Jump to content
Необходимость регистрации на форуме ×
Asterios

Решение проблем с клиентом

Xandir
 Share

Recommended Posts

Amirka777

Amirka777

Posted
Posted
20 часов назад, DrugsForLive сказал:

антивирус, прокси

А что антивирус удалить или выключить.

Link to comment
Share on other sites
  • Replies 724
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Popular Days

Top Posters In This Topic

Popular Days

Popular Posts

Xandir
Xandir

Проблема: При запуске игры на мониторе нет изображения (либо пропадает), но есть звук. Либо игра вылетает с сообщением "Please delete your Option.ini file". Решение: Замените файл Option.ini (пап

OscarGreen
OscarGreen

Сегодня клиент перестал запускаться с включенным антивирусом Avast. Мало того, если запустить L2 с включенным антивирусом, вся система перестает отвечать, Avast полностью загружает процессор. Если вык

mafia1808
mafia1808

Здравствуйте. После обновления  возникла проблема при входе в игру,нажимаю  плей и ничего нет.

Posted Images

DrugsForLive

DrugsForLive

Posted
Posted
Только что, Amirka777 сказал:

А что антивирус удалить или выключить.

сначала отключить\настроить попробуйте

Link to comment
Share on other sites
Amirka777

Amirka777

Posted
Posted
1 час назад, DrugsForLive сказал:

сначала отключить\настроить попробуйте

Настроить в каком понимание что настроить?

 

Link to comment
Share on other sites
StеrWоzа

StеrWоzа

Posted
Posted
Только что, Amirka777 сказал:

Настроить в каком понимание что настроить?

 

добавить файл/папку в исключение

Link to comment
Share on other sites
Amirka777

Amirka777

Posted
Posted (edited)
1 час назад, StеrWоzа сказал:

добавить файл/папку в исключение

А если не помогает отключение антивируса Avast 

 и настраивание кроме прокси есть  еще решение?

 

Edited by Amirka777
Link to comment
Share on other sites
StеrWоzа

StеrWоzа

Posted
Posted (edited)
9 минут назад, Amirka777 сказал:

А если не помогает отключение антивируса Avast 

 и настраивание кроме прокси есть  еще решение?

 

Аваст сам по себе хреновенький антивирус, постоянно с ним какие-то косяки. 

Если при выборе сервера ничего не происходит, то похоже на то, что пакеты не могут дойти. А что их не пускает, трасса или локальные проблемы определить на форуме сложно. Может быть и поможет прокси в выборе удобной трассы, надо пробовать.

Скрытый текст

8221579.jpg 

 

Edited by StеrWоzа
Link to comment
Share on other sites
Baykei

Baykei

Posted
Posted

Здраствуйте, такая вот проблем:

Доходит до выбора сервера , дальше 0 реакции. Когда пытаешь нажать кнопку отмена вылетает крит.

2016.8.18 21:20:02
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM) i3-4030U CPU @ 1.90GHz @ 1897 MHz 3988MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics Family (3379)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [526]

 [D521C8D42E09370F]  <-  [BF6888EE2E60EEF2]  <-  [A139589A2E64B854]  <-  [279AE2832E5F1D25]  <-  [6FB750882E0B5B72]  <-  [E5AF82B82E0BD086]  <- Flash Name:  [F49E03832E0BC1DA]  Tick Cound: DB <-  [93E88E562E7F7069]  <-  [FDC78B482E7F544B]  <-  [1B16A18C2E1C4000]  <-  [705DA8AE2E1C2B4B]  <-  [981D98052E1CF28C]  <-  [965E80822E1CF9DE]  <-  [917700782E08B7B6]  <-  [BC1EB2182E6D5F69]  <-  [7CB1D17E2E6D99C2]  <-  [1DC591D12E6DFB6E]  <- GRenDev = 245f0000 <-  [24CECC972E5B342C]  <-  [FB609B282E5BA3E8]  <-  [F58812902E6D310D]  <-  [36D551472E6DF310]  <-  [4C9753C02E597A0B]  <-  [EF26D90C2E5B9211]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063E21]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

Link to comment
Share on other sites
babara1

babara1

Posted
Posted
4 часа назад, Baykei сказал:

Здраствуйте, такая вот проблем:

Доходит до выбора сервера , дальше 0 реакции. Когда пытаешь нажать кнопку отмена вылетает крит.

