Правила общения в публичных чатах

[Admin]

Данные правила охватывают все текстовые сообщения, которые игроки могут передавать неограниченному кругу лиц в игре.

Список модерируемых чатов и сервисов:

 - Публичные внутриигровые чаты (Общий, Шаут, Торговый, Геройский).

 - Названия и чаты в поиске группы.

 - Имена и титулы персонажей, петов.

 - Объявления частных торговых лавок.

 

В игре есть три способа получить бан чата:

• от онлайн-модераторов выбираемых из числа игроков;
• от ГМов онлайн;
• от ГМов оффлайн (после анализа логов чата).

Указанные ниже сроки и причины банов касаются только игроков-модераторов чата.

 

1. Обязанности модератора:

1.1 Следить за отсутствием нарушений в модерируемых чатах и сервисах.

1.2 Устанавливать баны согласно списку нарушений (без скидок на сокланов, соалийцев, друзей).

1.3 Не менее месяца хранить скриншоты всех выданных банов чата.

1.4 В случае любого конфликта интересов (личный разговор, ругань, PvP, война) перенаправлять работу на другого модератора.

 

2. Обязанности игроков:

2.1 Проявлять уважение к другим игрокам присутствующим на сервере.

2.2 Правильно подавать сообщения в торговый чат о продаже/покупке/обмене (подробности сделки оговаривать в приватном чате).

2.3 Запрещается угрожать другим игрокам расправой в реале за игровые моменты.

2.4 Игрокам запрещается рекламировать другие сервера.

2.5 Игрокам запрещается продавать/покупать игровые ценности/услуги за реальные вещи/деньги.

2.6 Игрокам запрещается публично обсуждать модерирование чатов. Вопросы по банам вы можете задать модератору в ПМ. Оставить свою претензию по работе онлайн-модераторов чата можно в специальном топике раздела общения вашего сервера.

 

3. Список нарушений и продолжительность установления бана чата:

3.1 Ошибка чатом - 30 минут.

 - Предложения о продаже/покупке/обмене товаров/услуг в общих чатах (кроме Геройского).

 - Отображение предметов инвентаря в общие чаты без комментариев или не-торгового контекста.

 - Общение, не касающееся продажи/покупки/обмена в торговом чате.

3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв) - 30 минут.

3.3 Флуд (когда игроки с помощью макросов, либо вручную, засоряют своими сообщениями чаты) - 30 минут.

3.4 Мат (в том числе скрытый) - 60 минут.

3.5 Игровые угрозы и оскорбления, мешающие другим игрокам - 60 минут, каждому кто принимал участие.

3.6 Угрозы расправой в реальной жизни - 600 минут.

3.7 Реалтрейд (предложение о покупке/продаже/обмене игровых ценностей/услуг за реальные вещи/деньги) - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении в поддержку.

3.8 Антиреклама сервера - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении в поддержку.

3.9 Реклама других серверов (включая приватные чаты) - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении поддержку.

3.10 Оскорбление администрации и модераторов (включая приватные чаты) - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении в поддержку.

3.11 Обсуждение рейтов и работы администрации (включая приватные чаты) - до 600 минут.

3.12 Продажа персонажей (предложение о продаже/покупке/обмене/дарении/прокате персонажей/аккаунтов) (включая приватные чаты) - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении в поддержку.

3.13 Обсуждение игровых недоработок - до 600 минут.

3.14 Обсуждение модерирования чатов - 30 минут.

3.15 Призывы к регистрации через любые системы с реферальными наградами - 600 минут.

3.16 Торговля или иные нарушения в поиске группы - 600 минут.

3.17 Продажа или покупка услуг прокачки персонажей - 600 минут. Модератор должен сообщить о нарушении в поддержку.

 

---

Срок бана удваивается за каждое следующее нарушение в течение суток (30 60 120 240).

Минимальный срок за нарушение правил общения в Геройском чате составляет 600 минут.

Модератор чата должен выдавать максимальный срок бана чата игроку, нарушившему пункты 2.7-2.9, 5.13 и 6.10 правил сервера. После выдачи бана необходимо проинформировать о нарушителе администрацию, создав запрос в системе поддержки.

---

 

4. Ответственность модераторов:

4.1 Звание модератора не даёт никаких привилегий, модератор обязан подчиняться тем же правилам, что и остальные игроки.

 

5. Модератор лишается прав в случае:

5.1 Длительного неисполнения своих обязанностей.

5.2 Многократного нарушения данных правил.

5.3 Большого количества жалоб от игроков.

5.4 Решения администрации.

---

 

• Игроки могут оспорить бан чата, выданный онлайн-модератором, в специальной теме, прикреплённой в подразделе общения игрового сервера.
• Разрешено искать академию через поиск группы (дополнительно к шауту).
• Клановые объявления (в т.ч. о наборе в академию) в поиске группы запрещены.
• На x55 Hunter баны чата выдаются только ГМами, либо по логам чатов.
• Бан чата по логам может быть получен и в оффлайне.
• Баны по логам идут с припиской "Модератор-имя", при банах из игры пишется только имя забанившего.
• Баны чата, выданные ГМами и/или по логам чатов, не оспариваются. Уточнить причину можно в поддержке.