Жалобы на модераторов чата Asterios x5

[UNBG]

19 часов назад, ElenaGlans сказал:

Ник модератора: HasNoName

Ник персонажа с баном чата: Leventina

Четкая формулировка жалобы:

Я обирала пати на несколько РБ разного лвла. Из-за большой разницы лвлов моим сопартийцам приходилось быстро релогаться на персов подходящих по лвлу, а я оставалась на своём, благодаря подходящим лвлам сабклассов. И тут вдруг мне прилетает бан чата от вашего сказочного му... модера. Последующие 20 минут мне куча народу писала в пм, а я не могла им ответить и скоординировать пати из-за бана чата. ЗА ЧТО? Как оказалось я набирала пати на рб и опечаталась, написала "рь" в поиске групп, а он это прнял за... я не помню как он выразился, что-то вроде спама. Он низачто изгадил мне всю игру.

Я ни в одной игре не видела настолько по-детски, неадекватно работающих модеров. Есть такой термин "лакейское хамство", это когда по форме придраться некчему, а по сути тебя обгадили. Человек может быть тысячу раз вежливым, но получать удовольствие, когда кому-то пакостит, унижает или показывает превосходство. Может вы до вас дойдёт что надо ответственно подходить к тому, КОМУ вы выдаёте права на бан чата?

Скрин:

  Показать содержимое

https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=d25dbe92a4d2f17f809bc27d7fc19122

  

 

Неинформативное название группы в поиске группы. 

 

Скрытый текст

 

[GM-Kseniya]

Бан чата выдан в рамках правил, но вы могли в данном случае заподозрить, что это может быть опечаткой и сначала написать игроку в пм, а если бы ничего не поменялось - тогда выдавать бч.

[Сява1996]

02.08.2020 в 13:26, Паладишка сказал:

Чуть с опозданием, но всё же. Обещала наказанному выложить скрин.

Ник модератора - СмелыйГерой

Ник "пострадавшего" - LadyBoy

Жалоба - бан за 1 слово капсом. Считаю, что бч несправедливо выдали, т.к до этого в чатике выше тоже не было капса от LadyBoy

  Показать содержимое

 

На фото все видно. 3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв).

[GM-Kseniya]

18 часов назад, Сява1996 сказал:

На фото все видно. 3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв).

Большое кол-во это 1 слово?

Бан чат выдан ошибочно, модератору СмелыйГерой выносится предупреждение.

[Сява1996]

5 часов назад, GM-Kseniya сказал:

Большое кол-во это 1 слово?

Бан чат выдан ошибочно, модератору СмелыйГерой выносится предупреждение.

 3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв). На фото видно, что сообщение состоит на 100% из  заглавных букв. И не важно сколько их там 6 или 26.

[GM-Kseniya]

16 часов назад, Сява1996 сказал:

 3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв). На фото видно, что сообщение состоит на 100% из  заглавных букв. И не важно сколько их там 6 или 26.

Это вы мне будете писать, что важно, а что нет? 1 слово в верхнем регистре мы не баним как за капс. Если вы перечитали темы жалоб и вам этого не ясно и после моих объяснений - я сниму с вас права. Мне не нужны непонятливые модераторы на сервере.

Вам ГМ даёт разъяснения по практикам бч, что правильно, а что нет - вы тут пишите, что это не важно, оказывается. И спорить ещё начинаете.

 

P.S. по вашей логике, если бы я зашла в игру и написала в чат Ы - вы бы тоже забанили меня за капс, ведь сообщение состоит 100% из капса. А 1 там слово или 2 - какая разница.

 

[Сява1996]

7 часов назад, GM-Kseniya сказал:

Это вы мне будете писать, что важно, а что нет? 1 слово в верхнем регистре мы не баним как за капс. Если вы перечитали темы жалоб и вам этого не ясно и после моих объяснений - я сниму с вас права. Мне не нужны непонятливые модераторы на сервере.

Вам ГМ даёт разъяснения по практикам бч, что правильно, а что нет - вы тут пишите, что это не важно, оказывается. И спорить ещё начинаете.

 

P.S. по вашей логике, если бы я зашла в игру и написала в чат Ы - вы бы тоже забанили меня за капс, ведь сообщение состоит 100% из капса. А 1 там слово или 2 - какая разница.

 

В данной ситуации я опирался на пункт правил 3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв). А в нем не указано за сколько слов мы баним, а за сколько - нет. Прошу снять с меня права модератора.

