Не выдали награду за 1-ю профу

[Акация]

1. Команда .status выполнена. Результат виден на скрине.
2. Персонаж - fomka. Сервер - Pride x1.5. Также это можно узнать из скрина.
3. Проблема не связана с NPC.

4. Согласно правилам сервера, установлено ограничение награды за квест на 1-ю профессию, в случае, если на данном аккаунте уже есть персонаж с идентичной профессией. Ограничение работает 1 неделю и распространяется на компьютер пользователя.
В данном случае, с момента прохождение квеста предыдущим персонажем прошло больше недели. Следовательно, ограничение должно было быть снято и награда выплачена в полном объёме. 
По факту же, ограничение осталось и награда была урезана.
5. Скриншот прикреплён.
6. Проблема не связана с какой-либо локацией.
7. Проблема связана с неправильной работой механизма ограничения оплаты квеста для последующих персонажей.

 

[Heartx7]

Столкнулся с подобной проблемой.
Причём, сделал персонажа на отдельном аккаунте.
Даже в этом случае награду не выдали в полном объёме.