2016.8.18 21:20:02
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM) i3-4030U CPU @ 1.90GHz @ 1897 MHz 3988MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics Family (3379)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [526]

 [D521C8D42E09370F]  <-  [BF6888EE2E60EEF2]  <-  [A139589A2E64B854]  <-  [279AE2832E5F1D25]  <-  [6FB750882E0B5B72]  <-  [E5AF82B82E0BD086]  <- Flash Name:  [F49E03832E0BC1DA]  Tick Cound: DB <-  [93E88E562E7F7069]  <-  [FDC78B482E7F544B]  <-  [1B16A18C2E1C4000]  <-  [705DA8AE2E1C2B4B]  <-  [981D98052E1CF28C]  <-  [965E80822E1CF9DE]  <-  [917700782E08B7B6]  <-  [BC1EB2182E6D5F69]  <-  [7CB1D17E2E6D99C2]  <-  [1DC591D12E6DFB6E]  <- GRenDev = 245f0000 <-  [24CECC972E5B342C]  <-  [FB609B282E5BA3E8]  <-  [F58812902E6D310D]  <-  [36D551472E6DF310]  <-  [4C9753C02E597A0B]  <-  [EF26D90C2E5B9211]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063E21]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

Такая же ошибка.

2016.8.19 01:58:53
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 14393)
CPU : GenuineIntel          Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz @ 3195 MHz 2047MB RAM
Video : AMD Radeon HD 7900 Series (1474)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [776]

 [188296882E09FAAC]  <-  [C221B81E2E6093BB]  <-  [8FF081D62E64969D]  <-  [9AB2AD852E5FA00D]  <-  [53ADB89C2E0B6768]  <-  [39EDA8C82E0B0CC4]  <- Flash Name:  [38D2D18D2E0B0D96]  Tick Cound: 110 <-  [3BE1D8AC2E7FD860]  <-  [C3C968B72E7F6A45]  <-  [88B48EEC2E1CD3A2]  <-  [75D2918B2E1C2EC4]  <-  [8A21A8AE2E1CE0B0]  <-  [6A808D942E1C0500]  <-  [B0F481082E089635]  <-  [453BD5A12E6DA64C]  <-  [4A901C602E6DAFE3]  <-  [6EBD11A12E6D8816]  <- GRenDev = 26520000 <-  [A29733C92E5BB275]  <-  [8B8685932E5BD30E]  <-  [CCAC116E2E6D0829]  <-  [FE08168A2E6D3BCD]  <-  [36B3AEE02E59002F]  <-  [54A1D0862E5B2996] 

Exception:
Code [EXCEPTION_ARRAY_BOUNDS_EXCEEDED]
Address [0x15063E21]

DEP настроил. Антивир и браундмауэр отключал.

Link to comment
Share on other sites
Anansi

Anansi

Posted
Posted

Скачал ваш клиент, запустил экран стал черным, прошло несколько минут и вылезла такая ошибка....

2016.8.19 13:54:44
Build Date : Fri Oct 16 18:07:06 2015

OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel         Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz @ 1797 MHz 4095MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics 4000 (6175)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [752]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_NOTAVAILABLE). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.

History:  [6D3845142E5A3FE5]  <-  [F0A1541D2E5A7A08]  <-  [B5A04E792E5A247C]  <-  [0AB244912E5B03B6]  <-  [3B3F50D92E5B2D64]  <-  [437BB3C12E6DEF9D]  <-  [AC7B82602E5BD010] 

еще раз распаковал клиент и тоже самое.

Link to comment
Share on other sites
СауроН

СауроН

Posted
Posted
18 минут назад, Anansi сказал:

Скачал ваш клиент, запустил экран стал черным, прошло несколько минут и вылезла такая ошибка....

2016.8.19 13:54:44
Build Date : Fri Oct 16 18:07:06 2015

OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel         Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz @ 1797 MHz 4095MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics 4000 (6175)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [752]

Error setting display mode: CreateDevice failed (D3DERR_NOTAVAILABLE). Please delete your Option.ini file if this error prevents you from starting the game.

History:  [6D3845142E5A3FE5]  <-  [F0A1541D2E5A7A08]  <-  [B5A04E792E5A247C]  <-  [0AB244912E5B03B6]  <-  [3B3F50D92E5B2D64]  <-  [437BB3C12E6DEF9D]  <-  [AC7B82602E5BD010] 

еще раз распаковал клиент и тоже самое.

теперь сходи в поиск

Link to comment
Share on other sites
Playerr90

Playerr90

Posted
Posted (edited)

Кого не пускает дальше выбора  сервера - делайте "Full check" апдейтером. Сегодня вышла обнова на 36Mb.

Edited by Playerr90
Link to comment
Share on other sites
PartyMooNsTeeR

PartyMooNsTeeR

Posted
Posted

Hi , after making full check  updater dont making anything, it doesnt dowloading any god files for my client , please helpme

On 12/31/2015 at 2:30 AM, Xandir said:

В данной теме представлены основные проблемы, возникающие при запуске и входе в игру и их решения. Тема открыта для обсуждения и будет пополняться решениями других частых проблем, если эти проблемы будут :)

 

Проблема: Критическая ошибка при попытке открыть второе(третье) окно на ноутбуке c двумя видеокартами.

