Поддержка

[Chelsun]

Ребят, а через сколько обычно отвечает поддержка? 8 день пошел...

[iEcho]

В течении 7ми дней при условии, что ты не апал темку. Темы с апами автоматом падают в конец очереди на ответ.

[Бацька]

Да харош уже задвигать про эти апы темы.

Правило 7 дней не работает. И хоть ты там апал или нет.

Ответят когда ответят.Жди.Можешь им тоже отвечать спустя 10 дней.Сделай им ход конем!)

[Chelsun]

если я с 23 ничего не апал ? то уже как то и проошло 7 дней. Просто от ответа в принципе зависит буду я тут играть или нет) я вобще тут первый раз.

[RambTramp]

8 день пошел... сколько боли в этой строке. Даже троллить не хочется.

 

Заявки обратываются с конца, тобишь сначала наиболее старые (в низу списка) пишешь что-то в заявку-апаешь ее вверх списка- встаешь в начало очереди.

---

Только что, Chelsun сказал:

если я с 23 ничего не апал ? то уже как то и проошло 7 дней. Просто от ответа в принципе зависит буду я тут играть или нет) я вобще тут первый раз.

Ты всего лишь ждешь, это ведь не тяжело. А люди работают.

[Chelsun]

Только что, RambTramp сказал:

8 день пошел... сколько боли в этой строке. Даже троллить не хочется.

 

Заявки обратываются с конца, тобишь сначала наиболее старые (в низу списка) пишешь что-то в заявку-апаешь ее вверх списка- встаешь в начало очереди.

---

 

Ты всего лишь ждешь, это ведь не тяжело. А люди работают.

 

Я просто хочу играть, но если ответ меня не устроит. я тут играть не буду.

[RambTramp]

2 минуты назад, Chelsun сказал:

Я просто хочу играть, но если ответ меня не устроит. я тут играть не буду.

Это твое право. Никто щас за тобой не побежит сломя голову мол "он\она может передумать тут играть!!!". Стой жди, очередь двигается.

 

Помимо нормальной очереди, есть еще очередь из таких вот обочечников, которым невтерпеж.

Изменено 31 октября, 2019 пользователем RambTramp

[Chelsun]

Только что, RambTramp сказал:

Это твое право. Никто щас за тобой не побежит сломя голову мол "он может передумать тут играть!!!". Стой жди, очередь двигается.

Я понимаю, просто пока нет ответа, нету желания заходить)

[RambTramp]

Только что, Chelsun сказал:

Я понимаю, просто пока нет ответа, нету желания заходить)

Ну, я что мог сделал, уже вся жилетка мокрая. Дальше мусолить одно и тоже найдите еще кого-нибудь-) Без обид.

[Xandir]

1 час назад, Chelsun сказал:

если я с 23 ничего не апал

У вас регистрация 26 числа, вы не могли создать запрос 23-го.

[DevilSin]

https://forum.asterios.tm/topic/516846-рефералка/?tab=comments#comment-8307154 - вы, наверное, путаете дату регистрации игрового аккаунта с датой создания тикета в системе поддержки. Срок ответа там может достигать 7 дней с момента последнего сообщения 

[Череп]

подавай жалобу на свой пост. пиши что нет ответа в теме. апа как такового не будет

[HoboWithShotgun]

Сначала РМТешат, потом "жду ответа, устроит или не устроит меня, а там решу", еще и возмущаются что долго. Вас таких там сотни, пока всех "устроишь" ответом столетия пройдут.

[RambTramp]

3 часа назад, Череп сказал:

подавай жалобу на свой пост. пиши что нет ответа в теме. апа как такового не будет

На твою? Я не понял  😦

[Prekrasnaya]

12 часов назад, Chelsun сказал:

 Просто от ответа в принципе зависит буду я тут играть или нет) я вобще тут первый раз.

Спроси на форуме. Тут люди по 14-ть лет играют, проконсультировать могут по любому вопросу. 

[HoboWithShotgun]

51 минуту назад, Prekrasnaya сказал:

Спроси на форуме. Тут люди по 14-ть лет играют, проконсультировать могут по любому вопросу. 

Так вопрос 100% разбанят или нет со всем шмотом.

[Algen3]

56 минут назад, HoboWithShotgun сказал:

Так вопрос 100% разбанят или нет со всем шмотом.

Так и ответ такой же.. 💯% не разбанят со всем шмотом, если РТшил, или делил ак с тем кто РТшил. И отмазки по принципу "мне помогли, подарили, отдолжили" не прокатят. Мне не ясно, почему люди, которые РТшат создают темы в сапорте и считают (как правило ошибочно) себя значительно умнее администрации... 

[HoboWithShotgun]

23 минуты назад, Algen3 сказал:

Так и ответ такой же.. 💯% не разбанят со всем шмотом, если РТшил, или делил ак с тем кто РТшил. И отмазки по принципу "мне помогли, подарили, отдолжили" не прокатят. Мне не ясно, почему люди, которые РТшат создают темы в сапорте и считают (как правило ошибочно) себя значительно умнее администрации... 

Ну дай человеку бочку покатить

[Algen3]

1 час назад, HoboWithShotgun сказал:

Ну дай человеку бочку покатить

так ему похоже уже РО оформили за тему не в том разделе - долго молчит молча.... 

[RambTramp]

3 минуты назад, Algen3 сказал:

так ему похоже уже РО оформили за тему не в том разделе - долго молчит молча.... 

Он молчит, но мы здесь и мы докопаемся до правды.

А иначе зачем мы здесь, если он уже там?

[xEvaSaintx]

17 часов назад, Oazzis сказал:

Ответят когда ответят.Жди.Можешь им тоже отвечать спустя 10 дней.Сделай им ход конем!)

это из разряда "отморожу уши назло папе"

зы. радуйтесь что на нашем проекте есть поддержка и насколько я наслышан она в разы лучше чем на оффе, не говоря про остальных.

Изменено 1 ноября, 2019 пользователем xEvaSaintx

[Smoky]

11 hours ago, HoboWithShotgun said:

Сначала РМТешат, потом "жду ответа, устроит или не устроит меня, а там решу", еще и возмущаются что долго. Вас таких там сотни, пока всех "устроишь" ответом столетия пройдут.

У его свежесозданного профиля, первоо сообщение, это тема "создал чара по рефералке, голда после 2 профы не прилетела, чёкавао?" И ответ модера с закрытием темы "пишите в саппорт". Вот скорее всего это он и ждёт в поддержке.

[RambTramp]

1 час назад, Smoky сказал:

У его свежесозданного профиля, первоо сообщение, это тема "создал чара по рефералке, голда после 2 профы не прилетела, чёкавао?" И ответ модера с закрытием темы "пишите в саппорт". Вот скорее всего это он и ждёт в поддержке.

За годы игры тут уже реально никакие выходки людей не удивляют.