голд

[николай12345]

не пришли голды чё делать плfтил через  visa fkwallet 

деньги с карты списали а на перса не пришло/пишет произошла ошибка

в какой раздел писать?

[Zombi]

По вопросам не зачислившихся Gold Einhasad или проблем с ваучерами пишите в раздел Проблем с платежами, предварительно прочтя его правила.

[GM-Himba]

4 часа назад, николай12345 сказал:

 fkwallet 

Отвечу, пожалуй, и здесь тоже, т.к. это основная проблема игроков, донатящих через Free-kassa
У этого агрегатора двухступенчатая система оплаты.
Вначале вы перекладываете деньги на внутренний кошелек FKWallet (или Qiwi кошелек), а затем уже с них совершаете платеж на Астериос.
С FKWallet проще разобраться, а для Qiwi есть видео-гайд, выпущенный Free-kassa https://youtu.be/DU-rQescjvU?t=28
Будьте внимательнее, пожалуйста.
Б0льшая часть заявок в проблемах с платежами именно от игроков, застрявших на полпути. Т.е. совершают первый этап - пополняют кошелек и уже сидят, ждут голды, хотя второй этап - оплату на Астериос еще не сделали.

---

 

Если во время платежей выскакивают какие-то ошибки, то обращайтесь в поддержку агрегаторов, т.к. это с их стороны проблемы возникают.
По аналогии с тем, когда не могут проголосовать на сайте ММТОП, но претензии предъявляют почему-то нам.