Изменено 6 августа, 2020 пользователем Сява1996

[GM-Himba]

9 часов назад, Сява1996 сказал:

Прошу снять с меня права модератора.

"СмелыйГерой права сняты

[GM-Kseniya]

Модератору iligameoverili выносится предупреждение за бч за капс данному персонажу.

2020-08-06 18:51:21ThrimeslySHOUTКАПС иииии

2020-08-06 18:50:17ThrimeslySHOUTКАПС ииии

 

Перечитывайте темы жалоб и смотрите на общую практику, если вы этого ещё не сделали.

[GM-Kseniya]

Можете просто предыдущие сообщения по капсу перечитать. Случай такой же.

Модератору iligameoverili выносится второе предупреждение за неправомерный бан чата.

 

Игрок задал вопрос о стоимости предмета в торговом чате, где он и должен задавать такие вопросы.

Если вы ещё раз продемонстируете полное непонимание правил общения в чате - я сниму с вас права, чтоб вы просто не теряли своё время на должности модератора.

Скрытый текст

 

Более опытные модераторы могут делать подобные скрины и писать об этом ГМам, раз у нас игроки аморфные по поводу неправомерных банов чата.

[lGaMeOveRl]

07.08.2020 в 22:12, GM-Kseniya сказал:

Можете просто предыдущие сообщения по капсу перечитать. Случай такой же.

Модератору iligameoverili выносится второе предупреждение за неправомерный бан чата.

 

Игрок задал вопрос о стоимости предмета в торговом чате, где он и должен задавать такие вопросы.

Если вы ещё раз продемонстируете полное непонимание правил общения в чате - я сниму с вас права, чтоб вы просто не теряли своё время на должности модератора.

Скрытый текст

 

Более опытные модераторы могут делать подобные скрины и писать об этом ГМам, раз у нас игроки аморфные по поводу неправомерных банов чата.

 

 

Скрытый текст

 

 

07.08.2020 в 22:12, GM-Kseniya сказал:

Можете просто предыдущие сообщения по капсу перечитать. Случай такой же.

Модератору iligameoverili выносится второе предупреждение за неправомерный бан чата.

 

Игрок задал вопрос о стоимости предмета в торговом чате, где он и должен задавать такие вопросы.

Если вы ещё раз продемонстируете полное непонимание правил общения в чате - я сниму с вас права, чтоб вы просто не теряли своё время на должности модератора.

  Показать содержимое

 

Более опытные модераторы могут делать подобные скрины и писать об этом ГМам, раз у нас игроки аморфные по поводу неправомерных банов чата.

 

 

я конечно извиняюсь, но спрашивать в торг?

[GM-Kseniya]

2 часа назад, lGaMeOveRl сказал:

я конечно извиняюсь, но спрашивать в торг?

У меня несколько вопросов:

1. Что было не ясно в предыдущем сообщении? Я написала, что вопросы о цене предмета надо уточнять в торг чат. За вопросы о цене в шаут выдаются предупреждения как за ошибку чатом.

2. Зачем вы дважды процитировали одно и то же моё сообщение?

3. Что на втором скрине и что я там должна увидеть? Вопрос о том, куда надо задавать вопросы относится к одному из скринов? Или вы просто повторно уточняете, т.к. не понимаете с первого раза?

4. Если это повторно уточняющий вопрос - почему вы задаёте вопросы ни в саппорте, ни в приватных сообщениях, а засоряете своими вопросами тему жалоб, которая предназначена не для этого?

---

В общем, я сняла с вас права. Вы уже стажировались как-то и я так поняла, с того времени ничего не изменилась. Так что не будем драконить игроков вашими банами чатов.

[ГрязныйСуслик]

Ник модератора: ТвоюМатьЯКонь

Ник персонажа с баном чата: ГрязныйСуслик

Четкая формулировка жалобы: Русским языком и на весь Гиран обьяснил человеку, что мои претензии никак не относятся к его работе, но он все же влепил мне оскорбление модератора. Если я правильно понимаю, то статус модератора не наделяет игрока неприкосновенностью ни в игре ни в чате. Было бы хорошо, если бы и модераторы сами это понимали. Также прошу снять неправомерный бан с моего персонажа.

