проблема хелсп срочно

[MrDenzi]

Здраствуйте Ув. Администрация возникла такая проблемка. Мы вот с мои кланом переходим на ваш новый х7 с Craftlife.ru. Я решил создать акаунт сегодня и зайти на х5 проверить квесты да подготовиться к открытию х7 и пишит типо "Другая версия протакола. Подождите пожалуйсто" вбил в гугл выдало на ваш форум прочитал и понял то что у меня бан но я на этот серв не заходил ни разу мой аккаунт MrDenzi. Проверьте пожалуйсто и дайте ответ а то завтро открытие. Как же люди без кла да и клан наврятли приступит к игре без главного звена! ЕСЛИ БАН ТО за что за переход с другого сервера на ваш?? на сколько и долго ли ждать?? что бы знать ждать или искать другой сервер! не справидливо получается

[GM-Kseniya]

У вас есть аккаунты, которыми вы уже пользовались на любом другом нашем сервере?

[MrDenzi]

Я у вас с моим кланом в первые тут

[GM-Kseniya]

Тогда оформляйте заявку в тех поддержке.

Вообще похоже на бан.