ответ в службе поддержки

[Vladik09]

У меня вопрос я создал тикет,сколько по времени должно пройти чтобы на него кто-то ответил из ГМов?

 

Просто у меня висит тикет допустим 46518 прошло уже больше года на него никто не ответил(Он уже не актуален но сам факт что ответа нет  раздражает)

 

Шас у меня висит тикет уже более чем 14 дней,скоро сервак закроется мне кто-то ответит или так же год+++ ждать?

 

В правилах не нашел пункт где про сроки что-то написано 

Изменено 5 декабря, 2023 пользователем Vladik09

[donebass]

Если бы срок был меньше 7 дней, то модерация спросила бы:" когда написали последнее сообщение в запросе?".

Но, к сожалению, у тебя уже больше 7 дней, потому не жди коммуникации.

[GM-Kseniya]

Назначила запрос на себя. На днях проверю информацию, которую вы там дали.