Решение: Отключите встроенное в процессор видео, используйте только "дискретное":

  Reveal hidden contents

Необходимо зайти в настройки драйвера NVIDIA и выбрать в "Параметры 3D >> Управление параметрами 3D >> Глобальные настройки" пункт "Высокопроизводительный процессор NVIDIA"

 

Скриншот:

  Reveal hidden contents

c3de3dc8477b4bd5bcc175d3e091617b.png

 

Альтернативный вариант - отключить один из двух доступных физических видео-адаптеров через "Диспетчер устройств". Будьте внимательны, отключение единственной видеокарты может привести к проблемам.

 

Скриншот:

  Reveal hidden contents

080a3bb0188fb024b7b4fc98aa0088c5.png

 

 

Проблема: При запуске игры на мониторе нет изображения (либо пропадает), но есть звук. Либо игра вылетает с сообщением "Please delete your Option.ini file".

Решение: Замените файл Option.ini (папка asterios) на представленный ниже:

Option.ini

 

Проблема: После ввода пароля висит сообщение "Вы входите в игру".

Решение: На сейчас клиент не отображает причину невозможности войти в игру, так-что помимо довольно редкой проблемы с доступом к логин-серверу, данное сообщение может обозначать неправильный пароль или заблокированный аккаунт. 

Решение: Проверьте корректность ввода пароля и статус аккаунта через сайт. Если пароль верный и аккаунт не заблокирован, то проверяйте связь с логин-сервером.

 

Проблема: Существенное снижение производительности относительно клиента High Five на ноутбуке с двумя видеокартами.

Решение: Вручную добавить игру в настройках параметров 3D NVIDIA использование дискретной видеокарты. Данное решение может быть заменено решением первой проблемы из этой-же темы.

  Reveal hidden contents

kiss_19kb.1451471245.png

 

Hi , after making full check  updater dont making anything, it doesnt dowloading any god files for my client , please helpme

Link to comment
Share on other sites
Aranar

Aranar

Posted
Posted
В 19.08.2016 at 16:59, Reviveq сказал:

у меня такая проблема

Установите драйвера на видеокарту. И установите последнюю версию ДиректХ 9С, которую можно скачать с официального сайта Майкрософта целиком бесплатно, на шару сэр!

Link to comment
Share on other sites
Gruudd

Gruudd

Posted
Posted (edited)

нет не дом ру,,,,  таттелеком

 

2016.8.19 19:47:45
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Celeron(R) CPU 2950M @ 2.00GHz @ 1995 MHz 4012MB RAM
Video : Intel(R) HD Graphics (3355)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [1229]

 [8AF5C8DC2E0968DB]  <-  [6AD483EB2E603B4E]  <-  [F4E886182E64ED85]  <-  [91B938952E5FAB06]  <-  [259BEB582E0B115E]  <-  [504FA3382E0B6566]  <- Flash Name:  [78E178A12E0B4DA5]  Tick Cound: 32D <-  [81BD78C32E7F623C]  <-  [41148D482E7FE898]  <-  [19708E512E1C4266]  <-  [4E9390D82E1C1585]  <-  [F29612822E1C9807]  <-  [87408B052E1CE8C0]  <-  [AFA48C7D2E088965]  <-  [8E001D612E6D6D77]  <-  [A9D2A41A2E6D4CA1]  <-  [7A3D216E2E6D9C96]  <- GRenDev = 8f80000 <-  [9F65C9BB2E5B8F87]  <-  [59426D9B2E5B01CA]  <-  [646B88812E6DA0EE]  <-  [9E4702412E6D5B82]  <-  [2B4402592E591DD8]  <-  [8EF3C3C02E5BF3C4]

Exception:
Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION]
Address [0x15063DFC]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

пляяяяяяя как же быть то:-[:-[

Edited by Gruudd
Дополнение
Link to comment
Share on other sites
GGumbo

GGumbo

Posted
Posted
3 minutes ago, Gruudd said:

нет не дом ру, таттелеком

прокси прописывать пробовали?:

Link to comment
Share on other sites
Gruudd

Gruudd

Posted
Posted
35 минут назад, GGumbo сказал:

прокси прописывать пробовали?:

а как?

