GM-Kseniya

Ну я задала вам в запросе пару вопросов, но подобные запросы без подкрепления скринами или видео являются бесполезными.

Актуально.

Актуально.

Актуально.

Неожиданно даже для меня.

Надеюсь, он хотя бы ещё живой?

А я как кто?

Не болтать, а ботать.

Проблемы не только в этом. Проблемы ещё и в том, что у ГМов нет возможности сидеть и 24 часа в сутки отсматривать все стримы. А на стримах очень часто бывают нарушения правил, которые влекут за собой баны аккаунтов: реалтрейд, реклама других серверов. Недавно вот нам пришлось забанить игрока за то, что он сидел и рекламировал свой стрим, а по ссылке на стрим он стримил чужой сервер. Так же мы не видим смысл рекламы стрима у нас на сервере в принципе. Ведь рекламу о нём могут видеть только те, кто уже у нас играет)

Ну раз репутации прям - я тогда и для вас пару слов найду. Прекрасно разобравшись. Вы копили адену, потому передали все вещи со шмотом и накопленную адену на свой твинко-аккаунт на персонажа в комон шмоте, а потом передали этот аккаунт трейдеру через передачу аккаунта. Забили вы не из-за риска трёхмесячных переписок, а потому что вы ничего больше сделать и не могли. Я смотрю вы ТопикСтартеру и адвокат, и психолог, и гадалка. Водные даны - это какие? Это вы из 4 месячной переписки увидели скрин итогового решения и решили, что решение не принято? Решение принято только не такое, какое хотелось бы ТСу. Мне нравится, как вы делаете неправильные выводы по 1 сообщению из 4-месячной переписки. Т.е. вы ничего не знаете, но уже кричите про беспредел со стороны администрации. Если это у вас такая привычка - то это печально. В общем, для всех любопытствующих ситуация такая: Автор получил бан аккаунта за реалтрейд. Его окружают (судя по предыдущим темам в поддержке) очень специфические друзья, которые любят его благодарить аденой и вещами, купленными за реал. И эти друзья при этом зарабатывают на жизнь тем, что торгуют за реал на фанпее. Теперь я понимаю, что совершила большую ошибку, что вообще просила Администраторов обратить внимание на его бан, потому что я начала смотреть его предыдущие запросы и оказалось, что ситуация зеркальна ситуации с его баном годичной давности. Теперь уже не знаю: просто автору нравится вешать на уши всем лапшу или он действительно предпочитает окружать себя фанпейщиками-торгашами, которые щедро его одаривают то за услуги, предоставленные им в реале, то ли, как в этот раз он писал, на День Рождения. Год назад он получил дорогие вещи от своей, как он писал в том запросе, клиентки, которая помимо реальных денег за оказанные услуги решила ещё подарить ему кое-какие вещи в л2, параллельно торгуя ими на фанпее. В этом году, такой же его друг, торговец с фанпея, решил поздравить его с Днём Рождения. Купил сам вещи за реал и передал ему. Честно говоря, теперь я уже не верю ни в какую из этих историй и вообще жалею, что писала Администраторам по поводу этого случая. Следовало посмотреть предыдущий запрос, закрыть новый, не давать ложной надежды игроку и самой времени своего не тратить.

Взяла запрос на себя и ответила.

Не знаю. Вообще вы выдали 14 репортов. Когда конкретно обновляется счётчик я не знаю.

Один игрок может быть одновременно только в 1 списке. Т.е. модератор не может быть ботхантером.

Нет, "мрази" - это не мат. Вот мат: https://ru.wikipedia.org/wiki/Русский_мат#Обсценная_триада Остальное может быть оскорблениями. Но в данном случае бч выдавать за разовое оскорбление не нужно было.

Бан чата выдан ошибочно. Игрок действительно просто писал чужой ник. Я бы за последнее выдала 10 часов бч.

По всем подобным вопросам обращайтесь в систему поддержки, пожалуйста. Бч выдала, но впредь, пишите о таком в системе поддержки, пожалуйста.

В общем ладно. Автор всё-равно уже не с нами.

Вы можете прям сюда жаловаться, в эту тему.

Я не могу найти такой запрос в поддержке, а это может означать 2 вещи: 1. Вы указали неверный номер запроса; 2. Если вы указали верно номер запроса, то он на повторном рассмотрение через систему обратной связи, а значит его видит только 1 специалист. Время таких запросов неограниченно. Ожидайте.

Ответила в запросе и перевела на специалиста, который выдавал бан.

Не знаю. Пока система на стадии тестирования.

Ответила в запросе и закрыла, так как вам нужно обращаться в другой раздел форума.

Первичный отсев заявок произведён. Если ваша заявка скрыта - значит вы не прошли отбор. Основные причины отсева запросов: неактуальность заявки (долгое отсутствие онлайн на персонаже), реалтрейд, серьёзный аккшаринг, подозрение передачи аккаунта и т.д. При выдаче прав под вашим запросом будет написана дата активации прав модератора. Вашей первой задачей будет в обязательном порядке изучить Правила для Модераторов, Инструкции для модераторов (ссылки на которые даны в первом сообщении темы). Второй задачей будет изучение раздела Жалобы на модераторов чата, где можно увидеть частные примеры и решения по ним. Команда, которой вы будете пользоваться "//nc nick time reason", где: nick - ник персонажа, которому выдается бан time - время бана (см. Правила) reason - причина (указывается обязательно словесно) сноска на пункт правил может указываться дополнительно. Каждый бан чата должен быть зафиксирован скриншотом для предоставления в теме жалоб на модераторов.

Первичный отсев заявок произведён. Если ваша заявка скрыта - значит вы не прошли отбор. Основные причины отсева запросов: неактуальность заявки (долгое отсутствие онлайн на персонаже), реалтрейд, серьёзный аккшаринг, подозрение передачи аккаунта и т.д. При выдаче прав под вашим запросом будет написана дата активации прав модератора. Вашей первой задачей будет в обязательном порядке изучить Правила для Модераторов, Инструкции для модераторов (ссылки на которые даны в первом сообщении темы). Второй задачей будет изучение раздела Жалобы на модераторов чата, где можно увидеть частные примеры и решения по ним. Команда, которой вы будете пользоваться "//nc nick time reason", где: nick - ник персонажа, которому выдается бан time - время бана (см. Правила) reason - причина (указывается обязательно словесно) сноска на пункт правил может указываться дополнительно. Каждый бан чата должен быть зафиксирован скриншотом для предоставления в теме жалоб на модераторов.

Первичный отсев заявок произведён. Если ваша заявка скрыта - значит вы не прошли отбор. Основные причины отсева запросов: неактуальность заявки (долгое отсутствие онлайн на персонаже), реалтрейд, серьёзный аккшаринг, подозрение передачи аккаунта и т.д. При выдаче прав под вашим запросом будет написана дата активации прав модератора. Вашей первой задачей будет в обязательном порядке изучить Правила для Модераторов, Инструкции для модераторов (ссылки на которые даны в первом сообщении темы). Второй задачей будет изучение раздела Жалобы на модераторов чата, где можно увидеть частные примеры и решения по ним. Команда, которой вы будете пользоваться "//nc nick time reason", где: nick - ник персонажа, которому выдается бан time - время бана (см. Правила) reason - причина (указывается обязательно словесно) сноска на пункт правил может указываться дополнительно. Каждый бан чата должен быть зафиксирован скриншотом для предоставления в теме жалоб на модераторов.