Jump to content
Asterios

Правила раздела

Xandir

При создании темы, связанной с игровой ошибкой, обязательно указывайте текущую ревизию сервера (.status), возможно ваша проблема уже известна и исправится при ближайшем апдейте.

 

Актуальные проблемы игрового процесса, для решения которых требуется вмешательство админов переносятся в багтрекер. Тема не будет перенесена, если не будет соответствовать перечисленным в этом объявлении правилам.

 

Общие правила разделов РРП:

  • Всегда указывайте в посте/теме имя вашего персонажа и сервер, на котором он находится.
  • Одна тема - одна проблема. Допускается описание нескольких проблем в одной теме, но только если они сходны.
  • Всегда указывайте в теме текущую ревизию сервера и дату события.
  • Проблемы с голосованием не рассматриваются, читайте инфо о бонусах.
  • Любые проблемы с доступом на аккаунт(баны, взломы итп) направляйте в систему поддержки.
  • Утерянные или украденные вещи не восстанавливаются.
  • Если ваша тема перемещена в архив без ответа техподдержки, значит на ваш вопрос уже ответили пользователи. Используйте поиск по форуму.
  • За любой флуд/оффтоп/флейм/АПы/оскорбления могут выдаваться предупреждения, либо ReadOnly.
  • За повторное создание темы, после ее удаления или закрытия - ReadOnly на неделю и более.
  • Если автор не отвечает в своей теме более месяца, проблема считается решенной.

 

Примеры правильного оформления недоработок

Всегда указывайте имя вашего персонажа и его сервер.

Все названия предметов, скиллов и NPC необходимо брать из базы.

Если проблема связана с игровым механизмом, необходимо описание его работы на официальном сервере, скрины, ссылки, видео итп, подтверждающие вашу правоту.

Если ошибка привязана к конкретному месту/локации, необходимо указывать координаты .

Так-же необходимо указать отличия в работе данного механизма (скилл, статы, квест, моб итп) на нашем сервере (желательно так-же со скриншотами итп).

 

Пример правильно оформленного топика: Проблема с квестом

 

Скрытый текст
  1. Название темы должно четко, коротко и ясно отражать ее содержимое.
  2. Проблема должна быть описана понятным языком, без ошибок, без сленга, без сокращений, максимально подробно, с указанием механизма воспроизведения проблемы, если он не очевиден, а так же доказательств неправильности текущего механизма. Вся ценная информация должна содержаться в первом сообщении темы.
  3. Все названия должны быть написаны на английском языке, без ошибок. Все термины должны быть показаны так, как они выглядят в игре.
  4. Если неполадка привязана ко времени, следует указать точную дату и время, чем точнее тем лучше.
  5. Всегда указывайте ревизию (можно узнать использовав команду .status) сервера на момент обнаружения ошибки. Можно примерную.
  6. Сообщение не должно содержать эмоциональной окраски, оно должно содержать факты и ничего лишнего. Запросы на "баны багоюзеров" не принимаются. Если вы хотите заявить о багоюзерах, пишите в систему поддержки.
  7. Каждая тема должна содержать описание не более одной ошибки, либо ряд ошибок схожего типа.
  8. Запрещается флейм, флуд и апы в этом разделе. За нарушение может выдаваться предупреждение.
  9. Попытки введения администрации в заблуждение будут наказываться согласно правил сервера.
  10. Скриншоты должны помещаться в формате jpg, в оригинальном разрешении.

 

Перед созданием темы воспользуйтесь поиском, возможно такая тема уже есть. Не забывайте просмотреть архив.

 

×
×
  • Create New...