Проблема со сменой ника

[TheCitizen]

Здравствуйте! Существует два персонажа, 1 с ником X, и 2 с ником Y. Нужно было сделать на персонаже 1 ник Y. Были куплены 20 голдов для того чтобы воспользоваться услугой смены ника персонажей. Для начала на персонаже 2 был изменен ник на Z, соответственно ник Y освободился. Далее на персонаже 1 при попытке смены ника на ник Y выдает сообщение - "Такой ник уже существует". Хотя отправляя почту на освобожденный ник Y видно, что он уже свободен, так как не удается её отправить и пишет что персонаж с таким именем удален или не существует, что подтверждает то, что ник Y уже является свободным. Прошу Вас ответить мне и разобраться с этой проблемой, в чем может быть причина? Заранее извиняюсь если создал тему в не соответствующем разделе.

[TheCitizen]

До сих пор невозможно произвести смену ника на свободный. Прошу помочь с даной проблемой!

[DrugsForLive]

попробуйте после рестарта сервера (время до рестарта можно узнать командой ,status)

[Изма]

5 минут назад, DrugsForLive сказал:

попробуйте после рестарта сервера (время до рестарта можно узнать командой ,status)

скоро уже будет второй рестарт сервера, он не помог) 

[DrugsForLive]

Попробуйте отписать в ПСА 

[StanN]

В реалиях Астериоса прежде чем пытаться переименовывать персонажа, например, на ник Nick, желательно проверить наличие персонажей с никами:

#ast_Nick, #wa_Nick, #em_Nick, #ph_Nick, #ph1_Nick, #ph2_Nick, #ph3_Nick

потому что при наличии любого из них не позволит это сделать.

Проверить можно через почту.

Поскольку уже потрачено 10 голдов, рекомендую попросить в ПСА проверить, насколько долго не используются персонажи с такими никами, и предложить переименовать Вашего персонажа вручную. Либо удалить неактивного персонажа, чтобы можно было переименовать штатно.

[TheCitizen]

Спасибо за совет. А уже помогали людям в таких ситуациях? Удаляли неактивных персонажей?

[TheCitizen]

Прошу закрыть тему