Обсуждение жалоб на модераторов чата, Asterios х5

[GM-Himba]

За что банят трейд?

За нарушение правил торговли http://forum.asterios.tm/index.php?showtopic=16&p=8637

[Hillerien_SK]

   Ув. администрация,вы уж пожалуйста определитесь с правилами.Там ничего не сказано о том,что модератор не может банить по чужим скринам.

А я прежде чем выдавать такие баны проконсультировался с ГМом Ксенией.И мне был дан утвердительный ответ.То есть я имею право давать бан за нарушение зафиксированное другим игроком.Я не хочу выкладывать тут переписку с ГМом,но вы можете спросить у неё сами.Или если это уж так принципиально-могу скинуть ссылку в ЛС.

[Чье_То_Счастье]

Вроде модератором является один человек, а скрины делают совершенно другие люди, получается и работу за вас делают они, а вам достаточно выйти вечером на Парнас и банить за каждый Оч. По Ситуации с НеПавшим всем ясно, что вы даже скринов в глаза не видели, вам пожаловался соклан/френд и вы тут же, с его слов, забанили человека.

[Hillerien_SK]

  Обсуждается сейчас не эта ситуация.Эта тема закрыта.Я хочу понять правила.Один ГМ мне говорит одно,второй другое.

[тефтонец]

   Ув. администрация,вы уж пожалуйста определитесь с правилами.Там ничего не сказано о том,что модератор не может банить по чужим скринам.

А я прежде чем выдавать такие баны проконсультировался с ГМом Ксенией.И мне был дан утвердительный ответ.То есть я имею право давать бан за нарушение зафиксированное другим игроком.Я не хочу выкладывать тут переписку с ГМом,но вы можете спросить у неё сами.Или если это уж так принципиально-могу скинуть ссылку в ЛС.

если я на своих твинках вижу нарушение правил общения в чате то я захожу на мейн и даю бч

[GM-Himba]

Ув. администрация,вы уж пожалуйста определитесь с правилами.Там ничего не сказано о том,что модератор не может банить по чужим скринам.

А я прежде чем выдавать такие баны проконсультировался с ГМом Ксенией.И мне был дан утвердительный ответ.То есть я имею право давать бан за нарушение зафиксированное другим игроком.Я не хочу выкладывать тут переписку с ГМом,но вы можете спросить у неё сами.Или если это уж так принципиально-могу скинуть ссылку в ЛС.

Возможно, ты как-то не так понял ГМ-Ксению? Скрин может быть подделан/дан не полностью, он может отражать лишь часть события и т.д. У ингейм-модераторов нет возможности это проверить, соответственно вы не можете брать на себя ответственность за подобные баны. Даже ГМы не банят сразу по скринам, а сначала перепроверяют их по логам чата. Это не сказано прямо в инструкции для модераторов, но это неоднократно упоминалось в темах жалоб и обсуждений, да и вообще по форуму. "Мы не баним по скринам", "скринам мы не верим" - разве нигде по форуму вы этого не встречали? ) Изменено 5 декабря, 2013 пользователем Himba

[Hillerien_SK]

  Вопрос ГМу Ксении был задан так:

GM-Kseniya

инструктор по плуване

• 
• Глобальные Модераторы
• 
• Сообщений: 5790

• Сервер:x55 Hunter

Отправить 02 Dec 2013 - 20:39

Цитата от Месионер, 02 Dec 2013 - 13:53:

Здравствуйте.У меня несколько вопросов по модерированию.
1.Могу ли я давать бан,за нарушение увиденное на другом моём окне(не имеющем прав модератора),если подкреплю его скрином.
2.Могу ли я выдавать бан по просьбе людей,если у них есть скрин с нарушением(оскорблением).
3.В правилах написано,что выдаётся бан за оскорбление модератора\администратора во все чаты,без исключения.Надо понимать ПМ,ПЧ,КЧ,АЧ тоже считается?Если оскорбление было связано с исполнением обязанностей модератора.
4.В каких случая предпочтительнее обойтись предупреждением?

1. Да

2. Да

3. Да (только тоже не перегибайте, не надо давать бч за малейшую грубость, просто отправляйте игроков в тему для жалоб), но если не лечится - можете

4. В случаях мат ника - предупредите о возможном бане аккаунта и можете бч и скрин нам (если к примеру так же Обмен между серверами, но неявный, вы моете предупредить игрока, как бы он тоже поймёт, что за это бан акка), если хиро флудят торг объявками

И я несу возмездие во имя Луны!
Решение проблем с игрой
Восстановление пароля
.repair, .password и ревизия
Рекомендации по безопасности
Проблемы с аккаунтами

гайд по новой системе модерирования

 

Заглавие пм-а, чётко соответствующее вашей проблеме, увеличивает ваши шансы на первоочерёдное рассмотрение вашего сообщения.