 

Link to comment
Share on other sites
ImSpoke

ImSpoke

Posted
Posted

Вообщем такая проблема, запускаю клиент, он запускается и сразу же закрывается, или такая ошибка вылазит 

2016.8.19 22:16:33
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 9600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q9300  @ 2.50GHz @ 2500 MHz 4095MB RAM
Video : NVIDIA GeForce GTX 560 Ti   (5891)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 4/0 [535]

Assertion failed:  [File:] [Line: 0]

History:  [A5F765702E5931CD]  <-  [984278892E1C62D6]  <-  [0FF252882E108AB0]  <-  [82FC8ED32E1CDDF7]  <-  [BDA711782E083D85]  <-  [705ECD832E08FCDB]  <-  [45D151CB2E6D4DEF]  <-  [9D501D6C2E6D31B6]  <-  [456A08062E5B3964] 

Exception:
Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION]
Address [0x1504E077]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]
 

Link to comment
Share on other sites
GGumbo

GGumbo

Posted
Posted (edited)
1 minute ago, Gruudd said:

а как?

 

второй пункт "настройки игры..."

Edited by GGumbo
Link to comment
Share on other sites
Gruudd

Gruudd

Posted
Posted
3 минуты назад, GGumbo сказал:

второй пункт "настройки игры..."

Спасибо, а откуда сами прокси взять для настройки?

Link to comment
Share on other sites
GGumbo

GGumbo

Posted
Posted

в том же посте они есть, смотрите внимательнее

ну либо из гугла

Link to comment
Share on other sites
Gruudd

Gruudd

Posted
Posted (edited)

проверил прокси такое же как и на форуме в файле ГэймАстериос ини выключал антивирус, обновлял аптейт, проверял на компе ХП и Сэвен не заходет на астериос х7 на новый пожалуйста, а на асериос нет:-[

 

вот что на хп вдает

2016.8.19 20:33:19
Build Date : Cannot Find Engine.dll
OS : Windows XP 5.1 (Build: 2600)
CPU : GenuineIntel  Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E7300  @ 2.66GHz @ 2663 MHz 2047MB RAM
Video : NVIDIA GeForce GT 440  (5012)
PosCode : LS1(448) 0:0:0 2/0 [376]

 [B21A99892E095034]  <-  [571365B82E600689]  <-  [D54B46D82E64CC26]  <-  [1B29B8162E5F2196]  <-  [EB408E062E0BDF85]  <-  [B38341782E0B86AA]  <- Flash Name:  [9FA88B362E0BAAEC]  Tick Cound: 366 <-  [52DB11E82E7FB15A]  <-  [F4A598742E7F5D29]  <-  [7D1D98942E1C260B]  <-  [6C4E8D8D2E1C3758]  <-  [58E958742E1C3278]  <-  [022EC7832E1C6DAE]  <-  [D11485A92E08F7D5]  <-  [F4C01BEE2E6D17B7]  <-  [862611172E6D6355]  <-  [5EFAEC152E6DB851]  <- GRenDev = 1ef70000 <-  [A1C1094B2E5BB123]  <-  [0EA529DA2E5B562D]  <-  [9D701E4A2E6D59F5]  <-  [8D267E102E6D48E3]  <-  [BB5404372E598DC8]  <-  [31B970092E5B4C8E]

Exception:
Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION]
Address [0x15063DFA]
Offset From Base [0xFFFFFFFF]

 

Edited by Gruudd
дополнение
Link to comment
Share on other sites
Gruudd

Gruudd

Posted
Posted

Хоть думай что пытаются на др. сервера скинуть;(

Link to comment
Share on other sites
lem714

lem714

Posted
Posted

всем привет. такая проблема. скачал полностью заново клмент торентом, обновился, докачало оно все. жму плей и.... все... ничего не происходит, тишина. не реагирует вообще. и да, не нашел папку систем в клиенте , это нормально? помогите плиз

Link to comment
Share on other sites
Aranar

Aranar

Posted
Posted
6 минут назад, lem714 сказал:

всем привет. такая проблема. скачал полностью заново клмент торентом, обновился, докачало оно все. жму плей и.... все... ничего не происходит, тишина. не реагирует вообще. и да, не нашел папку систем в клиенте , это нормально? помогите плиз

Папки System в клиенте нет, ее функции выполняет папка Asterios.

Link to comment
Share on other sites
lem714

lem714

Posted
Posted

так что за проблема тогда? почему после запуска ниче не происходит, ни ошибок не выскакивает ничего. как был рабочий стол так и есть без изминений

 

Link to comment
Share on other sites
Aranar

Aranar

Posted
Posted
9 минут назад, lem714 сказал:

так что за проблема тогда? почему после запуска ниче не происходит, ни ошибок не выскакивает ничего. как был рабочий стол так и есть без изминений

 

Настройте DEP, внесите всю папку с игрой в исключения антивируса. Скорее всего, какая-то программа, вероятнее всего антивирус, блокирует запуск игры.

Link to comment
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share
Go to topic listing

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...