Блокировка входа по IP

[Zichara]

Доброго времени суток, сегодня включил защиту входа по IP, и без проблем выходил/заходил на аккаунт, и в один прекрасный момент при ходе на акк система выдала ошибку: Вы заходите в игру с запрещенного IP. Может ли это быть из-за интернета, розданного с мобильного устройства? не сильно шарю в этом, но возможно из-за этого выдается не постоянный IP? Или есть какое-то ограничение со стороны модерации по моему IP?

логин - ********

[Geast]

По вопросам, связанным с:

- утратой доступа на аккаунт или персонажа;
- банам и разбанам;
- пропажей предметов, персонажей, аккаунтов;
- проблемами с получением реферальных бонусов;
- мошенничеством, ботоводством или иными нарушениями правил сервера;
- иным вопросам, по которым хочется сохранить приватность;

следует писать в раздел Проблем с аккаунтами (ПСА) по шаблону из его правил. Ссылка на создание новой темы и остальные инструкции находятся там же.

[GM-Kseniya]

2 часа назад, Zichara сказал:

логин - ********

Никогда не пишите данные своих аккаунтов в публичных разделах форума.

Вы подвергаете свои аккаунты риску взлома таким образом.

---

2 часа назад, Zichara сказал:

возможно из-за этого выдается не постоянный IP? Или есть какое-то ограничение со стороны модерации по моему IP?

У вас поставлена привязка по IP, который, по всей видимости сменился. Потому вас не пускает на аккаунты.

Создайте заявку по ссылкам выше и после проверки привязка будет досрочно снята.