   Я совершенно не претендую на право банить по скринам.Просто ко мне начали обращаться люди с подобными просьбами и я задал вопрос ГМу в ЛС. Что бы знать точно на что я имею право и каковы мои обязанности. 

[GM-Kseniya]

   Ув. администрация,вы уж пожалуйста определитесь с правилами.Там ничего не сказано о том,что модератор не может банить по чужим скринам.

А я прежде чем выдавать такие баны проконсультировался с ГМом Ксенией.И мне был дан утвердительный ответ.То есть я имею право давать бан за нарушение зафиксированное другим игроком.Я не хочу выкладывать тут переписку с ГМом,но вы можете спросить у неё сами.Или если это уж так принципиально-могу скинуть ссылку в ЛС.

Да, я помню вы ко мне обращались и я дала вам такой ответ. Мне казалось это логичным, Так что претензия с вас снята. Она относится ко мне по сути.

[GM-Kseniya]

   Ув. администрация,вы уж пожалуйста определитесь с правилами.Там ничего не сказано о том,что модератор не может банить по чужим скринам.

А я прежде чем выдавать такие баны проконсультировался с ГМом Ксенией.И мне был дан утвердительный ответ.То есть я имею право давать бан за нарушение зафиксированное другим игроком.Я не хочу выкладывать тут переписку с ГМом,но вы можете спросить у неё сами.Или если это уж так принципиально-могу скинуть ссылку в ЛС.

Хотя у меня остался вопрос как вы выдали бч за оскорбления в пм? Вы не видели скрин-шота и то, что оскорбления шли в пм и выдали бан чата?

[Hillerien_SK]

  Охотно объясню.Просто была напряжённая игровая ситуация.Времени проверять скрин на почте небыло.Обратившийся ко мне человек является ПЛом в моём клане.И я просто не мог себе представить,что человек не в курсе правил модерирования.Я знал,что ПМ,АЧ,ПЧ,КЧ не модерируются задолго до того,как стал модератором.Как оказалось он не был в курсе.

  По этой ситуации я извинился перед администрацией за неправомерный бан.

  Ну и я теперь только рад,что баны по скринам не входят в обязанности модератора).Теперь всех обратившихся ко мне с такой просьбой я буду посылать на .......форум.

[Сhallenger]

1. xonix

2. выдан бан за оскорбление которого не было 

3. 

https://imageshack.com/i/0v4i0uj

это 5) 

[Chihaya]

это 5) 

там скорее  не за "нубик", а за "от любой пачки на эмбере сосал" должен был быть бч

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем Chihaya

[Сhallenger]

ребят , Вы уже крышей начинаете ехать...

Это давно вжившиеся игровые термины, сколько это может продолжаться??

Стою на парнасе , человек шифтанул что-то не в трейд , и сразу после этого написал :"оч , сорри" и ему через полминуты бан дают... Человек извинился , зачем же ему лепить бан спрашиваетцо??

[тефтонец]

ребят , Вы уже крышей начинаете ехать...

Это давно вжившиеся игровые термины, сколько это может продолжаться??

Стою на парнасе , человек шифтанул что-то не в трейд , и сразу после этого написал :"оч , сорри" и ему через полминуты бан дают... Человек извинился , зачем же ему лепить бан спрашиваетцо??

вероятней затем чтобы больше выданых бч набить

[spacemarine]

все дело в желтых кругляшках

[тефтонец]

все дело в желтых кругляшках

их дают тока за первый бч, дальше хоть все 30 бч за день дай нечего не получиш)

[Canio]

есть результативность работы модераторов, где учитывается и кол-во выданных банов тоже за определенный период

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем Canio

[WisdomMary]

вероятней затем чтобы больше выданых бч набить

 

Я  смотрю Константин на сокланах хорошо набивает, одни и те же ники постоянно, странно, что бан им не продлевается.

[Canio]

на сопартийцах одних и тех же он набивает, аля itrashmen и няшкаубивашко

[тефтонец]

на сопартийцах одних и тех же он набивает, аля itrashmen и няшкаубивашко

у меня такие клиенты в паке поломино(хотя он уже не трешит) и едиван, что поделать если людям без треша и мата не живеться спокойно, не давать бч чтоли???

 

на сопартийцах одних и тех же он набивает, аля itrashmen и няшкаубивашко

они мои тоже постояные клиенты)))

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем тефтонец

[GM-Himba]

вот решение:

http://imageshack.com/a/img534/5917/1pkr.jpg

теперь думаю понятно за что было БЧ с причиной: оскорбление.

У меня другие слова просятся насчет подобных банов. Но, к сожалению, статус модератора не позволяет их озвучить

[Mаpuo]

Я  смотрю Константин на сокланах хорошо набивает, одни и те же ники постоянно, странно, что бан им не продлевается.

во первых это проверялось, во вторых если твой соклан хочет трешить, материться и оскорблять, что ты будешь делать? это его выбор, а вот твоя попытка спровоцировать что-либо конечно очень плохо выглядит

[MJey]

 

вот решение:

http://imageshack.com/a/img534/5917/1pkr.jpg

теперь думаю понятно за что было БЧ с причиной: оскорбление.

