Политика администрации в этом вопросе жестока, но эффективна. Будет прецендент- будут потом сотни и тысячи заявок на возвращение, и каждый будет считать что его проигнорили, ибо Пете вернули валика а мне не вернули +16 пушку. А как вернешь если оно сразу же уходит с персонажа на рынок? Откатывать ВСЕ финансовые операции с этим предметом? А если чел купивший шмот перепродал его а деньги выкинул на заточку чара? Нет, это бред.
Компенсации? Да ты себе хоть представляешь сколько народу будет раздевать сами себя, РМТшить аденку и получать за это компенсации?
Ставьте больше 15+ символов в паролях на почту и акки, делайте их везде разными, меняйте почаще и если записываете то только на бумажку. И будет вам счастье даже без HWID-блокировки