Проблема с акаунтом.

[juv4uk]

Добрый день. Немогу зайту на акаунт. На нем очень дорогой набор вещей.

Какую информацию нада предоставить для подтверждения ?

[Zombi]

Опишите подробнее на каком этапе входа на аккаунт у вас проблема.

[juv4uk]

5 минут назад, Zombi сказал:

Опишите подробнее на каком этапе входа на аккаунт у вас проблема.

Просто немогу зайти на акаунт после ввода паролягу зайти на акаунт после ввода пароля.

Возможно причиной стала, надеюсь временная, блокировка в связи с тем что я все активи перекинул на один аккаунт.

Какие данные можно тут указывать?

[Zombi]

Если вы вводите логин и пароль затем войти, что дальше происходит или что вам пишет?

[juv4uk]

Дословно...

"Вы ввели неверный логин или пароль. Подтвердите информацию и зайдите в игру."

 

[Zombi]

1 минуту назад, juv4uk сказал:

Дословно...

"Вы ввели неверный логин или пароль. Подтвердите информацию и зайдите в игру."

 

Попробуйте восстановить аккаунт https://asterios.tm/index.php?cmd=account&mod=recover

[juv4uk]

40 минут назад, Zombi сказал:

Попробуйте восстановить аккаунт https://asterios.tm/index.php?cmd=account&mod=recover

Уже проверил даже робочие почты, не подходит ничего. Есть какая то форма с подсказкой хоть какой то ?

[Zombi]

По вопросам, связанным с:

• утратой доступа на аккаунт или персонажа;
• банами и разбанами;
• пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
• проблемами с получением реферальных бонусов;
• мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
• иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.