Лог мы разобрали и по нему из памяти игрока были выбраны следущие события:
По логу отчетливо видно, что человек тупо перепутал день, когда обращался к админам, а именно- не в среду это было, а в пятницу около 2 ночи, ну это чисто человеческий фактор...
После того как он поставил на трейд гнома он подошел к итем-брокеру и посмотрел там на свою арку, она была на предпоследнем месте (незнаю как она там оказалась). Спустя 3 минуты ее покупают за 500к. В это время игрок уже вышел из игры.
Зашел в субботу, посмотрел, что у гнома арку купили, загрузил гнома и обнаружил, что предполагаемых 500кк на нем нет. Ни для кого не секрет, что итем брокер иногда выдает неправильные данные, а именно иногда показывает в наличии то, что уже давно купили (может быть как то с этим связано то, что у брокера арка показывалась не на первом месте). Ну это ладно, после того как это все обнаружилось, он обратился к администрации с просьбой разобраться в чем проблема, либо он ступил, либо действительно произошел баг.
Выяснилось, что ступил он, немного не дописав нулей...
В продолжении темы, по идее, должно было быть что то типа-
Админ: "это вы ступили, цена была 500к а не 500кк"
игрок: "спасибо что разобрались и обьяснили мне дураку, что это была моя ошибка, а не ошибка сервера"
Но, к сожалению, вместо этого мы видим ... то, что видим...
Ну давайте посмотрим на проблему более снисходительно, в 2 ночи человек мог и не на три нуля ошибиться. Это все человеческий фактор, от которого не застрахован никто. (на что и расчитывают куча аферистов с античкой по 5 аден и дешевым крафтом ресурсов по 1 адене)
Я очень надеюсь, что администрация взвесит все оправдательные факторы и убедиться, что они перевешивают обвинительные...