Скрытый текст

 

Изменено 12 августа, 2020 пользователем ГрязныйСуслик
Не дописал

[ТвоюМатьЯБД]

2 часа назад, ГрязныйСуслик сказал:

Ник модератора: ТвоюМатьЯКонь

Ник персонажа с баном чата: ГрязныйСуслик

Четкая формулировка жалобы: Русским языком и на весь Гиран обьяснил человеку, что мои претензии никак не относятся к его работе, но он все же влепил мне оскорбление модератора. Если я правильно понимаю, то статус модератора не наделяет игрока неприкосновенностью ни в игре ни в чате. Было бы хорошо, если бы и модераторы сами это понимали. Также прошу снять неправомерный бан с моего персонажа.

  Показать содержимое

 

Для Ксении: я считаю второго идентичного скрина можно не выкладывать.

На скрине видно как вы пишете о том, будто я «наконец то выдал правильный бан» и оглашаете это публично, будто вы «контролёр модераторов» и можете «считать правильно ли они выдают баны-чата или нет»

Свое мнение вы можете оставлять в теме Обсуждения Модерирования чатов.

А потом вы съезжаете «на игрока», «ты же тоже игрок» - да игрок, я вас предупредил в ПМе, вы продолжили цирк, перейдя ещё и на оскорбления.

Ваши заслуженные 600 минус.

Изменено 12 августа, 2020 пользователем ТвоюМатьЯБД

[ALKOHOLvsNIKOTIN]

1. ТвоюМатьЯКонь

2. BiancoSunrise

3. Формулировка жалобы здесь ->https://forum.asterios.tm/topic/531359-а-че-у-вас-за-модераторы-такие/

Скрытый текст

 

[ТвоюМатьЯБД]

8 часов назад, ALKOHOLvsNIKOTIN сказал:

1. ТвоюМатьЯКонь

2. BiancoSunrise

3. Формулировка жалобы здесь ->https://forum.asterios.tm/topic/531359-а-че-у-вас-за-модераторы-такие/

  Показать содержимое

 

о вот и твин что ли?)

он же за тебя начал меня оскорблять?Виновник торжества!

Увидел шифт непонятный и получи бан

не пойму 2 скрин что с ним не так?Есть и не спорю и бд и свс с таким ником как конь и что?ппц

Скрытый текст

 

[GM-Himba]

13.08.2020 в 06:28, ТвоюМатьЯБД сказал:

На скрине видно как вы пишете о том, будто я «наконец то выдал правильный бан» и оглашаете это публично, будто вы «контролёр модераторов» и можете «считать правильно ли они выдают баны-чата или нет»

Свое мнение вы можете оставлять в теме Обсуждения Модерирования чатов.

А потом вы съезжаете «на игрока», «ты же тоже игрок» - да игрок, я вас предупредил в ПМе, вы продолжили цирк, перейдя ещё и на оскорбления.

Правомерный бан
Устраивать треш в чате по поводу модерирования не нужно. Для жалоб есть эта тема.
Если игроки не будут сюда ничего писать, мы не сможем своевременно скорректировать действия модераторов и исключить из состава случайных людей

 

7 часов назад, ТвоюМатьЯБД сказал:

Увидел шифт непонятный и получи бан

Шифт более чем понятный.
В диалоге между игроками не было торгового контекста
Предупреждение.

---

Если необдуманные баны будут продолжаться, то будем рассматривать вопрос уменьшения срока БЧ за оскорбления ингейм-модераторов в ПМ, либо вообще о запрете таких банов.
Потому что, раз модеры категорически не в состоянии понять и запомнить разъяснения ГМов, повторяющиеся из темы в тему, из сервера в сервер, то может быть игроки быстрее и доходчивее вам всё объяснят на более понятном языке. И заодно отпадут чсвшники и те, кто пришел в модеры за заработком.

[IMW]

9 часов назад, AXE_effffect сказал:

Ник модератора - IMW 

Ник персонажа с баном чата - AXEeffffect

Четкая формулировка жалобы: написал в шуточной форме и получил бан чата, самое интересное, что человеку который реально попрошайничал не раз - бан так и не дали, хотя, он написал раньше, а я просто троллянул) 

  Скрыть содержимое

  Скрыть содержимое

 

Скрытый текст

 

Персонажа выше в чате у меня не было, вероятнее всего я зашел на парнас и увидел Ваше сообщение. Либо я подошел к компьютеру, и увидел ваше сообщение, после чего опять отошел. Уверяю Вас, что если бы я увидел сообщение выше - ему бы тоже выдал бан чата.

Бан выдан по статье 5.8 правил сервера.

[GM-Himba]

9 часов назад, IMW сказал:

  Показать содержимое

 

Персонажа выше в чате у меня не было, вероятнее всего я зашел на парнас и увидел Ваше сообщение. Либо я подошел к компьютеру, и увидел ваше сообщение, после чего опять отошел. Уверяю Вас, что если бы я увидел сообщение выше - ему бы тоже выдал бан чата.

