Помогите вернуть ник!

[A1Core]

Есть у меня чар  допустим с ником XXX. Хочу создать другого персонажа с этим ником, делаю ренейм за 10голды на XXZ.

тут же моментально открываю 2 окно пробую создать персонажа с ником XXX ( пишет что занят)

 в итоге потерял свой ник заплатив за это 10г 🙄 помогите разобраться , знакомые говорили что ГМ Ксения решала подобные вопросы, возвращала ребятам ники

[Человичище]

Напишите в саппорт, там посмотрят, можно ли помочь.

Вообще всегда, перед такими ренеймами, желательно обратиться в поддержку, чтобы убедиться, что такая смена возможна и вы не потеряете свой ник.

[Xandir]

По вопросам, связанным с:

• утратой доступа на аккаунт или персонажа;
• банами и разбанами;
• пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
• проблемами с получением реферальных бонусов;
• мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
• иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в систему поддержки, по шаблону из нужной вам категории запроса.