проблемы при запуске игры

[psixTeNeT]

Человек, не игравший до этого на этом сервере, скачал патч с сайта, пропатчил, обновил, и хотел запустить игру, но после таблички про голосование, ничего не происходит, тоесть игра совсем не запускается.

Я ему скинул своего клиента, пропатченого, у меня на компе все нормально, игра запускается нормально, на его машине игра не запускается.

Все фаерволы отключили, антивирусники тоже, эфект нулевой. Админ, что за беда, подскажи плиз, что человеку сделать чтоб запустить клиента?