Пропал подарок на день роджения

[lBasta]

Добрый день, ситуация следующая. Сегодня у моего чара iBastaa день рождения, я получила подарок от нпс тортик ввиде бафа на реген виталки и шапку. По истечению некоторого времени (около 4 часов) баф пропал, хотя на нем было написано что он висит 12 часов. Прошу разобраться и вернуть мне подарок положенный мне за год проведенный на вашем сервере. Жду ответа 

[Canio]

баф виталити на день рожденье-обычный бафф

он может выбиться из-за недостаточности бафф слотов,  может слететь, если умереть без нобла

[lBasta]

не умирала, не слететал он баф слотов хвататет, просто исчез

[trunagibator]

сб состилила может баф

в инстах некоторых ещё при входе весь баф снимают автоматом

[lBasta]

была все время в рифте, не снимают, он просто при релоге пропал и все

[trunagibator]

а профа у тебя какая ?

[lBasta]

ее

[trunagibator]

еех кстати в рифте часто мобы роняют

так что может падала без ноблеса но забыла,

да и выбить там баф другими бафами совсем не проблема

[lBasta]

ну неужели я бы стала тут такое разводить... не падала я а тупо релог сделала