Доброе утро! Хотелось бы узнать почему заявку в техподдержку так долго рассматривают? Суть проблемы такова: 14.10.2019 был забанен аккаунт по неизвестной причине, на странице сайта где можно посмотреть за что забанен аккаунт также нет информации (хотя сокланы которые рассказали про ссылку сказали что там всегда отображается информация) в этот же день я создал запрос в т.п. мне ответил Гм и попросил указать информацию, что я незамедлительно сделал, но по незнанию (как мне потом сказали что ответ дается после 7 дней согласно регламенту ответов после последнего поста) я во вторник 15.10 дополнил 2мя комментариями, в итоге прошла недель ответа нет, на данный момент сегодня 10 день но ответа по какой причине или за что забанен акк так и нету. Прошу Администрацию проекта обратить внимание!!! И решить данный вопрос.
Вопрос
Блоха
Доброе утро! Хотелось бы узнать почему заявку в техподдержку так долго рассматривают? Суть проблемы такова: 14.10.2019 был забанен аккаунт по неизвестной причине, на странице сайта где можно посмотреть за что забанен аккаунт также нет информации (хотя сокланы которые рассказали про ссылку сказали что там всегда отображается информация) в этот же день я создал запрос в т.п. мне ответил Гм и попросил указать информацию, что я незамедлительно сделал, но по незнанию (как мне потом сказали что ответ дается после 7 дней согласно регламенту ответов после последнего поста) я во вторник 15.10 дополнил 2мя комментариями, в итоге прошла недель ответа нет, на данный момент сегодня 10 день но ответа по какой причине или за что забанен акк так и нету. Прошу Администрацию проекта обратить внимание!!! И решить данный вопрос.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
11 ответов на этот вопрос
Рекомендуемые сообщения