Проблема с входом в игру

[marwin]

Добрый день, пытаюсь загрузить клиент, пишет «проверка файлов…соединение» - и на этом все, выдает ошибку - невозможно загрузить 

пробовал в другой квартире с другого интернета, все получилось, впустило в игру. Получается проблема в интернете, но я не понимаю что нужно изменить, чтоб можно было зайти в игру. Подскажите пожалуйста 

[Zombi]

Попробуйте перезагрузить домашний роутер, воспользоваться впн или мобильным интернетом, также позвонить в тех поддержку провайдера.

[marwin]

9 минут назад, Zombi сказал:

Попробуйте перезагрузить домашний роутер, воспользоваться впн или мобильным интернетом, также позвонить в тех поддержку провайдера.

Это напрямую от кабеля запускаю игру. Мобильным интернетом впускает, но это не решение. 
А что провайдеру сказать?) 

[Романтик]

2 минуты назад, marwin сказал:

А что провайдеру сказать?) 

Чтоб перезагрузили точку для смены IP.

[marwin]

13 часов назад, Романтик сказал:

Чтоб перезагрузили точку для смены IP.

Провайдер сказал обращаться к Вам. Интернет работает

[Kosmic]

Тоже один акк не пускает, зависает на выборе сервака. Другие акки заходят. Причина не понятна.

[AZBEST]

Та же самая проблема доходит до выбора сервера и дальше ничего не происходит и так с двумя акаунтами.А с других зайти могу.Вкурсе кто в чем проблема?

[marwin]

У меня вообще не апдейтере не запускает, типа интернет не подключён. 
Но все работает, кроме астериоса. Помогите решить проблему