Aranielle Опубликовано 24 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2017 Как и у многих в этом разделе - регулярно критует с ошибкой вида раз Цитата 2017.9.24 11:05:45 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 15063) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz @ 4201 MHz 2047MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (8569) PosCode : LS1(448) 81322:148541:-3473 8/1 [621] [104671182E7B4648] <- [B4C609122E6D57B1] <- [C10A76142E6D2479] <- [6F96CB132E6D893D] <- GRenDev = 40a20000 <- [0652059D2E5B16B0] <- [8E825D9A2E5BD60A] <- [9E1501572E6D5A90] <- [A1CDB1A02E6D6408] <- [F8B100202E59CE2D] <- [5BF608092E5B26C1] Exception: Code [0EEDFADE] Address [0x769FB832] Offset From Base [0x53E1B832] и два Цитата 2017.9.24 12:36:37 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows 8.1 (64-bit) 6.3 (Build: 15063) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz @ 4201 MHz 2047MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (8569) PosCode : LS1(448) 83463:147979:-3409 8/1 [621] Insufficient Memory. Please check the Virtual Memory Option and avilable hard drive space. You can check them by going to : Control Panel->System->Advanced->Performance->Settings->Advanced->Virtual memory. History: [BDC605042E59809E] <- 23170000 1048576 FArray mem=580742777, aligned=591089664 <- [315C018D2E590E7F] <- 23190000 1048576 FArray <- [349413222E461B5E] <- ( [B48331412E469B2F] ) <- [3E981D902E7E9ECB] <- [B1F41CEC2E6E039A] <- [F4B41D522E61EDD4] <- [89EBC3E12E6E09B8] <- [7DDB34812E6ED28E] <- [E47884992E0875CE] <- [662015A02E6DA3E5] <- [96940AED2E59A008] <- [123C09902E5B6F0B] Exception: Code [EXCEPTION_PRIV_INSTRUCTION] Address [0x150517AD] Offset From Base [0xFFFFFFFF] После закрытия окошка с предыдущей ошибкой временами вылезает такое вот сообщение: Временами там текст есть, тоже что-то про engine.dll, но ловить его специально чтобы сделать скриншот я уже не стал. С минимальными настройками графики криты реже. Из попыток решить пробовал: * перекачать папку asterios (хз зачем, весь клиент через апдейтер скачан) - не помогло * заменить option.ini на тот который тут где-то выложен - стало критовать реже, но полностью проблема не решилась * поиграться с совместимостью у апдейтера, asteriosgame.exe и awesomiumprocess.exe, как предлагает товарищ в одной из соседних тем - не помогло * выставить фиксированный размер файла подкачки (8 гиг) - не помогло файлы из C:\Users\%username%\AppData\Local\CrashDumps за сегодня тут список процессов на момент последнего крита: https://pastebin.com/h54Zsemj отчет dxdiag: https://pastebin.com/9UjCcEzW (упоминания проблем с asterios там тоже есть) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aranar Опубликовано 25 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 25 сентября, 2017 19 часов назад, Aranielle сказал: список процессов на момент последнего крита: https://pastebin.com/h54Zsemj Проверься на вирусы. Слишком много процессов svhost и наверняка большинство из них левые. Насколько помню в Винде всегда было 5-7 этих процессов, зарезервированных ОС, а все что больше уже левак. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nitro1 Опубликовано 25 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 25 сентября, 2017 4 минуты назад, Aranar сказал: Проверься на вирусы. Слишком много процессов svhost и наверняка большинство из них левые. Насколько помню в Винде всегда было 5-7 этих процессов, зарезервированных ОС, а все что больше уже левак. На счет процессов svhost не пори чушь. У меня этих процессов ~10 штук. Это и центр обновления и др. службы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aranar Опубликовано 25 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 25 сентября, 2017 3 минуты назад, Nitro1 сказал: На счет процессов svhost не пори чушь. У меня этих процессов ~10 штук. Это и центр обновления и др. службы. Этих самых svchost.exe и впрямь может быть в системе решительно много, ведь службам и программам довольно затруднительно дружно использовать и возюкаться с одним процессом (их то, служб, много, а бедный беззащитный svchost совсем один), а посему обычно системой запускаются несколько экземпляров сего счастья, но с разными номерами (идентификаторами процесса, если быть точным). Соответственно, каждый svchost.exeобслуживает свой набор служб и программ, а посему, в зависимости от количества их в Windows, число этих самых процессов svchost может варьироваться от штуки до нескольких десятков. Еще раз для тех кто не понял: это процессы системы и трогать их не надо. Но действительно, бывают ситуации, когда под этот процесс маскируются вирусы (еще раз хочу заострить внимание: именно маскируются, именно вирусы, а не сам процесс является вредоносным). Давайте разбираться как их вычислить и что с ними делать. к содержанию ↑ Как распознать вирус svchost и сам файл Начнем с того, что системный svchost.exe обитает исключительно в папке: C:\WINDOWS\system32 C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 C:\WINDOWS\Prefetch С:\WINDOWS\winsxs\* Где C:\ - диск куда установлена система, а * - длинное название папки вроде amd64_microsoft-windows-s..s-svchost.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_ru-ru_f65efa35122fa5be Если он находится в любом другом месте, а особенно каким-то чудом поселился в самой папке WINDOWS, то наиболее вероятно (почти 95,5%), что это вирус (за редким исключением). Привожу несколько самых путей маскировки вирусами под этот процесс: C:\WINDOWS\svchost.exe C:\WINDOWS\system\svchost.exe C:\WINDOWS\config\svchost.exe C:\WINDOWS\inet20000\svchost.exe C:\WINDOWS\inetsponsor\svchost.exe C:\WINDOWS\sistem\svchost.exe C:\WINDOWS\windows\svchost.exe C:\WINDOWS\drivers\svchost.exe И несколько самых часто используемых названий файлов, вирусами маскирующимися под svchost.exe: svсhost.exe (вместо английской "c" используется русская "с") svch0st.exe (вместо "o" используется ноль) svchos1.exe (вместо "t" используется единица) svcchost.exe (2 "c") svhost.exe (пропущено "c") svchosl.exe (вместо "t" используется "l") svchost32.exe (в конец добавлено "32") svchosts32.exe (в конец добавлено "s32") svchosts.exe (в конец добавлено "s") svchoste.exe (в конец добавлено "e") svchostt.exe (2 "t" на конце) svchosthlp.exe (в конец добавлено "hlp") svehost.exe (вместо "c" используется "e") svrhost.exe (вместо "c" используется "r") svdhost32.exe (вместо "c" используется "d" + в конец добавлено "32") svshost.exe (вместо "c" используется "s") svhostes.exe (пропущено "c" + в конец добавлено "es") svschost.exe (после "v" добавлено лишнее "s") svcshost.exe (после "c" добавлено лишнее "s") svxhost.exe (вместо "c" используется "x") syshost.exe (вместо "vc" используется "ys") svchest.exe (вместо "o" используется "e") svchoes.exe (вместо "st" используется "es") svho0st98.exe ssvvcchhoosst.exe Остальные, в общем-то, тоже бывают, но эти одни из самых популярных, так что имейте ввиду и будьте бдительны. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aranielle Опубликовано 25 сентября, 2017 Автор Поделиться Опубликовано 25 сентября, 2017 Это всё конечно здорово, я сам в определенный период жизни любил с умным видом дурацкие советы на форумах давать. Но давайте не будем фантазировать - у клиента явно при неких условиях ломаются механизмы работы с памятью. Учитывая что онлайн доходит до 10к, а тем сравнительно немного - условия весьма специфичны Я просто надеюсь что предоставленная информация поможет человеку с достаточной экспертизой эти условия определить и починить клиент или найти способ обхода проблемы. Если данных недостаточно - хотелось бы узнать чего не хватает Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Extortioner Опубликовано 25 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 25 сентября, 2017 15 часов назад, Aranar сказал: Проверься на вирусы. Слишком много процессов svhost и наверняка большинство из них левые. Насколько помню в Винде всегда было 5-7 этих процессов, зарезервированных ОС, а все что больше уже левак. слишком много - не показатель. у меня их десятка 2 на винде и ни одного подобного крита за последний год вотъ Скрытый текст C:\Users\Extortioner>tasklist Имя образа PID Имя сессии № сеанса Память ========================= ======== ================ =========== ============ System Idle Process 0 Services 0 8 КБ System 4 Services 0 24 КБ smss.exe 552 Services 0 468 КБ csrss.exe 804 Services 0 2 140 КБ wininit.exe 908 Services 0 2 420 КБ services.exe 984 Services 0 5 648 КБ lsass.exe 992 Services 0 9 956 КБ svchost.exe 728 Services 0 364 КБ svchost.exe 832 Services 0 15 792 КБ fontdrvhost.exe 808 Services 0 88 КБ svchost.exe 1116 Services 0 8 240 КБ svchost.exe 1208 Services 0 4 168 КБ svchost.exe 1472 Services 0 4 148 КБ svchost.exe 1480 Services 0 4 304 КБ svchost.exe 1548 Services 0 7 684 КБ svchost.exe 1592 Services 0 1 752 КБ svchost.exe 1612 Services 0 7 992 КБ svchost.exe 1676 Services 0 5 440 КБ svchost.exe 1744 Services 0 3 108 КБ svchost.exe 1796 Services 0 3 664 КБ svchost.exe 1876 Services 0 4 856 КБ svchost.exe 1948 Services 0 7 244 КБ NVDisplay.Container.exe 1980 Services 0 5 380 КБ svchost.exe 2040 Services 0 1 420 КБ svchost.exe 920 Services 0 3 260 КБ svchost.exe 2072 Services 0 5 108 КБ svchost.exe 2092 Services 0 11 176 КБ svchost.exe 2148 Services 0 3 960 КБ svchost.exe 2192 Services 0 2 500 КБ svchost.exe 2200 Services 0 2 764 КБ svchost.exe 2304 Services 0 4 380 КБ svchost.exe 2456 Services 0 6 804 КБ svchost.exe 2532 Services 0 3 468 КБ svchost.exe 2548 Services 0 1 792 КБ svchost.exe 2556 Services 0 2 772 КБ svchost.exe 2648 Services 0 6 040 КБ spoolsv.exe 2768 Services 0 4 552 КБ svchost.exe 2852 Services 0 7 120 КБ svchost.exe 2876 Services 0 2 820 КБ svchost.exe 2036 Services 0 10 500 КБ svchost.exe 2256 Services 0 3 228 КБ svchost.exe 2508 Services 0 9 444 КБ svchost.exe 2808 Services 0 16 100 КБ svchost.exe 3084 Services 0 1 440 КБ svchost.exe 3092 Services 0 5 644 КБ svchost.exe 3100 Services 0 7 804 КБ svchost.exe 3108 Services 0 10 356 КБ svchost.exe 3116 Services 0 3 396 КБ HPSIsvc.exe 3148 Services 0 1 308 КБ avp.exe 3164 Services 0 94 464 КБ SecurityHealthService.exe 3272 Services 0 6 456 КБ LegacyCsLoaderService.exe 3288 Services 0 1 196 КБ IntelTechnologyAccessServ 3300 Services 0 3 584 КБ NvTelemetryContainer.exe 3312 Services 0 3 160 КБ ss_conn_service.exe 3368 Services 0 1 068 КБ svchost.exe 3528 Services 0 1 048 КБ TeamViewer_Service.exe 3564 Services 0 4 748 КБ svchost.exe 3604 Services 0 4 056 КБ svchost.exe 3612 Services 0 7 328 КБ Memory Compression 3640 Services 0 809 824 КБ svchost.exe 3816 Services 0 2 156 КБ svchost.exe 4656 Services 0 2 544 КБ svchost.exe 5060 Services 0 7 952 КБ svchost.exe 5464 Services 0 7 840 КБ SearchIndexer.exe 7012 Services 0 29 772 КБ svchost.exe 9516 Services 0 6 848 КБ svchost.exe 9724 Services 