официальная поддержка по всей видимости слишком занята и никак не может отреагировать на тему.
Хранятся ли настройки клавиш на компьютере, в файлах клиента, или настройки хранятся на сервере? В первом случае я мог бы попытаться самостоятельно решить проблему.
Дополнительно: зачем биндить под себя (осторожно, может вызвать butthurt)