Перейти к содержанию
Asterios

Вопрос для администрации


MOHAX

Рекомендуемые сообщения

Уважаемые админы почему вы так редко очень заходите раздел ПСА-расматриваемые заявки. Многие люди ждут помощи от вас а вас там нима.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Цитата из правил разделов "ПСА"

http://forum.asterios.tm/index.php?showannouncement=12&f=100

Срок ответа специалиста в топике может доходить до недели.

В вашем случае последний ответ в теме был 12-13 числа, т.е чуть более суток.

Внес в правила уточнения по срокам и АПам топиков (не в вашем случае, но раз уж совпало)

Основные положения:

  • Срок ответа специалиста в топике может доходить до недели и зависит от загруженности специалистов.
  • Рассмотрение заявок идет начиная с самых ранних, это же правило касается постинга в теме заявки - не "АП"-айте топик с заявкой, каждый "Ап" или вопрос не по теме отсрочивает ее в очереди рассматриваемых или принимаемых в работу заявок.
  • Аккшаринг может быть причиной для отказа в рассмотрении заявки.
  • Флуд топиками/постами в разделе запрещен, наградой за флуд и беспредельные "Апы" может стать бан и отказ от обработки заявки.
  • Украденные предметы, уровни итп не восстанавливаются, только контроль над аккаунтом.
  • Если специалист не получил от вас ответа в течении месяца, заявка считается решенной.
  • В заявке пользователь может запросить бан взломщика. Если бан просится в отдельной заявке - в ней должна быть ссылка на уже решенную.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...