0 9 184 КБ WmiPrvSE.exe 12048 Services 0 9 880 КБ ioc.exe 12176 Services 0 15 604 КБ jhi_service.exe 10220 Services 0 28 КБ aesm_service.exe 5908 Services 0 920 КБ WmiPrvSE.exe 11680 Services 0 11 488 КБ LMS.exe 96 Services 0 2 016 КБ svchost.exe 1916 Services 0 3 248 КБ XtuService.exe 2328 Services 0 4 436 КБ svchost.exe 11616 Services 0 4 832 КБ svchost.exe 3380 Services 0 6 868 КБ WmiPrvSE.exe 8248 Services 0 3 072 КБ svchost.exe 1292 Services 0 3 392 КБ svchost.exe 5412 Services 0 2 872 КБ svchost.exe 188 Services 0 1 952 КБ dasHost.exe 11772 Services 0 1 340 КБ svchost.exe 8140 Services 0 272 КБ MSI_LiveUpdate_Service.ex 2052 Services 0 6 016 КБ MSIControlService.exe 11004 Services 0 2 496 КБ csrss.exe 12164 Console 11 4 632 КБ winlogon.exe 6692 Console 11 7 216 КБ fontdrvhost.exe 8348 Console 11 16 628 КБ dwm.exe 7072 Console 11 47 028 КБ NVDisplay.Container.exe 9048 Console 11 18 640 КБ sihost.exe 1832 Console 11 22 712 КБ svchost.exe 6964 Console 11 11 292 КБ svchost.exe 10556 Console 11 19 452 КБ explorer.exe 6128 Console 11 81 004 КБ taskhostw.exe 8288 Console 11 20 844 КБ svchost.exe 7312 Services 0 6 280 КБ ShellExperienceHost.exe 8744 Console 11 61 280 КБ SearchUI.exe 1268 Console 11 95 684 КБ RuntimeBroker.exe 10068 Console 11 36 316 КБ avpui.exe 10844 Console 11 2 620 КБ MSASCuiL.exe 11352 Console 11 8 124 КБ RtkNGUI64.exe 5680 Console 11 10 364 КБ Bloody ToneMaker1.exe 1792 Console 11 34 272 КБ CM_LibraryIO.exe 11408 Console 11 13 916 КБ Skype.exe 11252 Console 11 104 512 КБ DocuAction.exe 10972 Console 11 13 252 КБ SteelSeriesEngine3.exe 2608 Console 11 41 040 КБ HID.exe 11388 Console 11 8 936 КБ jusched.exe 10380 Console 11 6 564 КБ Live Update.exe 892 Console 11 26 324 КБ svchost.exe 2712 Console 11 10 460 КБ ApplicationFrameHost.exe 10520 Console 11 19 788 КБ Microsoft.Photos.exe 1420 Console 11 104 784 КБ SkypeBrowserHost.exe 2580 Console 11 48 952 КБ SkypeBrowserHost.exe 6920 Console 11 32 752 КБ chrome.exe 6732 Console 11 136 176 КБ chrome.exe 6788 Console 11 11 752 КБ chrome.exe 11108 Console 11 12 308 КБ chrome.exe 1140 Console 11 167 780 КБ chrome.exe 11508 Console 11 20 296 КБ chrome.exe 10892 Console 11 92 032 КБ chrome.exe 11300 Console 11 31 396 КБ chrome.exe 9212 Console 11 67 116 КБ audiodg.exe 5440 Services 0 15 568 КБ svchost.exe 11416 Services 0 8 764 КБ PathOfExile_x64.exe 11344 Console 11 2 857 212 КБ GameBarPresenceWriter.exe 8808 Console 11 6 120 КБ dllhost.exe 2276 Console 11 10 668 КБ AutoHotkey.exe 2656 Console 11 46 484 КБ iexplore.exe 2020 Console 11 32 964 КБ iexplore.exe 8200 Console 11 92 200 КБ svchost.exe 6592 Services 0 26 484 КБ chrome.exe 5244 Console 11 293 048 КБ chrome.exe 12004 Console 11 103 124 КБ chrome.exe 2960 Console 11 111 552 КБ chrome.exe 7180 Console 11 90 004 КБ chrome.exe 3972 Console 11 82 036 КБ svchost.exe 10560 Services 0 6 900 КБ chrome.exe 3228 Console 11 127 700 КБ cmd.exe 2292 Console 11 3 440 КБ conhost.exe 7384 Console 11 14 548 КБ tasklist.exe 5100 Console 11 7 984 КБ винда лицушная, каспер - тоже. так что всё ок в плане количества Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Reqo Опубликовано 26 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 26 сентября, 2017 Аналогичная проблема. На офф. клиенте классика 4 форточки работают без проблем, на астериосе в одно окно криты раз в 15-20 минут. Размер файла подкачки - база 24942мб до 33 с копьем расширяемый, я хрен знает куда клиенту столько жрать, но жалуется он на виртуальную память. 