Вирус троян в апдейтере

[xxSharik]

Антивирус начал блокировать с 19 октября , заново скачивал не помогает

Сегодня 20 октября новая угроза ЧТО ПРОИСХОДИТ!!!

[Zombi]

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

---

Добавьте папку с игрой в исключения антивируса.

[tempestus]

Доброго времени суток.

Подтверждаю сообщение xxSharik

Microsoft defender удаляет файл автоапдетера.

При этом вновь скачанный файл - так же удаляется.

Сканирование показывает наличие вируса

 

[Zombi]

5 минут назад, tempestus сказал:

Доброго времени суток.

Подтверждаю сообщение xxSharik

Microsoft defender удаляет файл автоапдетера.

При этом вновь скачанный файл - так же удаляется.

Сканирование показывает наличие вируса

 

Это ложное срабатывание, добавьте игру в папку исключения антивируса.

[GMD]

По печальной статистике https://www.virustotal.com/gui/file/1d8d61c34fc1749df0739f145b64d8203eb2e9f758321a0979e7710428c69003/detection здесь уже нужно пересобирать апдейтер и, желательно, нормально его подписать.

[Palach87]

Добрый день!

Когда починят установочный файл? 

Как будет компенсироваться премиум аккаунт?

Откуда на сайте отображается такой онлайн, если проблема носит массовый характер? К слову ни один человек из моего круга общения не может зайти в игру.

Спасибо!

[Etojechechnya]

тоже самое происходит, ломается ярлык апдейтера(

[Zombi]

Добавьте папку с игрой в исключения антивируса

[mur4alka]

+1

Решите проблему!

Trojan:Win32/Sabsik.FL.B!ml

 

Почему мы должны разрешать работу трояну на своем ПК? Аргументируйте, плз

[Dimentras]

17 минут назад, Zombi сказал:

Добавьте папку с игрой в исключения антивируса

Отличное решение, это официальный ответ администрации?

[Zombi]

9 минут назад, Dimentras сказал:

Отличное решение, это официальный ответ администрации?

Поиском пользуйтесь.

Цитата

 

В игре вирус!
Ваш антивирус не может расшифровать содержимое файла AsteriosGame.exe и считает его за вирус или подозрительное ПО.

Решить проблему можно, поставив папку с игрой в исключения. Если этот способ не помогает, необходимо отключить, сменить, либо удалить антивирус.

Часто возникает с Avast, возможны проблемы с ESET NOD32, Avira и встроенным в Windows10 "Защитником".

Ответ администратора в теме "защита винды блокирует троян".

 

https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228972

[Palach87]

Только что, Zombi сказал:

Поиском пользуйтесь.

https://forum.asterios.tm/topic/11374-решение-проблем-с-игрой/?do=findComment&comment=228972

При чём тут поиск? Это не решение проблемы. Разработчики посещают данный форум? Когда будут даны сроки решения данной проблемы?

[Zombi]

Только что, Palach87 сказал:

При чём тут поиск? Это не решение проблемы. Разработчики посещают данный форум? Когда будут даны сроки решения данной проблемы?

Прочтите внимательно https://forum.asterios.tm/topic/495657-защита-винды-блокирует-троян/?do=findComment&comment=7861957

[GMD]

4 минуты назад, Zombi сказал:

Прочтите внимательно https://forum.asterios.tm/topic/495657-защита-винды-блокирует-троян/?do=findComment&comment=7861957

Только с апдейтером другая картина https://www.virustotal.com/gui/file/1d8d61c34fc1749df0739f145b64d8203eb2e9f758321a0979e7710428c69003

И это уже проблема.

Бинарник игры пока в норме https://www.virustotal.com/gui/file/f290b3dd1c93455bf242f595f9e95d0043703121b6f63dcbc91822cf4e5be0bd

[Palach87]

11 минут назад, Zombi сказал:

Прочтите внимательно https://forum.asterios.tm/topic/495657-защита-винды-блокирует-троян/?do=findComment&comment=7861957

Прочитал. Теперь Вы не могли бы ответить на мои вопросы выше или позвать компетентных представителей Астериоса? Спасибо!

[Simb]

Добрый вечер! 
Присоединяюсь к вышесказанным комментариям, ответ администрации «сделайте исключение -> отключите антивирус» просто поражает своей безответственностью! Я думаю именно так и происходят потом всевозможные взломы и тд. Пожалуйста, примите меры и отреагируйте уже на жалобы игроков в нормальный способ (без советов «отключите антивирус»). С надеждой на вашу поддержку!

[GMD]

12 минут назад, Simb сказал:

Добрый вечер! 
Присоединяюсь к вышесказанным комментариям, ответ администрации «сделайте исключение -> отключите антивирус» просто поражает своей безответственностью! Я думаю именно так и происходят потом всевозможные взломы и тд. Пожалуйста, примите меры и отреагируйте уже на жалобы игроков в нормальный способ (без советов «отключите антивирус»). С надеждой на вашу поддержку!

Тогда они вам вкатают апдейтер, который умеет только 64 бита. К сожалению 32х битный код некоторыми автоматическими песочницами воспринимается уже как негативный фактор.

[Simb]

Благодарю за ответ, но, думаю, решение всегда найти можно, тем более, думаю, ребята грамотные там сидят! Удручает только факт такого подхода к пользователям их услуг) Антивирус сейчас отключить должен пользователь, следовательно, и всю ответственность он берет собственноручно на себя…. А разработчик и администрация будут абсолютно непричастны ко всем непредвиденным ситуациям))) это удивляет! 

[GayZombi]

Согласен с выше отписавшимися, сделайте чтобы антивирус не ругался и 0 вопросов.

[trunagibator]

4 hours ago, Simb said:

Добрый вечер! 
Присоединяюсь к вышесказанным комментариям, ответ администрации «сделайте исключение -> отключите антивирус» просто поражает своей безответственностью! Я думаю именно так и происходят потом всевозможные взломы и тд. Пожалуйста, примите меры и отреагируйте уже на жалобы игроков в нормальный способ (без советов «отключите антивирус»). С надеждой на вашу поддержку!

Отдельный комп для линейки теперь нужен, который вообще без ничего что было бы нужно защищать антивирусом.

Ну или 2 разных диска с операционными системами использовать поочередно, что не так удобно как в варианте с двумя компами, особенно если используемых дисков ещё больше.