Отвечают и пропадают

[MisterGuru]

Подскажите пожалуйста почему ГМ отвечают в поддержку потом пропадают на 24часа ? куда они деваются? сначала были ответы раз в час потом раз в 3 часа а теперь ответили очень давно и не заходят на сайт уже 18 часов

[GM-Himba]

Вам ГМ уже дал окончательный ответ
Непонятно, зачем вы там еще что-то пишете в ожидании, что решение изменится.
Закрою вашу заявку, чтобы вы не мучились.

[эпата]

21 минуту назад, MisterGuru сказал:

и не заходят на сайт уже 18 часов

Возможно у ГМов появилась личная жизнь или жизненные обстоятельства, мешающие ответу на периодически задаваемые Вами вопросы. 
Вообще, на рассмотрение или ответ на запрос уходит до 7 дней. 

[Xandir]

36 минут назад, MisterGuru сказал:

почему ГМ отвечают в поддержку потом пропадают

Потому-что вы не единственный автор запросов :) В поддержке последнее время создаётся по 700 запросов в неделю и в далеко не каждом из них достаточно одного-двух ответов.