Проблема с входом

[Pro100Zlo]

Добрый день. У знакомого возникла проблема с клиентом. После апдейта выдаёт ошибку. Новый ноут. Клиент не битый.

[Zombi]

Тема перенесена в раздел "Решение различных проблем - Проблемы с программной частью".

Если проблема связана с новым клиентом, прочтите тему решение проблем с новым клиентом, он помогает с большинством проблем запуска и входа в игру.

Если предыдущая ссылка не поможет, прочтите топик с решением основных проблем с игрой, скорее всего решение проблемы уже описано в нём.

[crew]

Ваш знакомый пытается запустить клиент на виртуалной машине, что у нас запрещено. 

[yarko2]

Вроде в биос надо виртуализацию отключить. Иначе получается как бы виртуальная винда, хоть и основная.
Названия не помню, возможно Hyper-V

[Pro100Zlo]

Не с виртуальной. Я лично смотрел и помогал запустить. Всё установлено по правилам.

[Zombi]

Только что, Pro100Zlo сказал:

Не с виртуальной. Я лично смотрел и помогал запустить. Всё установлено по правилам.

Если бы не с виртуальной машины ошибку бы не показывало.

Цитата

Защита клиента не даёт запускать игру на виртуальных машинах (VirtualBox, Parallels, Hyper-V etc) и плохо дружит с технологией "песочницы" некоторых антивирусов. Решением проблемы будет запуск игры на физической машине, удаление Hyper-V, отключение "песочницы" в настройках антивируса.
Иногда проблема может возникать из-за включенной в BIOS компьютера аппаратной виртуализации.

 

[Pro100Zlo]

Запуск производится на физической. Это ноут Лингво. Вчера куплен. Новым!

[Zombi]

3 минуты назад, Pro100Zlo сказал:

Запуск производится на физической. Это ноут Лингво. Вчера куплен. Новым!

Защита клиента не даёт запускать игру на виртуальных машинах (VirtualBox, Parallels, Hyper-V etc) и плохо дружит с технологией "песочницы" некоторых антивирусов. Решением проблемы будет запуск игры на физической машине, удаление Hyper-V, отключение "песочницы" в настройках антивируса.
Иногда проблема может возникать из-за включенной в BIOS компьютера аппаратной виртуализации.

[crew]

6 minutes ago, Pro100Zlo said:

Запуск производится на физической. Это ноут Лингво. Вчера куплен. Новым!

Просто вот эта панелька выглядит как панелька виртуалки

Spoiler

 

если это реально физическая машина то как писали выше надо отключить виртуализацию в биос или вохможно в системе работает sandbox  виндовый. 

[Pro100Zlo]

Это я подключался через тимвивер

[crew]

1 minute ago, Pro100Zlo said:

Это я подключался через тимвивер

В таком случае проверте виртуализацию в биос или в компонентах винды

Spoiler

 

[HawkC4]

Зачастую на новых ноутах предустановлены антивирусные программные "вредители", которые используют виртуализацию\песочницу.

Проверяйте, удаляйте по одному. После каждого удаления таких программ, перезагружайтесь и пробуйте запустить игру, так узнаете, что именно мешало.

Ну или сделайте чистую установку OS без дополнительных программ.