Vlad116 Опубликовано 24 сентября, 2019 Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2019 Доброго времени суток. Имею ноутбук Dell G5, процессор i7 (частота 2.2 в состоянии простоя и 4,1 в состоянии Turbo Boost) и 16 Гб RAM. После загрузки операционной системы (Windows 10) примерно через 40 минут и позже практически невозможно войти или перезайти в игру. Например, сразу после загрузки системы играю в 2 окна - проблем никаких нет. Если в одном из окон сделать релог (до выхода в окно ввода логина/пароля), то происходит зависание данного окна (белеет окно, "не отвечает"), при этом невозможно это окно закрыть, в том числе через диспетчер задач (в том числе с запуском от имени администратора). В некоторых случаях, т.е. иногда, данное окно отвисает примерно через 2-3 минуты (но далеко не всегда помогает подождать), и бегунок начинает бегать бесконечно, если нажать "отмена", то можно войти в игру без зависаний и при этом если тут же сделать релогин на втором окне, то зависания и там тоже не будет, но спустя примерно 40 минут, ситуация повторяется, т.е. при релогине окно зависает. Если в одном из окон не делать релогин - зависаний данного окна не будет. Данная ситуация наблюдается на Windows 10 Pro и Windows 10 LTSC, другие операционные системы (например Windows 7) установить нет возможности. Пробовал менять провайдера, использовать вместо интернета через Wi-fi проводной интернет - проблема не исчезает. Пробовал менять файл Option.ini - не помогло. Надеюсь описал проблему понятно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
HawkC4 Опубликовано 24 сентября, 2019 Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2019 Сложно сказать. Самые распространенные проблемы - антивирус (не настроен, игра не добавлена в исключения). Вторым пунктом поставил бы изобилие прочего софта, конфликтующего с системой защиты клиента. А дальше прочие программно-аппаратные проблемы (перегрев?). Как вариант, перед релогом можно попробовать команду /gc p.s. сам играю на ноуте, подобных проблем не испытываю. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 24 сентября, 2019 Автор Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2019 1 час назад, HawkC4 сказал: Сложно сказать. Самые распространенные проблемы - антивирус (не настроен, игра не добавлена в исключения). Антивирус используется ESET Nod32 без фаервола. Игра добавлена в исключения. 1 час назад, HawkC4 сказал: Вторым пунктом поставил бы изобилие прочего софта, конфликтующего с системой защиты клиента. На работе использую на компьютере точно такой же набор софта, разница между компьютерами только в железе и в драйверах, и там проблем не наблюдается. Изобилие софта не люблю и не практикую, дополнительных защит, "улучшений", "кастомайзеров" и т.п. программ не использую. 1 час назад, HawkC4 сказал: перегрев? На ноуте температура в рамках допустимого, до 85 и то только на осадах бывает, либо на эпиках. На парнасе или в Гиране не замечаю. За ноутом слежу, на одеяле, без доступа притока воздуха не использую. 1 час назад, HawkC4 сказал: программно-аппаратные проблемы Тоже грешу на это, но не знаю куда копать, видеокарта используется Nvidia 1060, пробовал с драйверами, которые ставятся автоматом самой системой и пробовал скачивать с официального сайта. Т.к. на ноуте имеется интегрированная карта и дискретная, пробовал выставлять спец.настройки для \Asterios.exe и для \asterios\AsteriosGame.exe с запуском только через дискретную видеокарту Nvidia, пробовал отключить все эффекты (типа анизотропной фильтрации, тройной буферизации и т.д.,) пока ничего не помогает, думал поможет переустановка системы, поставил чистую Windows LTSC взятую с MSDN, не помогло. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 26 сентября, 2019 Автор Поделиться Опубликовано 26 сентября, 2019 Пробовал через видеокарту Intel, тоже зависает Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 19 января, 2020 Автор Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 Проблема до сих пор не решена к сожалению, новых идей ни у кого нет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Xandir Опубликовано 19 января, 2020 Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 Полный реинсталл системы с оригинального образа ОС + драйвера и клиент игры и проверить вылеты. При отсутствии иных проблем с ПК, клиент отлично работает на подобном наборе ПО. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Demandred Опубликовано 19 января, 2020 Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 24.09.2019 в 23:17, Mario116 сказал: до 85 и то только на осадах бывает Вообще 85 это много :). Винда установлена на ссд? 10ка любит ходить за обновлениями, когда её не просят. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Extortioner Опубликовано 19 января, 2020 Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 проверить оперативку memtest86 проверить диск (если не ссд) викторией Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 19 января, 2020 Автор Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 2 часа назад, Demandred сказал: Вообще 85 это много Такое только на осадах и эпиках, когда собирается очень много народу. 2 часа назад, Demandred сказал: установлена на ссд? Все верно, на SSD. 2 часа назад, Demandred сказал: 10ка любит ходить за обновлениями Проблема не плавающая, а стабильная. Обновления ставятся не постоянно в любом случае) 2 часа назад, Xandir сказал: Полный реинсталл системы с оригинального образа ОС + драйвера и клиент игры и проверить вылеты Скачал свежий образ с MSDN. Установил драйвера, скачал свежий клиент, сразу после загрузки системы - все работает в штатном режиме. Сейчас попробую подождать час и запустить клиент. В любом случае спасибо за рекомендации. Позже отпишу помогло ли. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 19 января, 2020 Автор Поделиться Опубликовано 19 января, 2020 К сожалению переустановка системы не помогла. Ввожу логин и пароль и клиент зависает намертво. 39 минут назад, Extortioner сказал: проверить оперативку memtest86 проверить диск (если не ссд) викторией memtest'ом прогонял - ошибок не обнаружено диск - SSD. Перед установкой произвел форматирование и trim. Даже не представляю куда копать дальше. Имеются подозрения, что происходит какой-то странный глюк с системой защиты клиента. А именно, после загрузки системы - проц работает на полную. Спустя какое-то время, когда клиент использует всего лишь 1 ядро - проц переходит в режим пониженной производительности, что сказывается на проверках системы защиты клиента. Но это лишь подозрения. Ни с какими другими играми и программами проблем не наблюдается, в иных ОС (на базе linux) проблем также не наблюдается. Сейчас клиент не закрывается даже через диспетчер задач. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad116 Опубликовано 20 января, 2020 Автор Поделиться Опубликовано 20 января, 2020 Большое спасибо участникам темы, проблема решилась. Установил в рамках программы по лицензированию на работе Windows 10 Pro. На Windows 10 LTSC и Windows 10 Single Language клиент не работал спустя час. Сейчас прошло более 2 часов с момента загрузки и проблем не наблюдается. Самое интересное, что на Windows 10 Pro 1803, которая была изначально - проблема присутствовала, из-за чего и менял системы с одной на другую. Тему можно успешно закрывать Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
HawkC4 Опубликовано 20 января, 2020 Поделиться Опубликовано 20 января, 2020 забавно. у меня были проблемы только с драйверами для wi-fi, через время драйвер с ошибкой вылетал. тоже пришлось подбирать определенную Win (сейчас стоит Pro). p.s. Я себе купил подставку с охлаждением, проц на осадах не нагревается так сильно. присмотрись к ценам, это продлит жизнь ноуту. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.