Бан выдан по статье 5.8 правил сервера.

Неправомерный бан.
Различайте шутки или желание флудануть с реальными нарушениями.
У вас не просто ошибка, а полное нежелание думать.
Предупреждение.

[Sherlock]

"wXANw реклама рефералки, а модеры БЧ не выдают

[GM-Kseniya]

Бч я ему, конечно, выдала. Но не ясно был ли кто-то из модераторов в этой зоне или нет. Так что кого наказывать не ясно.

[1STFLAME]

Ник модератора
Bankley
 

Ник персонажа с баном чата

FIRSTFLAME

 

Четкая формулировка жалобы

бч за шифт непередаваемого итема (выдается при создании перса)
это был протест-стеб за очевидный оч минутой ранее с поясами

 

Скрин

Скрытый текст

 

Изменено 24 августа, 2020 пользователем 1STFLAME

[BadBunny]

6 часов назад, 1STFLAME сказал:

Ник модератора
Bankley
 

Ник персонажа с баном чата

FIRSTFLAME

 

Четкая формулировка жалобы

бч за шифт непередаваемого итема (выдается при создании перса)
это был протест-стеб за очевидный оч минутой ранее с поясами

 

Скрин

  Скрыть содержимое

 

Бан был выдан за нарушение п. 3.1  - Отображение предметов инвентаря в общие чаты без комментариев или не-торгового контекста. (При этом шифт был дополнен торговым контекстом)

Скрытый текст

 

[GM-Himba]

2 часа назад, BadBunny сказал:

Бан был выдан за нарушение п. 3.1  - Отображение предметов инвентаря в общие чаты без комментариев или не-торгового контекста. (При этом шифт был дополнен торговым контекстом)

А если игрок труселями махнет, в которые чар изначально одет, с припиской "про)дам", вы тоже БЧ выдадите?
В торговом чате шифт непродаваемого предмета повлек бы за собой БЧ за флуд.
И куда игрокам деваться? Как теперь общаться, шутить, стебаться, обсуждать какие-то моменты во время долгого ожидания или сборов куда-либо, когда на страже стоят модеры типа вас?
В игре должно оставаться место для шуток и общения на основании этого. Поэтому заканчивайте рефлекторные баны, начинайте думать головой.
Предупреждение.

[pinguinus]

1. Не знаю

2. РекПлс

3. Около 23:15 26.08.2020 заметил на торгаше в строке бафов пометку что-то вроде "запрет любого общения, не можете получать сообщения". Никаких злоупотреблений чатом не могло быть в принципе, т.к. окно игры было свернуто. Хочу попросить админов посмотреть по логам, какие сообщения не были доставлены, т.к. персонаж на торге, могли быть какие - то торговые предложения.

4. Скрин не успел сделать, пока я читал, как составить жалобу, значок пропал, видимо срок бана истек. Журнал промотал, никакого сообщения не нашел.

[GM-Himba]

5 часов назад, pinguinus сказал:

РекПлс

Бан выдавался по логам чата за завуалированный мат 26го числа.
Время бана истекает только когда персонаж находится в онлайне, поэтому когда зашли в игру, тогда его и обнаружили, тогда и начали отсиживать.
Скрин логов чата отправлен в личку

[БогСварог]

Получил бан на 600 минут за то что искал камера в поиске от гм Тесей- как по мне это поступок реально не адекватный от модератора  и очень уж жёсткий. Мой ник ЗилСварога

Изменено 1 сентября, 2020 пользователем БогСварог

[iTesey]

01.09.2020 в 18:34, БогСварог сказал:

Получил бан на 600 минут за то что искал камера в поиске от гм Тесей- как по мне это поступок реально не адекватный от модератора  и очень уж жёсткий. Мой ник ЗилСварога

 

Цитата

3.16 Торговля или иные нарушения в поиске группы - до 600 минут.

https://forum.asterios.tm/topic/17-правила-общения-в-публичных-чатах/

Изменено 3 сентября, 2020 пользователем iTesey

[МрачныйДруг]

Человек получил бан за то, что предложил точку в пушку. до этого ниодного линка в торг чат или намёка на продажу небыло. осудительный бан!

[sleem]

дали бан за то что шифтовал в белый чат , это вообще нормально и типа ошибка чатом, КАКИМ чатом то ?!

 

Изменено 3 сентября, 2020 пользователем sleem