2017.9.26 19:16:30 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz @ 3492 MHz 4095MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTX 960 (7557) PosCode : LS1(448) 80387:148013:-3508 4/1 [689] Insufficient Memory. Please check the Virtual Memory Option and avilable hard drive space. You can check them by going to : Control Panel->System->Advanced->Performance->Settings->Advanced->Virtual memory. History: [369805932E590BC0] <- 197C0000 2097152 FArray mem=716560235, aligned=711237632 <- [020B31C02E593D28] <- 197E0000 2097152 FArray <- [5AE6DD162E46752C] <- ( [3B7A18142E4614D6] ) <- [D526A2132E7E7575] <- [8EFED11E2E6E3C90] <- [A4A981162E61BDC9] <- [A8A2681B2E6E28F1] <- [38B215192E6E97E7] <- [60AC852D2E08F11A] <- [6768186B2E6DA2AD] <- [020330702E59349F] <- [2956570A2E5B5461] Exception: Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION] Address [0x150517B1] Offset From Base [0xFFFFFFFF] Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nitro1 Опубликовано 26 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 26 сентября, 2017 4 часа назад, Reqo сказал: Аналогичная проблема. На офф. клиенте классика 4 форточки работают без проблем, на астериосе в одно окно криты раз в 15-20 минут. Размер файла подкачки - база 24942мб до 33 с копьем расширяемый, я хрен знает куда клиенту столько жрать, но жалуется он на виртуальную память. 2017.9.26 19:16:30 Build Date : Cannot Find Engine.dll OS : Windows7(32) 6.1 (Build: 7601) CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz @ 3492 MHz 4095MB RAM Video : NVIDIA GeForce GTX 960 (7557) PosCode : LS1(448) 80387:148013:-3508 4/1 [689] Insufficient Memory. Please check the Virtual Memory Option and avilable hard drive space. You can check them by going to : Control Panel->System->Advanced->Performance->Settings->Advanced->Virtual memory. History: [369805932E590BC0] <- 197C0000 2097152 FArray mem=716560235, aligned=711237632 <- [020B31C02E593D28] <- 197E0000 2097152 FArray <- [5AE6DD162E46752C] <- ( [3B7A18142E4614D6] ) <- [D526A2132E7E7575] <- [8EFED11E2E6E3C90] <- [A4A981162E61BDC9] <- [A8A2681B2E6E28F1] <- [38B215192E6E97E7] <- [60AC852D2E08F11A] <- [6768186B2E6DA2AD] <- [020330702E59349F] <- [2956570A2E5B5461] Exception: Code [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION] Address [0x150517B1] Offset From Base [0xFFFFFFFF] В этой статье от Microsoft есть описание "Отслеживание использования оперативной и виртуальной памяти". Тут ты узнаешь сколько в % от твоего файла покачки (Всего) 24942мб идет использование в реальном времени. Возможно тебе его вообще убавить надо ))). https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2160852/ram--virtual-memory--pagefile--and-memory-management-in-windows Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nitro1 Опубликовано 27 сентября, 2017 Поделиться Опубликовано 27 сентября, 2017 9 часов назад, Reqo сказал: Аналогичная проблема. На офф. клиенте классика 4 форточки работают без проблем, на астериосе в одно окно криты раз в 15-20 минут. Размер файла подкачки - база 24942мб до 33 с копьем расширяемый, я хрен знает куда клиенту столько жрать, но жалуется он на виртуальную память. Please check the Virtual Memory Option and avilable hard drive space. С вечера юзал клиент в разных локах и могу сказать, что виртуалку кушает, но в разумных количествах ( % использования выделенной памяти был ~35% в два окна, что норма). Настройки файла подкачки "Авто". А вот кэш-память кушает хорошо. Все это посмотреть в "Системный монитор", как открыть статья https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2160852/ram--virtual-memory--pagefile--and-memory-management-in-windows . Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.