Те цитатки, которые скинул ты, не являются доказательством, что "нуб" это оскорбление, т.к. там написано "используется" и "воспринимается", а не "является".

 

https://imageshack.com/i/nd1u25j

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем MJey

[Главспирт]

Те цитатки, которые скинул ты, не являются доказательством, что "нуб" это оскорбление, т.к. там написано "используется" и "воспринимается", а не "является".

 

https://imageshack.com/i/nd1u25j

 

Если я сейчас назову тебя щенком, это будет являться оскорблением? Или я использовал это слово по своему усмотрению и ты не обидишься

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем Главспирт

[imPipKaS]

Те цитатки, которые скинул ты, не являются доказательством, что "нуб" это оскорбление, т.к. там написано "используется" и "воспринимается", а не "является".

 

https://imageshack.com/i/nd1u25j

1. мне по барабану что скинул ты и где ты сделал эти вырезки, я же посчитал это слово за оскорбление в свою сторону, и согласно правил и обязательств модератора чата выдал БЧ

2. Правомерным или нет был БЧ решать ГМу, что и приведет к решению данного конфликта...

[xBloodyAngelx]

1. мне по барабану что скинул ты и где ты сделал эти вырезки, я же посчитал это слово за оскорбление в свою сторону, и согласно правил и обязательств модератора чата выдал БЧ

2. Правомерным или нет был БЧ решать ГМу, что и приведет к решению данного конфликта...

Люди, которым по барабану чужое мнение, показывают свою неадекватность и в первую очередь невоспитанность.Никто не говорит что надо со всем соглашаться, но выслушать и сделать выводы-залог успеха.

Изменено 6 декабря, 2013 пользователем xBloodyAngelx

[MJey]

Если я сейчас назову тебя щенком, это будет являться оскорблением? Или я использовал это слово по своему усмотрению и ты не обидишься

Речь идет о игровых терминах, а не переходе на личность, коим ты пытался воспользоваться.

 

1. мне по барабану что скинул ты и где ты сделал эти вырезки, я же посчитал это слово за оскорбление в свою сторону, и согласно правил и обязательств модератора чата выдал БЧ

2. Правомерным или нет был БЧ решать ГМу, что и приведет к решению данного конфликта...

Во первых - модеру не должно быть "по барабану", а во вторых - если я скину скрин, где будет конфликтная ситуация с кем либо, то человеку могут дать бан за то что я посчитаю какое либо слово за оскорбление в свою сторону?ты же посчитал, чем мы хуже?

[imPipKaS]

Люди, которым по барабану чужое мнение, показывают свою неадекватность и в первую очередь невоспитанность.Никто не говорит что надо со всем соглашаться, но выслушать и сделать выводы-залог успеха.

я готов выслушивать только ГМа, а не человека, с которым у меня возник спор.

[imPipKaS]

Речь идет о игровых терминах, а не переходе на личность, коим ты пытался воспользоваться.

 

Во первых - модеру не должно быть "по барабану", а во вторых - если я скину скрин, где будет конфликтная ситуация с кем либо, то человеку могут дать бан за то что я посчитаю какое либо слово за оскорбление в свою сторону?ты же посчитал, чем мы хуже?

1. я отличаюсь от тебя только тем, что я могу сразу дать бч сам, а тебе придется скринить, скидывать скрин, объяснять ситуацию - все это займет время; в остальном мы равноправны; даже если рассмотреть ситуацию: если ты мне будешь скидывать скрин и объяснять ситуацию конфликта, и если я посчитаю необходимым в "этой" ситуации выдать бч - я его выдам, подкрепив скрином с явным нарушением правил.

2. возвращаясь к теме конфликта: HeadOFF не имел права называть меня "нубиком" иначе пусть подтвердит своё высказывание, хотябы в лс.

[imG1n]

С самого начала прошу модераторов банить головой, а не руками. Бывает множество ситуаций, когда человек нарушил что-то, но в данной ситуации это можно позволить. За капс бан выдаётся только если человек этим злоупотребляет. То есть за сообщения: УРАА! ПРОДАМ, КУПЛЮ, ДЁШЕВО, СРОЧНО и т.д. Бан не выдаётся. Так же за капс не выдавать баны, если из длинного предложения, только несколько слов написано с большой буквы. За завуалированный мат банить в явных случаях. Сообщения: ППЦ, сцука, писец и т.д. как мат не считать. Однако надо различать, где эти слова употребляются при общении, а где пытаются оскорбить. Я не собираюсь расписывать все ситуации. Ещё раз повторюсь - баньте головой! Кто не поймёт - лишиться прав. Не превращайте сервер в концлагерь.

http://forum.asterios.tm/index.php?showtopic=311783 Изменено 6 декабря, 2013 пользователем UchihaSasuke