Как сбросить пароль?

[Tigerys]

Здравствуйте. Давным-давно играл на astrios x5, решил вернуться в игру и не могу вспомнить свой логин и пароль.

Восстановление работает так, что я должен знать свой логин и email. 

Почему я не могу восстановиться через один email как на нормальных площадках? Начинать с чистого нуля нет желания.

[Zombi]

По вопросам, связанным с:

• утратой доступа на аккаунт или персонажа;
• банами и разбанами;
• пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
• проблемами с получением реферальных бонусов;
• мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
• иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.