Окно периодически не реагирует на изменения в игре

[Chaotic]

Ревизия: 31685M

Сервер: Medea х3

Описание: Второе/третье окно периодически перестаёт реагировать на действия в игре. С него можно написать в чат. Сообщение будет видно на "активных" окнах. Можно нажать баф, привязаться. Действия осуществляются, но само окно не обновляется, что вызывает определённые неудобства. Спустя какое-то время нахождения на окне - оно приходит в норму и начинает реагировать на изменения в игре. При этом остальные окна работаю абсолютно без проблем.

 

Впервые было замечено примерно месяц назад. Никаких зависимостей, из-за чего подобное происходит не обнаружил. Подскажите пожалуйста, кто встречал подобное, возможно нашел решение. Ну или у кого есть идеи как найти "виновника" проблемы.

[HawkC4]

Попробуйте продиагностировать подключение к ip-адесам.

Нечто подобное было замечено, когда было много потерь пакетов.

[Chaotic]

11 минут назад, HawkC4 сказал:

Попробуйте продиагностировать подключение к ip-адесам.

Нечто подобное было замечено, когда было много потерь пакетов.

Спасибо, вечером попробую. Подскажите пожалуйста ещё. Нет смысла в диагностике подключения в обычном состоянии? Нужно в момент когда окошко не реагирует. Или есть вероятность, что в момент когда окно не реагирует просто потеря больше, но её будет видно и в обычном состоянии?

[СауроН]

ещё можно попробовать вкл/выкл нагрузку в фоновом режиме

[HawkC4]

1 hour ago, Chaotic said:

Нужно в момент когда окошко не реагирует. Или есть вероятность, что в момент когда окно не реагирует просто потеря больше, но её будет видно и в обычном состоянии?

WinMRT можно будет запустить (несколько окон, если IP разные) и пусть работает, пока не появится проблема. После того, как окна "отвиснут", можно будет скинуть статистику для анализа.

[Chaotic]

Завёл 3 окна, все 3 с IP 77.120.116.14

Поиграл час с небольшим. Проблемы не было. Потерь тоже.

Вероятно с этим IP проблем нет, или не повезло словить. Чуть позже попробую присоединиться одним из окон к другому айпи и последить за ним. 

[Chaotic]

Наверное все же проблема не из-за потери пакетов.

Скрытый текст

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                          tplinkwifi.net -    0 | 3557 | 3557 |    0 |    0 |   13 |    0 |
|                          ***.**.**.** -    1 | 3554 | 3553 |    0 |    2 |   77 |    2 |
|                            ***.**.***.* -    0 | 3557 | 3557 |    0 |    0 |   26 |    0 |
|                          ***.**.***.*** -    0 | 3558 | 3558 |    1 |    1 |   41 |    1 |
|                  volia-40G-gw.ix.net.ua -    1 | 3554 | 3553 |   10 |   11 |   48 |   11 |
|           lag.agg-6.ss13.kiev.volia.net -    1 | 3554 | 3553 |   10 |   11 |   42 |   11 |
|       lag3-60g.dc-2.ss13.kiev.volia.net -    1 | 3550 | 3548 |   10 |   11 |   48 |   11 |
|   14.116.120.77.colo.static.dcvolia.com -    1 | 3543 | 3539 |   10 |   11 |   29 |   11 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

@HawkC4 прошу прощения, только сейчас понял, что создал не в том разделе. Перенесите пожалуйста в проблемы с программной частью.

[HawkC4]

Да, не похоже на проблемы с провайдерами. Как временное решение - перезапускайте клиент для игры не на этом ip.

Для диагностики одно окно можно попробовать оставить на этом ip (если попадёт), чтобы смотреть динамику относительно других ip.

