tAngel

У.в Администрация помогите,не могу зайти на аккаунт ник в игре SentAngel последний раз заходил месяца 3 назад,теперь не пускает пишит "не удалось соединиться с сервером" на другие аккаунты захожу норм,в личном кабинете захожу на аккаунт все персонажи есть...в чем дело,если это бан или что?

Хелп) при входе на свой основной аккаунт , пишет "не возможно связаться с сервером,хотя другим аккаунтом заходит. В чем причина?