Не могу обновить парольот акаунта

[vadianoiago]

Здравствуйте, играл давненько, сейчас появилось свободное время, решил поностальгировать. Не помню пароль от акаунта. Знаю почту + ак... восствновить пароль - пишет неверный логин или почта. Акаунты не удаляются есле долго не играть? заранее сорян есле где то не там создал тему. Есле можно решить проблему скажите куда писать. СПС

[Zombi]

4.9 Аккаунты или персонажи, неактивные более года, могут быть удалены без возможности восстановления. Персонажи, получившие префиксы при объединении серверов, не переименованные в течение трёх месяцев, могут быть удалены раньше этого срока.

[Zombi]

11 минут назад, vadianoiago сказал:

Да, пробовал, все ввожу) пишет чтоне верно, хотя на почте нашел письма о создании именно этого акаунта)

Серв х5)

Обратитесь в систему поддержки https://forum.asterios.tm/support/

[vadianoiago]

Спасибо за быстрый ответ) скорее всего так и произошло...

[Zombi]

13 минут назад, vadianoiago сказал:

Спасибо за быстрый ответ) скорее всего так и произошло...

Учитывайте это сообщение от администратора https://forum.asterios.tm/topic/582924-medea-chistka-bd/?do=findComment&comment=9474322

Может вы донатили, и просто сейчас вводите неверные данные.

Изменено 11 октября пользователем Zombi

[ViktorBel]

та  же ситуация, только года не прошло. Не могу войти

 

[Zombi]

2 часа назад, ViktorBel сказал:

та  же ситуация, только года не прошло. Не могу войти

 

Восстанавливать пароль от аккаунта пробовали через сайт?

[vadianoiago]

Да, пробовал, все ввожу) пишет чтоне верно, хотя на почте нашел письма о создании именно этого акаунта)

Серв х5)

Изменено 12 октября пользователем vadianoiago

[ViktorBel]

2 часа назад, Zombi сказал:

Обратитесь в систему поддержки https://forum.asterios.tm/support/

---

Поддержка эта молчит, я еще в четверг создал тему , ни ответа  ни привета

 

[Zombi]

2 часа назад, ViktorBel сказал:

---

 

Поддержка эта молчит, я еще в четверг создал тему , ни ответа  ни привета

 

 

Срок ответа в заявке может достигать 7 дней с момента последнего сообщения.