[Chaotic]

Заметил даже при одном открытом окне которое стояло не активным на АФК каче. Вообще нет идей как это работает 

[V1nt]

У меня такаяже проблема, и у одного человека у меня в КП тоже. Что я могу по этому поводу сказать/добавить:
** Это просиходит на всех окнах, в моём случае на обоих моих компах.
** Когда был за границей то никогда с этим не столкнулся хотя играл на техже 2 компах.
** Мне кажется что пользуясь мобильным интернетом у меня тоже проблем нет, но тестить в данный момент лень.
** Если принять какоето действие в игре сразу после того как произошол фриз то всё продолжает работать нормально.
** Если окно фризануло и никакое действие сразу не принималось, то если открыть в игре инвентарь или почту то окно отвиснет после 5-60 секунд. Можно также просто нажать мышкой но в основном так ждать больше.
** Даже пока окно стоит в фризе, персонаж полностью рабочий. Макросы,бафы, всё работает.


Сидел и мониторил WinMTR , фриз происходит сразу же когда теряется 1й пакет. 



|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|        Destination network unreachable. -    1 | 2076 | 2074 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|        Destination network unreachable. -    1 | 2009 | 1991 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  416 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -    1 | 2077 | 2075 |    1 |    3 |   60 |    2 |
|          82-135-179-120.static.zebra.lt -    1 | 2073 | 2072 |    1 |    3 |   43 |    2 |
|            212-59-1-185.static.zebra.lt -    1 | 2073 | 2072 |    1 |    4 |  301 |    2 |
|        Destination network unreachable. -    1 | 2073 | 2071 |    1 |    1 |   26 |    3 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


" Destination network unreachable. -    1 | 2076 | 2074 |    0 |    0 |    3 |    0 | "  это мой роутэр. Если я правильно читаю таблицу то он теряет мои пакеты или я чтото не так понимаю?

Изменено 28 октября, 2020 пользователем V1nt

[HawkC4]

54 minutes ago, V1nt said:

Сидел и мониторил WinMTR , фриз происходит сразу же когда теряется 1й пакет. 

 

Фриз в игре случается в результата лага. А лаг происходит из-за потери (или длительной доставки) пакета(ов).

 

54 minutes ago, V1nt said:

Destination network unreachable

В вашем случае это означает, что DNS клиент не получил от DNS сервера имя этого узла.

 

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|        Destination network unreachable. -    1 | 2076 | 2074 |    0 |    0 |    3 |    0 |

% - процент потерь

Sent - отправлено (кол-во)

Recv - получено ответов (кол-во)

Best - наилучший отклик (мс)

Avrg - среднее значение откликов (мс)

Wrst - наихудшее (мс)

Last - последний полученный отклик (мс)

Изменено 28 октября, 2020 пользователем HawkC4

[V1nt]

1 hour ago, HawkC4 said:

 

Фриз в игре случается в результата лага. А лаг происходит из-за потери (или длительной доставки) пакета(ов).

 

В вашем случае это означает, что DNS клиент не получил от DNS сервера имя этого узла.

 

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|        Destination network unreachable. -    1 | 2076 | 2074 |    0 |    0 |    3 |    0 |

% - процент потерь

Sent - отправлено (кол-во)

Recv - получено ответов (кол-во)

Best - наилучший отклик (мс)

Avrg - среднее значение откликов (мс)

Wrst - наихудшее (мс)

Last - последний полученный отклик (мс)

Вобщем проблема в потере пакетов, а если более конкретно то в их получении (высылаются и ищезают гдето там по дороге), но я не совсем знаю что мне дальше делать с этой информацией. Обращатся к провайдеру?

Изменено 28 октября, 2020 пользователем V1nt

[HawkC4]

Если пакеты теряются уже на роутере, то это не проблема провайдера.

[V1nt]

У меня дома 2 роутера (1 на каждом этаже) и модем. Подключены по очереди :  модем -> роутер 1 этаж -> роутер 2й этаж. Проверил связь между ними и оказалось что пакеты теряются между Вторым и Первым этажом, а между модемом и первым этажом всё норм. Крч надо либо кабель менять/поправить который между этажами либо роутер менять на втором этаже.