаются на др. сервера скинуть

[lem714]

всем привет. такая проблема. скачал полностью заново клмент торентом, обновился, докачало оно все. жму плей и.... все... ничего не происходит, тишина. не реагирует вообще. и да, не нашел папку систем в клиенте , это нормально? помогите плиз

[Aranar]

  В 19.08.2016 в 18:52, lem714 сказал:

всем привет. такая проблема. скачал полностью заново клмент торентом, обновился, докачало оно все. жму плей и.... все... ничего не происходит, тишина. не реагирует вообще. и да, не нашел папку систем в клиенте , это нормально? помогите плиз

Показать  

Папки System в клиенте нет, ее функции выполняет папка Asterios.

[lem714]

так что за проблема тогда? почему после запуска ниче не происходит, ни ошибок не выскакивает ничего. как был рабочий стол так и есть без изминений

 

[Aranar]

  В 19.08.2016 в 19:32, lem714 сказал:

так что за проблема тогда? почему после запуска ниче не происходит, ни ошибок не выскакивает ничего. как был рабочий стол так и есть без изминений

 

Показать  

Настройте DEP, внесите всю папку с игрой в исключения антивируса. Скорее всего, какая-то программа, вероятнее всего антивирус, блокирует запуск игры.

[maisa]

admin plz help me