-
Постов
17 088 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Форумы
Галерея
Исправление ошибок
Весь контент Xandir
-
Вам стоит уточнить этот вопрос в поддержке интеркассы.
-
Клиент скачанный с торрента и обновлённый до актуальной версии, будет аналогичен скачанному апдейтером. И тоже не запустится, если у вас есть какие-либо проблемы с ПК.
-
По вопросам, связанным с: утратой доступа на аккаунт или персонажа; банам и разбанам; пропажей предметов, персонажей, аккаунтов; проблемами с получением реферальных бонусов; мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера; иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность; следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.
-
Гладом можно начать в любое время!
-
Вы можете играть на х3, х5 или х55, если х7 вас не устраивает.
-
По вопросам не зачислившихся Gold Einhasad или проблем с ваучерами пишите в раздел Проблем с платежами, предварительно прочтя его правила.
- 1 ответ
-
1
-
Голословные обвинения = клевета, что запрещено правилами. Разбавьте тему информацией по существу Раздела рекрутинга тема тоже не касается. Перемещено в общение.
-
Проверяйте связь с логин-сервером, либо проверяйте качество подключения до адреса к которому подключается окно игры, которое испытывает проблемы с подключением. https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228974 https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228976
-
Осуждаю гайдописателей, которые не читают гайды. Закрыто.
-
Это официально заявленные возможности настройки клиента.
-
Некоторые провайдеры РФ (и казахстана, вроде) неправильно настраивают свои блокировщики запрещенных ресурсов, из-за чего блочат ip-адрес Cloudflare, к которому привязан наш сайт/форум. Если это ваш случай, обращайтесь в поддержку провайдера. В пример можете ставить своего сотового оператора, работающего по тем же спискам, но не блокирующего нас.
-
Не паникуйте раньше времени, ваш запрос был отвечен менее недели назад.
- 2 ответа
-
1
-
Вроде в настройках была опция про среднюю клавишу.
-
Пишите в систему поддержки или обратную связь.
-
Ок, 6 месяцев. Нет, каждый случай индивдуален. Некоторые баны не снимаются, некоторые пользователи банятся как только обнаруживают себя и через пару лет после последнего бана. Ничего не будет, если вы не будете нарушать 6.8. (эта тема не считается, раз тут уже идёт диалог).
-
Общаться в системе поддержки с твинко-учётки не запрещено, только на форуме. Либо можно писать на email:
-
Подпись публична. Если вам нужно удобство, устраивайте его в закладках браузера. В правилах есть пункт 6.8 и его достаточно. Вам трижды (два раза в запросе и один раз в скриншоте из него) было описано, что происходит с твинками заблокированных пользователей, которые не оспаривают баны и не просят амнистий. Также в теме было описано, каким способом оспариваются и/или снимаются баны. Попробуйте прочитать. Твинк заблокированного пользователя банится навсегда, 101 балл добавляется к основному аккаунту, если он не заблокирован насовсем. Не является истиной. В правилах сервера/форума нет информации про баллы и предупреждения, а в 238154-описание-системы-предупреждений-на-форуме явно указан бан за 1к поинтов. Запрос в поддержке был закрыт по вашей инициативе. Создайте новый через несколько месяцев.
-
Если вы считаете, что за хвастовство старыми банами в подписи не положен бан, значит он был выдан корректно. Цитата из запроса:
-
Вы высказываете частное мнение, а не проясняете аспекты Предупреждения выдаются в зависимости от тяжести нарушения. И то, что по вашему шутка, другими может быть воспринято как оскорбления, клевета или безосновательная проекта итд. Не является истиной. Пользователи могут просить (через обратную связь или стсему поддержки) снятие старого бана и, если нарушение было не серьезным и/или прошло много времени, бан может быть снят с оставлением вечных "бонусных" штрафных поинтов. За последние полгода было снято около десятка старых банов. Не является истиной. Правила одни для всех, и "гайки закручены" только для группы "Новички". Вы можете уточнить у модератора, выдавшего предупреждение его причину, либо написать в систему поддержки. В случае же бана на форуме доступна обратная связь. Позиция администрации - требование соблюдения правил сервера от пользователей. Механизмы урегулирования - общение с модератором, общение в системе поддержки, общение в обратной связи.
-
На нашем комплексе серверов периодически появляются мошенники (1, 2, 3, 4, 5, 6), агитирующие на игру в КП или кланах с обязательной регистрацией аккаунта на почту лидера КП/клана. Также у нас запрещена покупка, продажа или дарение аккаунтов. Игрок, начавший играть по такому сценарию, может в любой момент быть раздет через сброс пароля и восстановление доступа для него будет возможно только через раздел проблем с аккаунтами. Естественно, что экипировка персонажа может быть утрачена насовсем. Если вы хотите уберечь себя и знакомых от мошенников, сообщайте модераторам или ГМам о подобных рекрутёрах, через жалобу на сообщение, либо созданием запроса в системе поддержки. P.S. Не забывайте о защитных привязках, они помогут выиграть время для смены почты через систему поддержки, либо предотвратить взлом.
-
Уточнил. Автор, судя по запросу в поддержке, скачал вредоносное ПО, ссылку на которое давал игрок из чата, после чего лишился игровых ценностей. Ну а сегодня увидел сообщение от другого взломанного игрока и посчитал что его запрос не был решен. На сейчас нарушитель забанен по HWID. Не скачивайте и не запускайте файлы, полученные из не доверенных источников, используйте сложные пароли, не доверяйте незнакомым людям. Это базовые правила безопасности в сети.
- 9 ответов
-
15
-
Уточните порядок действий, которому вы следовали, чтобы вас "взломали через ТС". И что такое ТС в контексте этой темы. Номера запросов с описаниями взлома? ГМ перед закрытием запроса, как правило, отписывается о примененных к нарушителю санкциях. Вы не знаете (почему?) банят или нет взломщика ГМы, но утверждаете о безнаказанных взломах. Не надо так.