У меня тоже такое бывает. С маршрутом до сервера всё хорошо, пакеты не теряются, пинг стабильно 35-40 мс.
НО (!) бывает дисконектит.
А ещё бывает такая тема:
Загружаешь агент, играешь пол часа нормально, без лагов и всего остального, и потом начинает жутко лагать (!) появляются задержки, при том пинг остаётся 35-40 мс. Кто в курсе что такое произошло? Месяц назад всё было нормально.
Попытки исправить проблему:
Проверка компа на вирусы - нет вирусов.
На трояны и остальную фигню - нет ничего вредоносного.
Фулл чек клиента - всё хорошо, ничего не докачивал (не предлагал докачать)
Переустановка клиента заново - не помогло. Всё как было так и осталось.
Под другой виндой заходил, ничего не помогло.