Бред сивой кобылы. Прежде чем комментировать, изучите суть вопроса.
Разбор логов - ковыряние в текстовом файле довольно большого размера и не более того. Единственное "но" - без даты и примерного времени такое ковыряние на сервере с таким онлайном может занять от пары часов до нескольких дней. Единственное, что помогает в данном вопросе - применение макросов на определенное действие.
Ну и немного по сабжу.
В чем собственно заключается обман администрации?
Человек не просит вернуть ему вещи или деньги. Т.е. если бы это и была афера, то он наверняка бы попросил себе компенсации. Тут же он просто просит разобраться.
Разобрались, молодцы. За что же его наказывать? За то, что он потерял 500кк? Ну что ж, давайте и чара удалим, ему будет намного легче.
Имхо: Да, виноват. Возвращение вещей быть не должно, т.к. тут чисто человеческий фактор, сам виноват. А вот наказание в виде бана надо снять (ну или 3 дня в качестве исправительной меры наказания)